私たちの最も重要な部分の1つ製品マーケティングプロセス影響を測定し、フィードバックを収集しています。 その取り組みの一環として、最近、JMP営業チームに調査を送信し、昨年の主な取り組みのいくつかについてフィードバックを得ました。 それらのイニシアチブは次のとおりです。
-分析ワークフロー
-アナリティクスアドボケイトガイド
-業界コンテンツ
-レッドトライアングルインダストリーズ
-組織全体でのJMPの活用
-トレーニングシリーズ
これらのイニシアチブのそれぞれについて、私たちは本当に2つの主要なことを理解しようとしていました。
- どのようなイニシアチブが採用されていますか? 1〜5のスケール(1 =採用なし、5 =強力な採用)
- どのようなイニシアチブが影響を及ぼしましたか?(1 =影響なし、5 =強い影響)
調査を終えたすべての人に、自分の回答が貴重であることを知ってもらいたい。 これらの結果を確認します。 そして、私たちは成果物またはプロセスのいずれかを改善する方法を見つけようとしています。 だからここにあります:あなたが言ったことと私たちが今後何をしたいのか。
一言で言えば結果(およびJMPライブレポート):
194人の営業担当者のうち、77人の回答がありました。
- 分析ワークフロー:
- Analytics Advocate Guide:
- 業界コンテンツ:
- レッドトライアングルインダストリーズ:
- 組織全体でのJMPの活用:
- トレーニングシリーズ:
これは私たちに何を伝えますか?
私たちのポイント:私たちが正しい道を歩み、正しいものを提供していること。 しかし、やるべきこともあります。 これらのメッセージのすべてが完全に展開されているわけではありませんが、これらのメッセージの一部は、営業会話で活用する方法を採用して理解するのに時間がかかります。これの一部は特定の役割にのみ適用されます。それが可能な限り価値があること。
これからも何をしていきますか?
- 継続するトレーニングシリーズ業界、高レベルのメッセージングを活用するための採用とベストプラクティス、およびワークフローのアカウント拡張領域(データコネクタ、マスカスタマイゼーション、JMP Liveなど)に重点を置いています。
- 業界のコンテンツとリソースの構築を継続する(分類法JMPの他の部門との連携を確保するために、これの大きな部分になります)。
- 共有し続けるJMP内と販売の更新で。
- 作り続けますワークフロー適切なリソースに接続することで、より実用的で関連性の高い(分類プロジェクトこれを支援します)。
- 構築を続ける分析提唱者ガイドワークフロー評価のロールアウトとワークショップを含むプログラム。
- 構築を続けるレッドトライアングルインダストリーズデモ、アカウント管理のリソースとして。
- 構築を続けます組織メッセージング全体でのJMPの活用。 私たちはかなりの量のフィードバックを得ており、秋に更新された情報で別のセッションを行うことを望んでいます。
- フィードバックを求め続けます。
何を始めますか?
リソースの検索/活用の課題:
- 構築中の新しい内部参照ライブラリにアセットを組み込みます。 今後数ヶ月でもっとそこに来るでしょう。
- 全員が製品管理インデックスページをブックマークして、すべての記事とすべてのトレーニングセッションでこれについて言及します。
- トレーニングを一部にする方法を見つけるセールスオンボーディングプロセス、アカデミーに組み込む。
- SEミーティングでさらにプレゼンテーションを行い、RedTriangleIndustriesをどのように活用できるかを強調します。
- ワークフロー、業界(分類法)、およびRedTriangleIndustriesをTechReferenceLibraryに組み込み、資料を立ち上げます。
ライブでトレーニングセッションに参加できるようにするための課題:
- それに対応するために、異なるタイムゾーンで繰り返すようにしてください。
適切な競合他社の情報を持つことの課題:
- 販売からフィードバックを収集するためのより良いプロセスを作成します(たとえば損失追跡を利用する- ありがとう@MaanasaT )そして適切な競合他社のリソースを構築します。 これは私たちのロードマップにあり、今年後半に取り組むことを望んでいるものです。
- より多くの競合他社のトレーニングをホストします-競合他社のレビューの一種の電光石火のラウンド。
もっとフィードバックがありますか?
私たちが行っていることが販売イニシアチブのサポートに役立っている場合は、いつでも私たちがどのように行っているかをお知らせください。追加のフィードバックがあれば、に連絡してください@saradoudt 。