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Affidabilità - Fit life by X crash con filtro dati locale

Dopo pochi clic nel filtro dei dati locali, Fit life by X di solito provoca l'arresto anomalo di JMP

Analisi di affidabilitàRe: Affidabilità - Fit life by X arresti anomali con filtro dati locale - Stato modificato in: Rifiutato

Poiché questo sembra essere un problema di supporto tecnico, lo sposterò in rifiutato.  

Re: Affidabilità - Fit life by X crash con filtro dati locale

OK invierà un'e-mail grazie

Re: Affidabilità - Fit life by X crash con filtro dati locale

Ciao @RJS ,

 

Come notato da @mia_stephens , il supporto tecnico di JMP è lieto di assistervi nell'identificazione, nella risoluzione dei problemi e nel monitoraggio del problema.Puoi raggiungerci al support@jmp.com e 800.450.0135 (USA) dalle 9:00 alle 17:00 EST.

Apprezziamo la segnalazione di arresti anomali da parte dei nostri clienti e ti chiediamo di fornire la versione di JMP e le informazioni sulla licenza come parte della descrizione del problema (includi una breve descrizione di questo problema anche nell'intestazione dell'oggetto della tua e-mail).Per quanto riguarda le informazioni sulla licenza: è possibile trovare il numero di serie o del sito di JMP selezionando "Guida > Informazioni su JMP" se si utilizza un PC o "JMP > Informazioni su JMP" se si utilizza un Mac. Si prega di fornire una cattura dello schermo, se possibile.Non vediamo l'ora di lavorare con voi!  

 

@PatrickGiuliano

 

Re: Affidabilità - Fit life by X crash con filtro dati locale - Stato cambiato in: Aperto al voto

Mi dispiace sentire questo. Potete per favore fornire ulteriori dettagli? Il nostro team di supporto tecnico a support@jmp.com può aiutare!

Oggetto: Affidabilità: Fit Life by X si arresta in modo anomalo con il filtro dati locale

JMP si arresta in modo anomalo o si BLOCCA?

La piattaforma è ultra lenta per set di dati di grandi dimensioni.
Potrebbero essere necessarie molte ore prima che il rapporto venga generato.

TS-00122043

Re: Affidabilità - Fit Life by X si blocca con filtro dati locale

Spero che qualcuno trovi il bug e lo corregga in una delle prossime versioni...