얼리 어답터 프로그램 FAQ이 얼리 어답터 프로그램 FAQ 페이지는 EA 프로그램의 목적과 프로세스를 공유합니다. EA 프로그램은 JMP의 연간 라이선스 총 가치의 일부로 포지셔닝되어야 합니다. EA는 고객에게 다음을 제공합니다.
- 제품 개발의 목소리
- 표준 기술 지원 채널과 비교하여 JMP 개발 작업을 보다 민첩하게 수행하고 유지 관리 또는 주요 릴리스에서 수정을 기다립니다.
- JMP 버전의 GA 이전에 JSL 스크립트 및 기타 중요한 항목을 테스트할 수 있는 좋은 방법입니다.
참고: JMP 17 EA 프로그램은 2021년 6월 18일에 시작되었습니다.
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EA(Early Adopters) 프로그램의 목적은 무엇입니까?
Early Adopter 프로그램은 현재 JMP 연간 라이선스 사용자가 JMP의 다음 버전 개발 주기에 매우 민첩하게 참여할 수 있는 방법을 제공합니다. 사용자에게 소프트웨어의 알파 및 베타 버전을 테스트하고 피드백을 제공하며 새로운 플랫폼, 변경 사항 및 기능 폐기에 대한 의견과 제안을 제공합니다. 또한 고급 사용자는 스크립트를 테스트하고 충돌 및 원격 측정 데이터를 제출할 수 있으며 다른 방법으로는 불가능한 방식으로 제품 개발 프로세스에 참여하는 것처럼 느낄 수 있습니다.
EA에서 고객에게 무엇을 요청합니까?
JMP 차기 릴리스의 사전 프로덕션(베타) 버전을 다운로드 및 실행하고, 새로운 플랫폼, 기존 플랫폼의 새로운 기능, 스크립팅/JSL 변경 사항, 기능 중단 및 더 큰 다중 릴리스 프로젝트에서 진행 중인 작업에 대한 피드백을 사용해 보고 제공합니다. GenReg, FDE, 프로젝트 등). 모든 피드백은 특별 베타 피드백 채널(jmpbeta@jmp.com)을 통해 보고됩니다.
고객은 어떻게 얼리 어답터가 되나요?
JMP 얼리 어답터 프로그램 SalesForce 캠페인을 통해 제품 관리팀 또는 영업팀에서 고객을 초대합니다. 제품 관리는 프로그램이 시작되면 초기 초대를 보내고 영업 팀은 자격을 갖춘 고객을 초대하여 EA 주기 전체에 참여할 수 있습니다. SE는 링크를 제공하여 고객을 직접 초대할 수도 있습니다.
jmp.com/earlyadopter . 초대된 고객은 다음 양식을 제출하여 EA 프로그램에 대한 액세스를 요청합니다.
jmp.com/earlyadopter . 제품 관리자는 모든 요청을 검토하고 필요한 경우 영업 팀의 의견을 구합니다. 승인된 EA는 jmp.com의 보호된 페이지에 대한 액세스 권한이 부여되며 여기에는 다운로드 지침, 테스트에 중점을 둔 새로운 기능에 대한 정보, 새로운 기능을 시연하는 사전 녹화된 웹캐스트, 작업할 JMP Lab의 구조화된 활동이 있습니다.
EA는 얼마나 걸리며 각 릴리스의 EA 주기는 어떻게 됩니까?
EA 프로그램은 JMP의 다음 버전이 정식 출시되기 약 15개월 전에 시작됩니다. 우리는 2개월 동안 초기 알파 릴리스(EA1)를 제공하고 EA2-EA9의 새 버전을 1.5개월에서 2개월마다 릴리스합니다. 방문하십시오
JMP 17 날짜 페이지 모든 JMP 17 릴리스 날짜.
사람들이 EA에 초대되는 과정은 무엇입니까?
각 EA가 끝날 때마다 설문 조사를 실시하고 다음 EA에 참여하고 싶은 사람을 묻습니다. 이 정보는 제품 관리에서 유지 관리하는 관심 목록에 추가됩니다. 우리는 JMP 파트너, 사상가, 교육자 및 저자를 대상으로 합니다. 또한 대상 계정 및 프리미어 계정에서 과거 프로그램의 구성원을 식별합니다. 이 초기 목록이 작성되고 프로그램 시작 시 제품 관리팀에서 초대를 보냅니다. 초기 초대 후 영업팀은 EA 프로그램에 채용할 수 있으며 JMP Days, Discovery 이벤트, JMP Lab 및 기술 지원에서도 채용할 수 있습니다.
좋은 EA 후보자의 기준은 무엇입니까?
EA 회원은 JMP의 현재 연간 라이선스 사용자이고 숙련된 사용자(EA 프로그램은 JMP 학습 또는 기술 지원에 사용할 수 없음)여야 하며 소프트웨어의 베타 버전에 대한 피드백을 기꺼이 제공할 수 있어야 합니다.
EA에서 고객의 경험은 무엇입니까?
