A medida que JMP crece, estamos aprendiendo a dirigirnos a nuestros clientes en todo el mundo de manera consistente y estándar que también tiene en cuenta las preferencias geográficas y los recursos diferentes.Nuestro objetivo es que los clientes en una zona geográfica y en una empresa tengan acceso a recursos equivalentes a los de los clientes en otras ubicaciones geográficas y en la misma empresa en otras ubicaciones geográficas.
En particular, queremos que nuestro Prueba JMP y nuevos usuarios de JMP tener una ruta consistente para comenzar con JMP.
Afortunadamente, ahora contamos con el talento y los recursos del equipo de educación de JMP. @ruthhummel , @ledi_trutna , @Di_Michelson y @monica_beals para ayudarnos a guiarnos.
Para ello, somos:
1) Estandarizar los seminarios web en vivo de Introducción a JMP.JMP Ed ha proporcionado la fuente.En los EE. UU., los SE seguirán impartiendo seminarios web semanalmente.@ChuckBoiler , @MaryLoveless y @nick_shelton estoy de acuerdo en que en los EE. UU., este seminario web de sesión presencial regular es útil.ACCIÓN: Gail para finalizar antes del 15 de junio.
2) Eliminar las versiones bajo demanda de Primeros pasos.Tenga en cuenta que la versión actual de EE. UU. utiliza JMP 13 y es posible que solo se acceda a ella unas pocas veces a la semana.ACCIÓN: Gail y Web Team para finalizar a finales de junio.
3) Actualización de páginas en jmp.com para eliminar enlaces a Getting Started On Demand.@Roger Roger Alford está ayudando a asegurarse de que esto suceda.ACCIÓN: Gail y Web Team para finalizar a finales de junio.
4) Conducir a las personas que desean acceso inmediato al kit de bienvenida para nuevos usuarios @ryandewitt como una alternativa al Getting Started a pedido.Su kit es donde la gente UTILIZA JMP es un mejor recurso de aprendizaje que un video.
- Acción: Banner en todas partes aquí para eliminar la PESTAÑA WEBINAR BAJO DEMANDA
https://www.jmp.com/en_us/events/empezando-con-jmp/overview.html
https://www.jmp.com/en_us/events/empezando-con-jmp/webcasts.html
https://www.jmp.com/en_us/events/getting-started-with-jmp/new-user-welcome-kit.html
https://www.jmp.com/en_us/events/empezando-con-jmp/resources.html
https://www.jmp.com/en_us/events/primeros-pasos-con-jmp/doe-intro-kit.html
https://www.jmp.com/en_us/jmp-trial/getting-started/next-steps.html
Acción: Páginas que necesitan eliminarse:
https://www.jmp.com/en_us/events/ondemand/non-series/primeros-pasos-con-jmp.html
https://aemauthor.unx.sas.com/editor.html/content/jmpbp/en/events/ondemand/non-series/empezando-con-jmp/watch.html
https://www.jmp.com/en_us/events/ondemand/non-series/getting-started-with-jmp/watch.html#formsuccess
Justificación aprobada por Jeff Perkinson @Jeff_Perkinson
- Tenemos muchos recursos para que las personas comiencen y los seminarios web en vivo brindan el mayor valor debido a las preguntas y respuestas y a la persona real con conocimientos que realiza la demostración.
- Jmp.com es un sitio de marketing, y queremos que los descargadores de demostración tengan una idea simple de cómo comenzar y qué está disponible, por lo que el sitio debe permanecer.
- Los equipos de JMP están trabajando en cómo "gotear" información a las personas a medida que aprenden una cosa, es decir, gotear cuál podría ser el próximo paso de aprendizaje.La secuencia de pasos está siendo impulsada por JMP Ed.En cualquier caso, después de que sean USUARIOS, el sitio principal para ellos debe y será Community.jmp.com, no jmp.com.
- Ahora que el equipo de JMP de SAS ED es parte de JMP, están estandarizando el contenido de introducción que se brinda semanalmente (los gerentes de SE de EE. UU. estaban al tanto de esto) y se usará el video (anteriormente para clientes) realizado por una de las personas de JMP Ed. como ejemplo para las PE de todo el mundo.
- El kit de bienvenida para nuevos usuarios es una mejor herramienta de inicio, porque tocar JMP es más útil que ver un video) y Ryan DeWitt y el equipo de JMP Ed están integrando eso en una estandarización de inicio más grande.
