Con la crescita di JMP, stiamo imparando a rivolgerci costantemente ai nostri clienti in tutto il mondo in un modo standard che tenga conto anche delle diverse preferenze e risorse geografiche.Il nostro obiettivo è che i clienti in un'area geografica e in un'azienda abbiano accesso a risorse equivalenti ai clienti in altre località geografiche e alla stessa azienda in altre località geografiche.
In particolare vogliamo il nostro Prova JMP e nuovi utenti JMP per avere un percorso coerente per iniziare con JMP.
E fortunatamente ora abbiamo il talento e le risorse del JMP Education Team @ruthhummel , @ledi_trutna , @Di_Michelson e @monica_beals per aiutarci a guidarci.
A tal fine siamo:
1) Standardizzazione Introduzione ai webinar live di JMP.JMP Ed ha fornito la fonte.Negli Stati Uniti, i webinar saranno comunque tenuti settimanalmente dalle SE.@ChuckBoiler , @MaryLoveless e @nick_shelton concorda sul fatto che negli Stati Uniti questa sessione webinar regolare di persona è utile.AZIONE: Gail da finalizzare entro il 15 giugno.
2) Rimozione delle versioni su richiesta di Guida introduttiva.Si noti che l'attuale versione USA utilizza JMP 13 a cui si accede forse solo poche volte a settimana.AZIONE: Gail e Web Team da finalizzare entro fine giugno.
3) Aggiornamento delle pagine su jmp.com per rimuovere i collegamenti a Guida introduttiva su richiesta.@roger Roger Alford sta aiutando a fare in modo che ciò accada.AZIONE: Gail e Web Team da finalizzare entro fine giugno.
4) Guidare le persone che desiderano l'accesso immediato al kit di benvenuto per i nuovi utenti @ryandewitt in alternativa alla Guida introduttiva su richiesta.Il suo kit è dove le persone USANO JMP è una risorsa di apprendimento migliore di un video.
- Azione: banner ovunque qui per rimuovere la SCHEDA DEL WEBINAR SU RICHIESTA
https://www.jmp.com/en_us/events/iniziare-con-jmp/overview.html
https://www.jmp.com/en_us/events/iniziare-con-jmp/webcasts.html
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/new-user-welcome-kit.html
https://www.jmp.com/en_us/events/iniziare-con-jmp/resources.html
https://www.jmp.com/en_us/events/per iniziare-con-jmp/doe-intro-kit.html
https://www.jmp.com/en_us/jmp-trial/getting-started/next-steps.html
Azione: pagine da rimuovere:
https://www.jmp.com/en_us/events/ondemand/non-series/per iniziare-con-jmp.html
https://aemauthor.unx.sas.com/editor.html/content/jmpbp/en/events/ondemand/non-series/per iniziare-con-jmp/watch.html
https://www.jmp.com/en_us/events/ondemand/non-series/getting-started-with-jmp/watch.html#formsuccess
Motivazione approvata da Jeff Perkinson @Jeff_Perkinson
- Abbiamo molte risorse per far iniziare le persone e i webinar dal vivo portano il massimo valore grazie a domande e risposte e persone reali esperte che fanno la demo.
- Jmp.com è un sito di marketing e vogliamo che i downloader di demo abbiano un'idea semplice di come iniziare e cosa è disponibile, quindi il sito dovrebbe rimanere.
- I team JMP stanno lavorando su come 'gocciolare' le informazioni alle persone mentre imparano una cosa, ovvero, gocciolare quale potrebbe essere il prossimo passo di apprendimento.La sequenza di passaggi è guidata da JMP Ed.In ogni caso, dopo che sono UTENTI, il loro sito principale dovrebbe e sarà Community.jmp.com, non jmp.com.
- Ora che il team di SAS ED JMP fa parte di JMP, sta standardizzando il contenuto introduttivo fornito settimanalmente (i gestori di US SE erano al corrente di questo) e verrà utilizzato il video (precedentemente per i clienti) realizzato da uno dei dipendenti di JMP Ed come esempio per le SE in tutto il mondo.
- Il New User Welcome Kit è uno strumento introduttivo migliore, perché toccare JMP è più utile che visualizzare un video) e Ryan DeWitt e il team di JMP Ed lo stanno integrando in una più ampia standardizzazione per l'Introduzione.