고객은 jmp.com의 보호된 웹 페이지에 액세스할 수 있으며 여기에는 다음 버전의 소프트웨어에 포함될 새로운 기능이 나열됩니다. Mac 및 Windows용 소프트웨어 버전을 다운로드할 수 있습니다(다운로드하려면 SAS 프로필이 필요하고 다운로드에 대한 T&C를 수락해야 함). 또한 실험실 활동과 새로운 기능을 시연하는 녹화된 비디오에 액세스할 수 있습니다. 새 녹음을 사용할 수 있을 때와 새 버전의 EA를 사용할 수 있을 때 고객에게 이메일을 보내드립니다.
사람들을 EA에 초대할 수 있습니까?
예, 위의 기준을 충족하는 사람은 누구나 EA 프로그램에 초대될 수 있습니다. 영업 팀(SE 제외)은 고객을 (1) "초대 대상" 상태로 SalesForce 캠페인에 연락처로 추가하고 (2) "EA 초대 보내기"를 클릭하여 초대를 보내는 방식으로 고객을 초대할 수 있습니다. SE는 팀과 협력하여 고객이 프로그램에 참여하도록 초대해야 합니다. 등록은 이전 프로그램에서 이월되지 않습니다. 고객은 매번 재등록해야 합니다. 제품 관리 또는 영업팀은 고객을 대신하여 등록해서는 안 됩니다. 고객은 직접 등록해야 하며 초대한 JMP 팀원의 이름을 제공해야 합니다.
누가 초대되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
JMP 17 얼리 어답터 Salesforce 캠페인을 검색(또는 이 페이지 상단의 링크 사용)하여 EA 프로그램의 현재 구성원을 확인하십시오. To Be Invited는 캠페인에 추가되었지만 아직 초대되지 않았음을 의미합니다. Invited는 캠페인을 통해 초대되었음을 의미합니다. Registered는 양식을 작성했음을 의미합니다. Alpha는 그들이 프로그램에 수락되었음을 의미합니다. EA1, 베타는 EA2가 출시된 후 프로그램에 참여했다는 의미입니다.
누군가가 EA 프로그램에 가입/승인되었는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?
모든 등록은 승인 전에 제품 관리팀에서 검토합니다. 제품 관리자에게 이메일을 보내 EA 등록이 들어오는지 확인하도록 알릴 수 있습니다. 고려해서는 안 되는 후보가 있는 경우 제품 관리에 알릴 수도 있습니다(이유를 기재하십시오).
고객이 JMP EA를 다운로드하거나 설치하는 데 문제가 있으면 어떻게 합니까?
프로그램을 남용하는 사람이 있으면 어떻게 합니까?
JMP의 EA 버전은 사전 제작 소프트웨어입니다. 따라서 버그, 불완전한 기능, 충돌 및 잠재적으로 잘못된 수치가 있습니다. JMP 17은 진행 중인 작업입니다. 프로덕션 작업을 위한 것이어서는 안 되며 테스트용으로만 사용할 수 있습니다. 생산 작업에 EA를 사용하거나 JMP Pro를 얻기 위해 EA를 사용하는 사람이 있는 경우 제품 관리팀에 알려주시면 적절하게 분류할 수 있습니다. 액세스 요청이 승인되지 않았음을 나타내기 위해 캠페인에서 "거부됨" 상태가 사용됩니다.
고객은 EA에서 어떻게 피드백을 제공합니까?
jmpbeta@jmp.com은 모든 EA 피드백을 위한 이메일 주소입니다. 기술 지원은 EA 프로그램 내부 JMP QA 팀원이 피드백을 분류하고 개발자와 테스터가 개별 항목을 조사하는 것을 지원하지 않습니다. JMP 직원(개발, 제품 관리)에게 베타에 대해 직접 이메일을 보내서는 안 됩니다. 피드백을 직접 받으면 jmpbeta@jmp.com으로 전달하십시오.
JMP 직원이 EA 프로그램에 가입할 수 있습니까?
JMP 직원이 EA 프로그램에 참여하여 소프트웨어의 다음 버전에 무엇이 나올지 추적하는 것을 환영합니다. SE는 항상 현재 배송 중인 JMP 버전을 고객에게 시연해야 합니다(이 항목 참조).
게시하다 커뮤니티에서). JMP의 EA 버전을 사용하고 테스트하려면 JMP 제품 관리 팀(또는 영업 팀)의 구성원에게 귀하를 SalesForce 캠페인의 직원으로 추가해 달라고 요청하십시오(이렇게 하면 등록 절차가 생략됨). 또는 jmp.com/earlyadopter에서 액세스를 요청할 수 있습니다.
얼리 어답터 프로그램에 대한 데이터는 어디에서 찾을 수 있습니까?
우리는
JMP 라이브 보고서 시간 경과에 따른 EA 회원 수와 회사 이름별로 채워진 막대 차트를 보여줍니다.
영업 사원으로서 얼리 어답터 리드와 어떤 관계가 있습니까?
