W. L. Gore's John Szarka says the Early Adopter program lets users have a voice in the development process.W. L. Gore's John Szarka says the Early Adopter program lets users have a voice in the development process.W. L. Gore's John Szarka says the Early Adopter program lets users have a voice in the development process.W. L. Gore's John Szarka says the Early Adopter program lets users have a voice in the development process.WL Gore 的 John Szarka 表示,早期採用者計畫讓使用者在開發過程中擁有發言權。統計學家 John Szarka 支援 WL Gore & Associates 核心技術小組的區域和全球新產品開發和流程改進。 他的工作整合了工業統計的許多領域,包括實驗設計和分析、統計過程控制、測量系統分析和抽樣計劃開發。 他是戈爾分析計劃的倡導者和核心團隊成員,該計劃旨在在整個企業內建立最佳實踐和培訓課程。
我與@jszarka關於 WL Gore 如何培養動態分析文化、圍繞 JMP Pro 進行標準化並利用所有可用資源來持續學習和改進。
梅格:許多人認為 WL Gore 是分析轉型的先驅,因為該公司在數據驅動方面有著悠久的歷史。裂痕逼近。 但保持分析文化處於演化狀態無疑是一個持續的過程。 在戈爾的分析方面,哪些類型的投資回報率或改進幫助您和您的同事保持動力並不斷創新?
約翰:我感到非常幸運,統計和分析植根於我們企業的創立。 我們的共同創辦人比爾戈爾寫了這本書史塔化學實驗方法早在 1952 年,當時他還在杜邦工作,1958 年公司成立之前。 我們在建立全球統計團隊的投資得到了整個組織的技術領導者的高度重視。
隨著「大數據」和建模進步的爆炸性增長,我覺得戈爾最近非常重視的一件事是將我們的數據視為一種資產。 擁有合適的人員和系統,使我們能夠從數據中獲得最大價值,對於我們現在和未來的發展至關重要。
我們希望確保使用正確的數據來回答正確的問題。 當我們探索使用大數據進行新產品開發或流程改善研究的專案時,這仍然是我們討論的首要內容。 在很多情況下,我們可以使用JMP Pro來滿足我們在數據和分析方面的需求,為決策提供見解和幫助。 我們對 JMP Pro 的投資(從 JMP 的基礎版本開始)使我們的員工可以更輕鬆地進行此類建模。
梅格:我們從新來者那裡聽到的最常見的反對意見之一是聯合管理計劃有些人擔心統計方法會取代領域專業知識。 怎麼樣有JMP專業版改變了戈爾領域專家應用其知識和技能的方式?
約翰:在運用流程資料與領域專業知識時,從來就不是非此即彼的爭論。 當我們將這些資訊整合在一起時,我們會做出最佳的綜合推論。 戈爾有濃厚的實驗文化。 我們可能有來自過去的關於我們認為某個實驗可能如何進行的資訊。 在某些情況下,實際數據與先前的信念一致,而在其他情況下則不然。
關鍵點之一是提醒小組實驗的可重複性。 我們可能會在一項實驗的基礎上進行一項後續實驗。 如果我們繼續看到某個特定訊號,我們就可以更確定它是真的。 如果它掉下來,那麼也許不會。 隨著時間的推移,我們從科學和數據中累積了豐富的知識。
Meg:請告訴我們您與 JMP 組織的關係。 您從參與探索高峰會、使用者團體、培訓、STIPS、線上 JMP 社群等中獲得什麼價值?
約翰:線上 JMP 社群是一個充滿活力的空間,我嘗試每周至少訪問一次。 它是學習新技巧、閱讀有關各種問題的討論以及了解其他人如何在其組織中利用 JMP 的好地方。 我自己可能在“願望清單「類別 – 主要基於可以進一步改善 Gore 使用者的 JMP 體驗的觀察結果。
去年,我們作為戈爾的統計小組考慮修改虛擬環境的面對面培訓。 利用STIPS這對我們來說非常有用,因為它為我們的技術同事試圖解決的問題類型提供了豐富的背景資訊。 內容的設計考慮了使用者的需求—他們如何使用統計技術回答他們的問題。 許多軟體供應商都會有一系列供您遵循的「點擊這裡」步驟,但許多 STIPS 模組的生產品質給我留下了深刻的印象。
在線的探索高峰會2020 年美洲和 2021 年歐洲是我第一次參加。 我很喜歡業界的演講,因為他們正在解決的問題很有趣。 我最喜歡的演講之一是具有函數形式的製程變數的統計製程控制。 SPC 文獻中的設定檔監控已經存在了一段時間,但我真的很喜歡我們可以輕鬆地使用功能資料瀏覽器和模型驅動多元控製圖等平台在實踐中輕鬆實現它們。
梅格:請告訴我們您與 JMP 軟體開發人員的關係。 您如何提供回饋?您認為回饋是否有助於影響新的 JMP 版本? 您與 JMP Development 保持協作關係的能力是否最終會影響您從 JMP 獲得的價值?
約翰: JMP 軟體開發人員是一群非常適合互動的人! 多年來,我透過外部會議和 JMP Discovery Summit 與 JMP 同事建立了聯繫。 這促使我使用早期採用者計劃來了解未來版本的方向,並在過程中發表意見。
開發人員是出色的傾聽者,他們真正尋求了解我們的問題和解決方案,這將在未來的 JMP 版本中為我們提供最大幫助。 這也導致戈爾和 JMP 成員召開聯席會議,討論目標領域。 我見過多個實例,其中我提出的特定請求已實施,這證明該流程有效。
Meg:您會給剛開始使用 JMP 的人甚麼建議?
約翰:與組織中已使用 JMP 的人員合作,或與您所在的優質組織中的同事聯繫,以了解他們從 JMP 中獲得最大價值的領域。 我個人會從圖形選單開始,尤其是圖形產生器。 用圖表講故事具有巨大的力量,我發現我可以利用圖表生成器中的許多功能來講述很多故事。 隨著許多用戶開始更多地了解可以在 JMP 中建立的各種模型,他們有時會不再擅長繪圖,但我會養成從一開始就將注意力集中在繪圖上的習慣。