JMP 入門 - 世界中の jmp.com サイトとライブ入門ウェビナーへの SE アプローチに影響を与える変更JMP が成長するにつれて、私たちは、地理的な好みやリソースの違いも考慮した標準的な方法で、世界中の顧客に一貫して対応する方法を学んでいます。私たちの目標は、ある地域の 1 つの企業の顧客が、他の地域の同じ企業の顧客と同等のリソースにアクセスできるようにすることです。
特に私たちが望んでいるのは、 JMPトライアルと新しいJMPユーザーJMP を開始するための一貫したパスが必要です。
幸運なことに、私たちは現在、JMP 教育チームの才能とリソースを持っています。 @ruthhummel 、 @ledi_trutna 、 @ディマイケルソンと@monica_beals私たちを導くのを助けるために。
そのために、私たちは次のことを行います。
1) JMP ライブ ウェビナーによる入門の標準化。JMP Ed がソースを提供しました。米国では、引き続き SE によるウェビナーが毎週開催されます。@チャックボイラー、 @MaryLovelessと@ニックシェルトン米国では、この定期的な対面セッションのウェビナーが役立つことに同意します。アクション: ゲイルは 6 月 15 日までに最終決定します。
2) Getting Started のオンデマンド バージョンを削除します。JMP 13 を使用する現在の米国バージョンは、おそらく週に数回しかアクセスされないことに注意してください。アクション: Gail と Web チームは 6 月末までに最終決定します。
3) jmp.com のページを更新して、Getting Started On Demand へのリンクを削除します。@ロジャーロジャー・アルフォードはこれを確実に実現するのに貢献しています。アクション: Gail と Web チームは 6 月末までに最終決定します。
4) 新規ユーザー ウェルカム キットへの即時アクセスを求める人々を促進する@ライアンデウィットオンデマンドの「はじめに」の代替として。彼のキットは、人々が JMP を使用する場所であり、ビデオよりも優れた学習リソースです。
- アクション: オンデマンド ウェビナー タブを削除するには、ここのあらゆる場所にバナーを貼り付けてください
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/overview.html
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/webcasts.html
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/new-user-welcome-kit.html
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/resources.html
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/doe-intro-kit.html
https://www.jmp.com/en_us/jmp-trial/getting-started/next-steps.html
処置: 削除が必要なページ:
https://www.jmp.com/en_us/events/ondemand/non-series/getting-started-with-jmp.html
https://aemauthor.unx.sas.com/editor.html/content/jmpbp/en/events/ondemand/non-series/getting-started-with-jmp/watch.html
https://www.jmp.com/en_us/events/ondemand/non-series/getting-started-with-jmp/watch.html#formsuccess
ジェフ・パーキンソン氏が承認した理論的根拠@ジェフ・パーキンソン
- 私たちは人々に始めてもらうためのリソースをたくさん用意しています。ライブ ウェビナーは、Q&A や知識豊富な実際の担当者がデモを行うため、最も価値があります。
- Jmp.com はマーケティング サイトであり、デモ ダウンローダーが開始方法と何が利用できるかを簡単に理解できるようにしたいと考えているため、サイトは存続する必要があります。
- JMP チームは、人々が 1 つのことを学ぶ際に、情報を「滴下」する方法、つまり、次の学習ステップが何であるかを滴下する方法に取り組んでいます。一連のステップは JMP Ed によって推進されます。いずれの場合も、ユーザーになった後は、ユーザーのメイン サイトは jmp.com ではなく Community.jmp.com になるはずです。
- 現在、SAS ED JMP チームは JMP の一部となっており、毎週提供される Getting Started コンテンツの標準化を行っており (米国の SE マネージャーもこれに参加していました)、JMP Ed の担当者の 1 人が作成したビデオ (以前は顧客向け) が使用されます。世界中のSEの例として。
- 新しいユーザー ウェルカム キットは、より優れた入門ツールです。ビデオを見るよりも JMP に触れることの方が役立つためです)、Ryan DeWitt と JMP Ed チームは、これをより大規模な入門標準化に統合しています。
アメリカ大陸のマーケティング ニュースウェビナーRe: JMP 入門 - 世界中の jmp.com サイトとライブ入門ウェビナーへの SE アプローチに影響を与える変更私はついていきます@ディマイケルソンのスクリプトとメモですが、ワークフロー ビルダー要素という小さなものを 1 つ追加しました。 基本的に、JMP Orders ファイルを開くときに、a) 物事を簡単に見せる方法で聴衆を魅了し、b) 私たちがどこに向かっているのかをプレビューするために、ワークフローを画面外に保存しました。 それからスクリプトに戻り、最後に、ワークフロー ビルダーで手順を記録しながら、(仮想結合などを使用して) すべてをすばやく再実行しました。 最後に、ワークフローで再生をプッシュし、それがいかに簡単かを実証することができました。 希望する人がいれば、デモの準備を整えるために作成したワークフローとスクリプトを喜んで共有します (このメッセージには .jmpflow、.jsl、または .zip ファイルを添付できませんでした)。
Re: JMP 入門 - 世界中の jmp.com サイトとライブ入門ウェビナーへの SE アプローチに影響を与える変更ニック・シェルトンからのコメント@ニックシェルトンメアリーとの面会時@MaryLoveless 、チャック@chuck_boiler : これらのビデオは YouTube にあり、6 年間で 150,000 件のヒットがあります (ちなみに、ヒットから Minitab スターター ヒットまで)。彼らをそこに残しておくか、それとも撤去するか。
Re: JMP 入門 - 世界中の jmp.com サイトとライブ入門ウェビナーへの SE アプローチに影響を与える変更ジェフ@ジェフ・パーキンソン、マリアと話したところです@maria_astalsだいたい:
1. IT/担当者が新規ユーザー向けに使用できる入門ビデオが必要になる可能性がある
2. JMP ヘルプ (ウェルカム キット リンクなど) に入門ビデオを組み込むことを検討します。
3. 当社が提供する新しいサイトとユーザーのコミュニケーションを標準化するユーザーイネーブルメントの役割 (販売ではない可能性があります)
Re: JMP 入門 - 世界中の jmp.com サイトとライブ入門ウェビナーへの SE アプローチに影響を与える変更また、キャシー・ウォーカーが主催したJMPデーのプログラムについても、 @kathy_walker 、マリア・アスタル・セレス@maria_astals 、キルスティン・ボイド@kirsten_boydそしてロビン・モラン@robin_moran参加するユーザーまたは参加できないユーザーへのフォローアップである管理は、新規ユーザー ウェルカム キットです。彼らは、JMP Day の参加者に New Welcome User Kit を案内し始める予定です。
新規ユーザー ウェルカム キット: JMP を始める最良の方法は、実際に使い始めることです。インタラクティブで自分のペースで進められる新規ユーザー ウェルカム キットは、基本をガイドするように設計されており、始めるのに最適です。
Re: JMP 入門 - 世界中の jmp.com サイトとライブ入門ウェビナーへの SE アプローチに影響を与える変更ロス・メトゥサレムより@rosmetusalem :
アカデミックの場合は、次のウェビナー ライブラリにリダイレクトしましょう。 https://www.jmp.com/en_us/academic/academic-webinars.html 。
トラフィックが少ないようですので、これらを学術図書館から削除するのが良いでしょう。