얼리 어댑터 프로그램 FAQ이 얼리 어댑터 프로그램 FAQ 페이지는 EA 프로그램의 목적과 프로세스를 공유합니다. EA 프로그램은 JMP 연간 라이선스 총액의 일부로 포함되어야 합니다. EA를 통해 고객은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 제품 개발의 목소리
- 표준 기술 지원 채널과 비교하여 JMP 개발을 보다 민첩하게 작업하고 유지 관리 또는 주요 릴리스의 수정 사항을 기다리는 것입니다.
- JMP 버전의 GA 이전에 JSL 스크립트 및 기타 중요한 항목을 테스트하는 좋은 방법입니다.
참고: JMP 17 EA 프로그램은 2021년 6월 18일에 시작되었습니다.
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얼리 어댑터(EA) 프로그램의 목적은 무엇입니까?
얼리 어댑터 프로그램은 현재 JMP 연간 라이선스 사용자가 매우 민첩한 방식으로 다음 버전의 JMP 개발 주기에 참여할 수 있는 방법을 제공합니다. 사용자에게 소프트웨어의 알파 및 베타 버전을 제공하여 테스트하고, 피드백을 제공하고, 새로운 플랫폼, 변경 사항 및 기능 폐기에 대한 의견과 제안을 제공합니다. 또한 고급 사용자는 스크립트를 테스트하고 충돌 및 원격 측정 데이터를 제출할 수 있으며 그렇지 않으면 불가능한 방식으로 제품 개발 프로세스에 참여하는 것처럼 느낄 수 있습니다.
EA에서 고객에게 무엇을 요청합니까?
JMP의 다음 릴리스의 사전 프로덕션(베타) 버전을 다운로드 및 실행하고, 새로운 플랫폼, 기존 플랫폼의 새로운 기능, 스크립팅/JSL 변경, 기능 폐기 및 대규모 다중 릴리스 프로젝트에서의 지속적인 작업을 시도하고 피드백을 제공합니다( GenReg, FDE, 프로젝트 등). 모든 피드백은 특별 베타 피드백 채널(jmpbeta@jmp.com)을 통해 보고됩니다.
고객은 어떻게 얼리 어답터가 됩니까?
고객은 JMP 얼리 어댑터 프로그램 SalesForce 캠페인을 통해 제품 관리 또는 영업 팀에서 초대합니다. 프로그램이 시작되면 제품 관리에서 초기 초대장을 보내고 영업 팀은 EA 주기 전체에 걸쳐 자격을 갖춘 고객을 초대할 수 있습니다. SE는 다음 링크를 제공하여 고객을 직접 초대할 수도 있습니다.
jmp.com/earlyadopter . 초대된 고객은 다음에서 양식을 제출하여 EA 프로그램에 대한 액세스를 요청합니다.
jmp.com/earlyadopter . 제품 관리는 모든 요청을 검토하고 필요한 경우 영업 팀의 의견을 구합니다. 승인된 EA는 다운로드 지침, 테스트에 중점을 둘 새로운 기능에 대한 정보, 새로운 기능을 시연하는 사전 녹화된 웹캐스트, JMP Lab의 구조화된 활동이 포함된 jmp.com의 보호된 페이지에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.
EA는 얼마나 되며, 각 릴리스의 EA 주기는 어떻게 됩니까?
EA 프로그램은 다음 버전의 JMP가 일반 출시되기 약 15개월 전에 시작됩니다. 초기 알파 릴리스(EA1)를 2개월 동안 제공한 다음 EA2-EA9의 새 버전을 1.5~2개월마다 릴리스합니다. 방문해주세요
JMP 17 날짜 페이지 모든 JMP 17 릴리스 날짜.
사람들이 EA에 초대되는 절차는 어떻게 됩니까?
각 EA가 끝날 때 설문 조사를 수행하고 다음 EA에 고려 대상이 누구인지 묻습니다. 이 정보는 제품 관리에서 유지 관리하는 관심 목록에 추가됩니다. 우리는 JMP 파트너, 사상가, 교육자 및 작가를 대상으로 합니다. 또한 대상 계정과 프리미어 계정에서 과거 프로그램의 구성원을 식별합니다. 이 초기 목록이 작성되고 프로그램 시작 시 제품 관리 부서에서 초대장을 발송합니다. 초기 초대 후 영업 팀은 EA 프로그램을 위해 모집할 수 있으며 우리는 또한 JMP Days, Discovery 이벤트, JMP Lab 및 기술 지원을 통해 모집합니다.
좋은 EA 후보자의 기준은 무엇입니까?
EA 회원은 JMP의 현재 연간 라이선스 사용자이고 숙련된 사용자(EA 프로그램은 JMP 학습 또는 기술 지원에 사용할 수 없음)이어야 하며 소프트웨어의 베타 버전에 대한 피드백을 제공할 의지와 능력이 있어야 합니다.
EA에서 고객의 경험은 무엇입니까?
