W. L. Gore's John Szarka says the Early Adopter program lets users have a voice in the development process.WL Gore 的 John Szarka 說 Early Adopter 計劃讓用戶在開發過程中擁有發言權。統計學家 John Szarka 支持 WL Gore & Associates 的核心技術小組的區域和全球新產品開發和流程改進。 他的工作整合了工業統計的許多領域，包括實驗的設計和分析、統計過程控制、測量系統分析和抽樣計劃的製定。 他是戈爾分析計劃的擁護者和核心團隊成員，在整個企業中建立最佳實踐和培訓課程。
我與@jszarka關於 WL Gore 如何培養動態分析文化、圍繞 JMP Pro 進行標準化並利用所有可用資源來不斷學習和改進。
梅格：很多人認為 WL Gore 是分析轉型的先驅，因為該公司在 data-d 方面有著悠久的歷史分裂的方法。 但毫無疑問，保持這種分析文化處於進化狀態是一個持續的過程。 在戈爾的分析方面，哪些類型的投資回報率或改進幫助您和您的同事保持勢頭並不斷創新？
約翰：我感到非常幸運，統計和分析植根於我們企業的創立。 我們的聯合創始人比爾·戈爾撰寫了這本書站化學實驗的方法早在 1952 年，當時還在杜邦公司工作，當時公司於 1958 年成立。 我們對擁有全球統計團隊的投資得到了整個組織的技術領導者的高度重視。
隨著“大數據”的爆炸式增長和建模的進步，我覺得我們最近在戈爾公司非常重視的一件事就是將我們的數據視為一種資產。 擁有合適的人員和系統以使我們能夠從數據中提取最大價值對於我們現在和向前發展至關重要。
我們希望確保我們使用正確的數據來回答正確的問題。 當我們探索使用大數據進行新產品開發或流程改進研究的項目時，這仍然是我們對話的前端。 在許多情況下，我們可以使用 JMP Pro 來滿足我們在數據和分析方面的需求，從而提供洞察力並幫助做出決策。 我們對 JMP Pro 的投資——從 JMP 的基本版本開始——使我們的員工更容易進行這種類型的建模。
梅格：我們從新手那裡聽到的最常見的反對意見之一JMP是一些擔心統計方法會取代領域專業知識。 怎麼有JMP 專業版改變了戈爾領域專家應用知識和技能的方式？
約翰：在使用來自流程的數據與領域專業知識時，這絕不是一個非此即彼的爭論。 當我們將這些信息匯總在一起時，我們會做出最佳的綜合推斷。 戈爾公司有著濃厚的實驗文化。 我們可能會從過去獲得關於我們認為某個實驗可能會如何進行的信息。 在某些情況下，實際數據與這些先前的信念一致，而在其他情況下則不然。
重點之一是圍繞實驗的可重複性提醒小組。 我們可能會在一項實驗的工作基礎上進行後續實驗。 如果我們繼續看到一個特定的信號，我們可以更加確定它是真實的。 如果它掉下來，那麼也許不會。 隨著時間的推移，我們從科學和數據中建立了強大的知識。
梅格：告訴我們您與 JMP 組織的關係。 您從參與 Discovery 峰會、用戶組、培訓、STIPS、在線 JMP 社區等獲得什麼價值？
約翰：在線 JMP 社區是一個充滿活力的空間，我嘗試每周至少訪問一次。 這是一個學習新技巧、閱讀有關各種問題的討論以及了解其他人如何為他們的組織利用 JMP 的好地方。 我可能在“願望清單" 類別——主要基於可以進一步改善 Gore 用戶的 JMP 體驗的觀察結果。
在過去的一年裡，我們作為 Gore 的一個統計小組研究了修改我們在虛擬環境中的面對面培訓。 利用提示對我們來說非常有用，因為它為我們的技術人員試圖解決的問題類型提供了豐富的背景信息。 內容以用戶為框架——他們如何使用統計技術回答他們的問題。 許多軟件供應商會遵循一系列“單擊此處”步驟，但我對許多 STIPS 模塊的生產質量印象深刻。
線上發現峰會在美洲 2020 和歐洲 2021 是我第一次參加。 我被工業界的演講所吸引，因為他們正在研究的問題很有趣。 我最喜歡的演講之一是具有函數形式的過程變量的統計過程控制. SPC 文獻中的配置文件監控已經存在了一段時間，但我真的很喜歡我們可以輕鬆地使用功能數據資源管理器和模型驅動的多元控製圖等平台在實踐中輕鬆實現它們。
梅格：告訴我們您與 JMP 軟件開發人員的關係。 您如何提供反饋，您認為反饋是否有助於影響新的 JMP 版本？ 您與 JMP Development 保持合作關係的能力最終會影響您從 JMP 獲得的價值嗎？
約翰： JMP 軟件開發人員是一群非常適合與之互動的人！ 多年來，我通過外部會議以及 JMP 探索峰會與 JMP 員工建立了聯繫。 這導致我使用 Early Adopter 計劃來了解未來版本的方向並在該過程中發表意見。
開發人員是很好的傾聽者，他們真正尋求了解我們的問題和解決方案，這些解決方案將在未來的 JMP 版本中為我們提供最大的幫助。 這也導致了戈爾和 JMP 成員之間的聯合會議，以討論目標領域。 我已經看到多個實例，我提出的特定請求已被實施，這證明了這個過程是有效的。
Meg：您會給剛開始使用 JMP 的人甚麼建議？
約翰：與您組織中已經使用 JMP 的人員合作，或聯繫您所在的優質組織中的同行，了解他們從 JMP 獲得最大價值的領域。 我個人會從圖形菜單開始，尤其是 Graph Builder。 用圖表講故事有巨大的力量，我發現我可以通過利用 Graph Builder 中的許多功能來講述很多故事。 隨著許多用戶開始更多地了解您可以在 JMP 中構建的各種模型，他們有時會遠離繪圖，但我會養成從一開始就將注意力集中在繪圖上的習慣。
