Einer der kritischsten Teile unserer Produktmarketing-Prozess misst Wirkung und sammelt Feedback. Als Teil dieser Bemühungen haben wir kürzlich eine Umfrage an die JMP-Vertriebsteams versandt, um Feedback zu einigen unserer wichtigsten Initiativen des letzten Jahres zu erhalten. Diese Initiativen sind:
- Analytischer Arbeitsablauf
- Analytics Advocate-Leitfaden
- Brancheninhalt
- Industrien des Roten Dreiecks
- Nutzung von JMP im gesamten Unternehmen
- Trainingsserie
Bei jeder dieser Initiativen wollten wir vor allem zwei Dinge verstehen:
- Welche Initiativen wurden ergriffen? Skala von 1-5 (1 = keine Akzeptanz, 5 = starke Akzeptanz)
- Welche Initiativen haben Wirkung gezeigt?(1 = kein Aufprall, 5 = starker Aufprall)
Wir möchten, dass alle, die an der Umfrage teilgenommen haben, wissen, dass ihre Antworten wertvoll sind. Dass wir diese Ergebnisse überprüfen. Und dass wir versuchen, Wege zu finden, um entweder die Ergebnisse oder den Prozess zu verbessern. Hier ist es also: Was Sie gesagt haben und was wir hoffen, in Zukunft zu tun.
Die Ergebnisse in Kürze (und in JMP Live-Berichten):
Von 194 Vertriebsmitarbeitern erhielten wir 77 Antworten auf die Umfrage.
- Analytischer Arbeitsablauf:
- Annahme: 4.1
- Auswirkung: 3,66
- Leitfaden für Analytics-Anwälte:
- Annahme: 2.42
- Auswirkung: 2,35
- Brancheninhalt:
- Adoption: 3,89
- Auswirkung: 3,66
- Branchen des Roten Dreiecks:
- Annahme: 2.43
- Auswirkung: 2,37
- Nutzung von JMP in Ihrer gesamten Organisation:
- Annahme: 3.05
- Auswirkung: 2,83
- Trainingsserie:
Was sagt uns das?
Unsere Erkenntnisse: Dass wir auf dem richtigen Weg sind und die richtigen Dinge liefern. Aber es gibt auch zu tun. Auch wenn nicht alle dieser Botschaften vollständig eingeführt wurden, wird es einige Zeit dauern, bis einige dieser Botschaften angenommen und verstanden werden, wie sie in Ihren Verkaufsgesprächen eingesetzt werden können. Einige davon gelten nur für bestimmte Rollen. Wir möchten sicherstellen, dass wir bei allem, was wir tun, dass es so wertvoll wie möglich ist.
Was werden wir weiterhin tun?
- Fortsetzen Trainingsreihe mit einem starken Fokus auf Industrie, Einführung und Best Practices zur Nutzung von High-Level-Messaging und Kontenerweiterungsbereichen des Workflows (Datenkonnektoren, Massenanpassung, JMP Live usw.).
- Bauen Sie weiter branchenspezifische Inhalte und Ressourcen aus ( Taxonomie wird ein großer Teil davon sein, um die Abstimmung mit anderen Abteilungen in JMP sicherzustellen).
- Weiter teilen innerhalb von JMP und in Verkaufsaktualisierungen.
- Machen Sie weiter Arbeitsablauf umsetzbarer, relevanter durch Verbindung mit geeigneten Ressourcen ( Taxonomie-Projekt wird dabei helfen).
- Bauen Sie weiter aus Leitfaden für Analytik-Anwälte und Programm mit Workflow-Assessment Rollout und Workshop.
- Bauen Sie weiter aus Branchen des Roten Dreiecks als Ressource für Demos, Kontoverwaltung.
- Bauen Sie die weiter aus Nutzung von JMP im gesamten Messaging der Organisation . Wir haben eine Menge Feedback erhalten und hoffen, im Herbst eine weitere Sitzung mit aktualisierten Informationen durchführen zu können.
- Bitten Sie weiterhin um Feedback.
Was fangen wir an?
Herausforderung, Ressourcen zu finden/nutzen:
- Integrieren Sie unsere Assets in die neue interne Referenzbibliothek, die gerade aufgebaut wird. Weitere werden dort in den nächsten Monaten folgen.
- Stellen Sie sicher, dass jeder die hat Produktmanagement-Index Seite mit einem Lesezeichen versehen und dies in allen Artikeln und in jeder Schulungssitzung erwähnen.
- Finden Sie Wege, um Schulungen zu einem Teil der zu machen Verkaufs-Onboarding-Prozess , in die Akademie eingliedern.
- Präsentieren Sie mehr bei SE-Meetings, um hervorzuheben, wie Red Triangle Industries genutzt werden kann.
- Integrieren Sie Workflow, Branche (Taxonomie) und Red Triangle Industries in die Tech Reference Library und starten Sie Materialien.
Herausforderung, Trainings live besuchen zu können:
- Versuchen Sie, sich in verschiedenen Zeitzonen zu wiederholen, um sich anzupassen.
Herausforderung, geeignete Wettbewerbsinformationen zu haben:
- Erstellen Sie einen besseren Prozess zum Sammeln von Feedback vom Vertrieb ( Verwenden Sie zum Beispiel die Verlustverfolgung - Danke @MaanasaT ) und den Aufbau geeigneter Wettbewerbsressourcen. Dies ist etwas, das auf unserer Roadmap stand und wir hoffen, es später in diesem Jahr in Angriff zu nehmen.
- Veranstalten Sie mehr Mitbewerberschulungen – eine Art Blitzrunde von Mitbewerberbewertungen.
Haben Sie mehr Feedback?
Bitte lassen Sie uns weiterhin wissen, wie es uns geht, wenn wir dabei helfen, Verkaufsinitiativen zu unterstützen – jederzeit.Bei zusätzlichem Feedback wenden Sie sich bitte an @saradoudt .