고객은 jmp.com의 보호된 웹 페이지에 액세스할 수 있으며 이 페이지에는 소프트웨어의 다음 버전에 포함될 새로운 기능이 나열되어 있습니다. Mac 및 Windows용 소프트웨어 버전을 다운로드할 수 있는 액세스 권한이 있습니다(다운로드하려면 SAS 프로필이 필요하고 다운로드를 위한 T&C에 동의해야 함). 또한 실험실 활동과 새로운 기능을 시연하는 녹화된 비디오에 액세스할 수 있습니다. 새 녹음을 사용할 수 있을 때와 EA의 새 버전을 사용할 수 있을 때 고객에게 이메일을 보냅니다.
사람들을 EA에 초대할 수 있습니까?
예, 위의 기준을 충족하는 사람은 누구나 EA 프로그램에 초대될 수 있습니다. 영업 팀(SE 제외)은 (1) "초대 예정" 상태의 SalesForce 캠페인에 연락처로 고객을 추가하고 (2) "EA 초대장 보내기"를 클릭하여 초대장을 보내 고객을 초대할 수 있습니다. SE는 팀과 협력하여 고객이 프로그램에 참여하도록 초대해야 합니다. 등록은 이전 프로그램에서 이월되지 않습니다. 고객은 매번 다시 등록해야 합니다. 제품 관리 또는 영업 팀은 고객을 대신하여 등록해서는 안 됩니다. 고객은 자신을 등록해야 하며 초대한 JMP 팀원의 이름을 제공해야 합니다.
누가 초대되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
JMP 17 Early Adopter Salesforce 캠페인을 검색(또는 이 페이지 상단의 링크 사용)하여 EA 프로그램의 현재 회원을 확인하십시오. To Be Invited는 캠페인에 추가되었지만 아직 초대되지 않았음을 의미하고 Invited는 캠페인을 통해 초대되었음을 의미하며 Registered는 양식을 작성했음을 의미하며 Alpha는 프로그램에 승인되었음을 의미합니다. EA1, 베타는 EA2가 출시된 후 프로그램에 참여했음을 의미합니다.
누군가가 EA 프로그램에 들어가거나 승인을 받았는지 어떻게 확인합니까?
모든 등록은 승인 전에 제품 관리팀에서 검토합니다. 제품 관리에 이메일을 보내서 EA 등록이 들어오는지 확인하도록 알릴 수 있습니다. 또한 고려해서는 안 되는 후보가 있는 경우 제품 관리에 알릴 수 있습니다(이유 언급).
고객이 JMP EA를 다운로드하거나 설치하는 데 문제가 있으면 어떻게 합니까?
누군가가 프로그램을 악용하는 경우 어떻게 합니까?
JMP의 EA 버전은 사전 프로덕션 소프트웨어입니다. 따라서 버그, 불완전한 기능, 충돌 및 잠재적으로 잘못된 숫자가 있습니다. JMP 17은 현재 작업 중입니다. 프로덕션 작업용이 아니어야 합니다. 테스트용으로만 사용할 수 있습니다. 프로덕션 작업에 EA를 사용하거나 JMP Pro를 얻기 위해 EA를 사용하는 사람이 있는 경우 제품 관리에 알려주시면 적절하게 분류할 수 있습니다. 액세스 요청이 승인되지 않았음을 나타내기 위해 캠페인에서 "거부됨" 상태가 사용됩니다.
고객은 EA에서 어떻게 피드백을 제공합니까?
jmpbeta@jmp.com은 모든 EA 피드백을 위한 이메일 주소입니다. 기술 지원은 EA 프로그램을 지원하지 않습니다. JMP QA 팀 구성원은 피드백을 분류하고 개발자와 테스터는 개별 항목을 조사합니다. JMP 직원(개발, 제품 관리)에게 베타에 대해 직접 이메일을 보내서는 안 됩니다. 피드백을 직접 받으면 jmpbeta@jmp.com으로 전달하십시오.
JMP 직원이 EA 프로그램에 참여할 수 있습니까?
JMP 직원이 EA 프로그램에 참여하여 소프트웨어의 다음 버전에 포함될 내용을 추적할 수 있는 것을 환영합니다. SE는 항상 현재 제공되는 JMP 버전을 고객에게 시연해야 합니다.
게시하다 커뮤니티에서). JMP의 EA 버전을 사용하고 테스트하려면 JMP 제품 관리 팀(또는 영업 팀) 구성원에게 SalesForce 캠페인에 직원으로 추가해 달라고 요청하십시오(등록 프로세스 무시). 또는 jmp.com/earlyadopter에서 액세스를 요청할 수 있습니다.
얼리 어답터 프로그램에 대한 데이터는 어디에서 찾을 수 있습니까?
우리는
JMP 라이브 보고서 시간 경과에 따른 EA 회원 수와 회사 이름별로 포장된 막대 차트를 보여줍니다.
영업 사원은 얼리 어댑터 리드와 무엇을 해야 합니까?