연락처만 EA 프로그램에 있어야 합니다. 등록된 리드가 EA 프로그램에 허용되어야 한다는 데 동의하는 경우 리드를 Salesforce의 연락처로 전환하십시오. 연락처로 변환되면 제품 관리에서 상태를 등록에서 알파 또는 베타로 변경하고 다운로드 지침이 포함된 자동 이메일을 트리거합니다.
고객은 각 EA 버전을 다운로드해야 합니까?
대답은 일반적으로 고객에게 "아니오"입니다. 물론 고객이 최신 정보를 유지하기를 바랍니다. 그러나 SE로서 피드백을 제공하는 경우 최신 EA에서 여전히 문제가 있음을 확인한 문제를 제출하시기 바랍니다. 문제를 재현하는 작업을 수행하는 사람은 최신 EA를 사용하게 되며, 문제를 재현하는 데 문제가 있는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 “최신 EA에서 사용해 보고 알려주시겠습니까? 아직도 그런 일이 당신에게 일어난다면?”
EA를 테스트하는 SE로서 해서는 안 되는 일이 있습니까?
- 제품에 추가할 기능을 개발자에게 직접 요청하는 이메일을 보내지 마십시오.
- JMPBeta 목록을 JMP 차기 버전의 범위를 벗어난 새로운 기능을 요청하는 방법으로 사용하지 마십시오.
- 최신 JMP 버전의 새로운 기능에 대한 기술 지원을 받는 방법으로 JMPBeta 목록을 사용하지 마십시오.
- 일일 빌드를 사용하는 경우 기능이 완전하거나 문서화될 것이라고 기대하지 마십시오.
- 고객을 jmp.com/earlyadopter로 직접 전송하여 고객을 초대하지 마십시오. SalesForce 캠페인을 통해 초대하십시오.
버그를 발견했거나 새로운 기능을 요청하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
우리를 참조하십시오
제품 피드백 제출 이에 대한 자세한 답변을 제공하는 페이지입니다.
얼리어답터자주하는 질문Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ설명해 주셔서 감사합니다. 실제로 Windows 서버에서 사용하는 고객은 현재 JMP Genomics 사용자입니다.
이 정보를 통해 고객에게 얼리 어답터 프로그램을 알릴 것입니다.
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ@Hideo_Oi -- EA 버전은 macOS 및 Windows 데스크탑 전용입니다. JMP Pro의 프레젠테이션 가상화(PV) 버전은 현재 EA를 통해 제공되지 않습니다.
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQJMP Pro 17 EA 버전을 Windows Server에 설치할 수 있습니까?
Windows 서버에서 JMP 16을 사용하는 고객이 어제 2022년 6월 23일에 질문했습니다.
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ안녕 여러분,
JMP 17 EA1이 오늘 출시되었으며 약 500개의 초대장이 발송되었습니다. 이 페이지 상단에 연결된 SalesForce 캠페인을 통해 초대 및 멤버십을 추적하고 있습니다.
자격을 갖춘 고객을 프로그램에 초대하는 것을 환영합니다. 일부 정보가 이 페이지에 추가되었지만 기본 프로세스는 다음과 같습니다.
1. 고객이 아직 초대되지 않은 연락처인지 확인(캠페인 확인)
2. 캠페인에 연락처 추가("초대됨" 상태 - 다른 기본값 유지)
삼. "EA 초대 보내기" 버튼을 사용하여 제공된 이메일 템플릿을 사용하여 연락처를 프로그램에 초대합니다(추가한 캠페인 구성원만 초대할 수 있음).
초대되면 캠페인 회원 상태는 자동으로 "초대됨"으로 변경되며, 등록 양식을 작성하면 "등록됨"으로 변경됩니다. 프로그램에 승인되면 제품 관리에서 상태를 알파(EA1의 경우)로 변경하고 프로그램에 대한 세부 정보가 포함된 확인 이메일을 트리거합니다.
그게 전부입니다. 교육이 제공되지만 그동안 질문이 있으면 여기에 게시하십시오.
감사!
미아
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ@martindemel , 우리는 여전히 EA 17을 위한 설정을 하고 있습니다. 프로그램을 시작할 때 초대하고 싶은 사람이 있으면 이름, 이메일, 고객이 관심을 가질만한 기능(일반적으로)을 보내주십시오. EA 17의 변경 사항은 초대받은 모든 고객이 SalesForce 캠페인에 참여하게 된다는 것입니다. 우리(SalesForce를 통한 제품 관리)는 프로그램에 대한 액세스를 요청하는 초기 초대장을 보낼 것입니다.
EA 프로그램이 시작되고 실행되면 팀에서 SF 캠페인에 초대하고 싶은 고객을 추가한 다음 SF에서 직접 초대장을 보낼 계획입니다. 우리는 여전히 이 부분에 대해 작업하고 있습니다.
그러니 잠시만 기다려 주세요. 프로그램이 시작될 때 누군가를 초대하고 싶다면 저에게 정보를 보내주세요.
감사!
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ작은 편집: 안으로 좋은 후보자라고 생각되는 사람에게 무엇을 보내야 합니까?
제안된 이메일에는 여전히 JMP 16이 언급되어 있습니다. 혼란을 피하기 위해 
