우리의 가장 중요한 부분 중 하나는 제품 마케팅 프로세스 영향을 측정하고 피드백을 수집하고 있습니다. 그 노력의 일환으로 우리는 최근 JMP 영업 팀에 설문 조사를 보내 작년의 주요 이니셔티브에 대한 피드백을 받았습니다. 이러한 이니셔티브는 다음과 같습니다.
- 분석 워크플로
- 분석 옹호 가이드
- 산업 콘텐츠
- 레드 트라이앵글 산업
- 조직 전체에서 JMP 활용
- 교육 시리즈
이러한 각 이니셔티브에 대해 우리는 2가지 주요 사항을 이해하려고 했습니다.
- 어떤 이니셔티브가 채택되었습니까? 1-5의 척도(1 = 채택 안 함, 5 = 강력한 채택)
- 어떤 이니셔티브가 영향을 미쳤습니까?(1 = 영향 없음, 5 = 강한 영향)
설문조사를 완료한 모든 사람이 자신의 응답이 소중하다는 것을 알았으면 합니다. 우리는 이러한 결과를 검토합니다. 그리고 결과물이나 프로세스를 개선할 방법을 찾으려고 노력합니다. 그래서 여기 있습니다: 여러분이 말한 것과 우리가 앞으로 하기를 바라는 것입니다.
결과는 한마디로 (및 JMP 라이브 보고서에서):
194명의 영업 사원 중 77명이 설문조사에 응답했습니다.
- 분석 워크플로:
- 분석 옹호 가이드:
- 산업 내용:
- 레드 트라이앵글 산업:
- 조직 전체에서 JMP 활용:
- 교육 시리즈:
이것은 우리에게 무엇을 말해주는가?
우리의 시사점: 우리는 올바른 길을 가고 있으며 올바른 것을 제공합니다. 하지만 해야 할 일도 있습니다. 이러한 메시지가 모두 완전히 배포되지는 않았지만 이러한 메시지 중 일부는 채택하고 영업 대화에서 활용하는 방법을 이해하는 데 시간이 걸리며 이 중 일부는 특정 역할에만 적용됩니다. 우리는 우리가 무엇을 하든, 가능한 한 가치가 있다는 것입니다.
우리는 무엇을 계속할 것인가?
- 계속하다 교육 시리즈 산업에 중점을 두고 높은 수준의 메시징을 활용하는 채택 및 모범 사례, 워크플로의 계정 확장 영역(데이터 커넥터, 대량 사용자 지정, JMP Live 등).
- 계속해서 업계 콘텐츠 및 리소스 구축( 분류 JMP의 다른 부서와의 연계를 보장하기 위해 이것의 큰 부분이 될 것입니다).
- 계속 공유 JMP 내부 그리고 판매 업데이트에서.
- 계속 만들어 워크플로 적절한 리소스( 분류 프로젝트 도움이 될 것입니다).
- 계속 구축 분석 옹호 가이드 워크플로 평가 롤아웃 및 워크숍이 포함된 프로그램.
- 계속 구축 레드 트라이앵글 산업 데모, 계정 관리를 위한 리소스로.
- 계속해서 구축 조직 메시징 전반에 걸쳐 JMP 활용 . 우리는 많은 피드백을 받았고 가을에 업데이트된 정보로 다른 세션을 할 수 있기를 바랍니다.
- 계속해서 피드백을 요청하세요.
무엇을 시작할까요?
리소스 찾기/활용의 과제:
- 구축 중인 새로운 내부 참조 라이브러리에 자산을 통합합니다. 앞으로 몇 달 안에 더 많은 것이 제공될 것입니다.
- 모든 사람이 상품관리지수 페이지를 북마크에 추가하고 모든 기사와 모든 교육 세션에서 이를 언급하십시오.
- 교육을 교육의 일부로 만드는 방법 찾기 영업 온보딩 프로세스 , 아카데미에 통합합니다.
- Red Triangle Industries를 활용할 수 있는 방법을 강조하기 위해 SE 회의에서 더 많은 것을 발표하십시오.
- 워크플로, 산업(분류) 및 Red Triangle Industries를 기술 참조 라이브러리 및 출시 자료에 통합합니다.
실시간으로 교육 세션에 참석할 수 있는 어려움:
적절한 경쟁사 정보 확보의 어려움:
- 판매로부터 피드백을 수집하기 위한 더 나은 프로세스 만들기( 예를 들어 손실 추적 활용 - 감사해요 @MaanasaT ) 적절한 경쟁자 자원을 구축합니다. 이것은 우리의 로드맵에 있었고 올해 말에 해결되기를 희망하는 것입니다.
- 더 많은 경쟁자 교육 주최 - 일종의 경쟁자 검토입니다.
피드백이 더 있으신가요?
우리가 하고 있는 일이 판매 이니셔티브를 지원하는 데 도움이 된다면 언제든지 계속해서 알려주시기 바랍니다.추가 피드백이 있는 경우 @saradoudt .