연락처만 EA 프로그램에 있어야 합니다. 등록된 리드가 EA 프로그램에 수락되어야 하는 데 동의하는 경우 리드를 Salesforce의 연락처로 변환하십시오. 연락처로 변환되면 제품 관리에서 상태를 등록됨에서 알파 또는 베타로 변경하고 다운로드 지침이 포함된 자동 이메일을 트리거합니다.
고객은 각 EA 버전을 다운로드해야 합니까?
대답은 일반적으로 고객에게 "아니요"입니다. 물론 우리는 고객이 최신 정보를 유지하기를 바랍니다. 그러나 SE로서 피드백을 제공하는 경우 최신 EA에서 여전히 문제인 것으로 확인된 문제를 제출하고 싶습니다. 귀하의 문제를 복제하기 위해 작업하는 사람은 최신 EA를 사용할 것이며, 문제를 재현하는 데 문제가 있는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다. “최신 EA에서 시도해 보고 저희에게 알려주십시오. 여전히 당신에게 일어난다면?”
SE가 EA를 테스트할 때 하지 말아야 할 일이 있습니까?
- 개발자에게 제품에 넣을 기능을 직접 요청하는 이메일을 보내지 마십시오.
- JMPBeta 목록을 JMP의 다음 버전에 대한 범위를 벗어나는 새로운 기능을 요청하는 방법으로 사용하지 마십시오.
- JMP 최신 버전의 새로운 기능에 대한 기술 지원을 받는 방법으로 JMPBeta 목록을 사용하지 마십시오.
- 일일 빌드를 사용하는 경우 기능이 완료되거나 문서화될 것으로 기대하지 마십시오.
- 고객을 jmp.com/earlyadopter로 직접 보내 초대하지 마십시오. SalesForce 캠페인을 통해 초대하십시오.
버그를 발견했거나 새로운 기능을 요청하고 싶습니다. 나는 무엇을 합니까?
우리를 참조하십시오
제품 피드백 제출 이에 대해 더 자세히 답변하는 페이지입니다.
얼리 어답터자주하는 질문Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ@히데오_오이 -- EA 버전은 macOS 및 Windows 데스크톱 전용입니다. JMP Pro의 PV(Presentation Virtualization) 버전은 현재 EA를 통해 제공되지 않습니다.
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQJMP Pro 17 EA 버전을 Windows Server에 설치할 수 있습니까?
Windows 서버에서 JMP 16을 사용하는 고객이 어제 2022년 6월 23일에 질문했습니다.
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ안녕 여러분,
JMP 17 EA1이 오늘 출시되었으며 약 500개의 초대장이 발송되었습니다. 이 페이지 상단에 링크된 SalesForce 캠페인을 통해 초대 및 멤버십을 추적하고 있습니다.
자격을 갖춘 고객을 프로그램에 초대할 수 있습니다. 이 페이지에 일부 정보가 추가되었지만 기본 프로세스는 다음과 같습니다.
1. 고객이 아직 초대되지 않은 연락처인지 확인(캠페인 확인)
2. 캠페인에 연락처 추가("초대 예정" 상태 - 다른 기본값 유지)
삼. 제공된 이메일 템플릿을 사용하여 프로그램에 연락처를 초대하려면 "EA 초대장 보내기" 버튼을 사용하십시오(추가한 캠페인 구성원만 초대할 수 있음).
초대되면 캠페인 회원 상태가 자동으로 "초대됨"으로 변경되며 등록 양식을 작성하면 "등록됨"으로 변경됩니다. 프로그램에 승인되면 제품 관리에서 상태를 Alpha(EA1의 경우)로 변경하고 프로그램에 대한 세부 정보가 포함된 확인 이메일을 트리거합니다.
그게 전부입니다. 교육이 제공되지만 질문이 있는 경우 여기에 게시하십시오.
감사!
미아
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ@martindemel , 우리는 여전히 EA 17에 대한 설정을 진행 중입니다. 프로그램을 시작할 때 초대하고 싶은 사람이 있으면 이름, 이메일 및 고객이 일반적으로 관심을 가질 만한 기능을 저에게 보내주십시오. EA 17의 변경 사항은 초대된 모든 고객이 SalesForce 캠페인에 포함된다는 것입니다. 우리(제품 관리, SalesForce를 통해)는 프로그램에 대한 액세스를 요청하기 위해 초기 초대장을 보낼 것입니다.
EA 프로그램이 시작되고 실행되면 팀은 SF 캠페인에 초대하려는 고객을 추가한 다음 SF에서 직접 초대를 보낼 수 있습니다. 우리는 여전히 이 부분을 연구하고 있습니다.
그러니 잠시만 기다려 주십시오. 프로그램이 시작될 때 누군가를 초대하려면 저에게 정보를 보내주십시오.
감사!
Re: 얼리 어답터 프로그램 FAQ작은 편집: 좋은 후보자라고 생각되는 사람에게 무엇을 보내야 합니까?
제안된 이메일에는 여전히 JMP 16이 언급되어 있습니다. 혼란을 피하기 위해 