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Résumé des activités sortantes par les ventes, le marketing et le service client

Pour plus de détails sur ces programmes et sur la façon dont les commerciaux peuvent les utiliser dans les conversations avec les clients, veuillez consulter cette page.

 

Activité	Programmé par	Invitations envoyées à ___ par ___	Ratio utilisateur/prospect souhaité	Ciblage	Objectif	Position du modèle de maturité
Journée JMP	Service client	Champions/Utilisateurs par équipe commerciale	Variable mais surtout utilisateurs ; utilisez-le pour avancer / découvrir les options.	Entreprise unique	Élargir la vision de ce que JMP peut faire/être ; donnez aux utilisateurs la confiance de savoir que JMP peut faire plus qu'ils ne le pensent et les outils pour apprendre comment.
Atelier pratique JMP Start	Service client	Dans un premier temps : nouveaux utilisateurs par équipe commerciale ; enfin : envoi d'e-mails du service client aux utilisateurs	100:0 %	Plusieurs entreprises	Expérience pratique pour les nouveaux utilisateurs ; les exposer aux options de formation formelle de l'éducation ; incitation à la fermeture d'opportunités ("faites-le bientôt et je peux vous y inclure")
Atelier pratique JMP Accelerate	Service client	Dans un premier temps : nouveaux utilisateurs par équipe commerciale ; enfin : toutes les utilisations par le service client (email blast)	100:0 %	Plusieurs entreprises	Expérience pratique pour les utilisateurs ayant entre 1 et 3 ans d'expérience avec JMP. Prochaine étape sur la voie pour devenir compétent ; rencontrer des utilisateurs et découvrir des opportunités
Maîtriser JMP	Service client	Utilisateurs par service client	100:0 %	Plusieurs entreprises	Élargir la vision de ce que JMP peut faire/être ; donnez aux utilisateurs la confiance de savoir que JMP peut faire plus qu'ils ne le pensent et les outils pour apprendre comment.
Statistiquement parlant	Commercialisation	Bases de données prospects par marketing   et idéalement   Comptes stratégiques par ventes	infini : infini   Le contenu est créé pour les prospects, mais les utilisateurs l'adoreront. C'est en ligne donc tout le monde est le bienvenu.	Plusieurs entreprises	Faites découvrir aux prospects le monde de JMP... où des personnes brillantes l'utilisent pour résoudre des problèmes concrets. Il divertit également les utilisateurs existants.
Techniquement parlant	Commercialisation	Appel à l'action des événements marketing   Quelques bases de données prospects par marketing   aux comptes stratégiques par les ventes	infini : infini   Le contenu est créé pour les prospects, mais les utilisateurs peuvent regarder. C'est en ligne donc tout le monde est le bienvenu.		Chaque épisode ciblé amène les prospects plus loin dans l'entonnoir de vente en montrant JMP utilisé pour résoudre un problème spécifique du monde réel.
JMP en direct	Service client	Leads & Contacts par Marketing & Customer Care ;	70:30 %	Plusieurs entreprises	Engagez nos utilisateurs avec un contenu qui enseigne les compétences avec jmp et les statistiques, et nourrit la connexion à notre marque, à nos logiciels et aux personnes qui rendent cela possible.
JMP découvert (plusieurs)	Ventes	Utilisateurs par équipes commerciales	70:30 %	Plusieurs entreprises (Plus de 15 invités)
JMP découvert (unique)	Ventes	Utilisateurs par équipes commerciales	70:30 %	Entreprise unique (Plus de 15 invités)
JMP non scripté	Ventes	Utilisateurs par équipes commerciales	Indéfini	Entreprise unique (15 invités ou moins)
Prospection commerciale comme d'habitude	Ventes	Prospects par équipes commerciales	0:100 %	Entreprise unique

Re : Résumé des activités sortantes par les ventes, le marketing et le service client

@RebeccaSurendra , j'ai copié un tableau qu'on m'a donné et j'ai rempli les programmes dont je suis responsable.@Diana_Levey et @ian_jmp doivent encore faire leurs ajouts.

Re : Résumé des activités sortantes par les ventes, le marketing et le service client

@JessicaHorsch , pouvez-vous préciser ce que vous recherchez ? Vous voulez dire les notes de cours que nous remettons aux utilisateurs lorsqu'ils y assistent ? Quoi qu'il en soit, ramenons cette conversation au Guide de l'atelier pratique JMP sur site page où les personnes qui gèrent ce programme peuvent aider.

Re : Résumé des activités sortantes par les ventes, le marketing et le service client

C'est très utile, Jeff ! Merci d'avoir mis cela ensemble. 1 petit changement - JMP Discovered peut être utilisé pour présenter du contenu à plusieurs entreprises.

Re : Résumé des activités sortantes par les ventes, le marketing et le service client

@Jeff_Perkinson Merci pour cet aperçu. Où puis-je trouver les documents de l'atelier pratique JMP Start/Accelerate ? J'ai vu aussi une version imprimée sur les photos.

Merci pour votre soutien et salutations, Jessica