Was ist ReferenceEdge?
Referenzkante ist ein Salesforce-Add-In. Verwenden Sie es, um:
1. Richten Sie ein persönliches Referenzgespräch zwischen einer Opportunity in der Nachbewertungsphase und einem bestehenden zufriedenen Konto mit ähnlichen Merkmalen ein (z. B. Branche, Größe, Datenherausforderung usw.).
2. Machen Sie JMP-Benutzer zu JMP-Befürwortern, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihre Vordenkerrolle durch Vorträge und die Teilnahme an verschiedenen Marketing- und Benutzeraktivierungsaktivitäten weiterzuentwickeln.
3. Schützen Sie Ihre Konten und Kontakte vor übermäßiger Nutzung oder übermäßiger Kontaktaufnahme.
4. Finden Sie schnell Benutzerzitate, Erfolgsgeschichten, Videos und Discovery Summit-Beiträge zu einer Gelegenheit.
Dieses 2-minütige Video verschafft Ihnen einen guten Überblick.
Was ist ein Referenzgespräch, wie funktioniert es und warum ist es für den Vertrieb wertvoll?
Sehen Sie sich diesen kurzen Auszug aus einer kürzlich durchgeführten JMP Pro-Schulung an, in der Nick Vacca und Tony Cesano erklären, was sie den „State Farm Approach“ nennen.
Woher wissen wir, welche Konten „referenzierbar“ sind (dh für einen Referenzanruf verfügbar sind)?
Salesforce ist jetzt so konfiguriert, dass Ihnen automatisch eine E-Mail gesendet wird, 6 Monate nachdem eine Verkaufschance mit einem Wert von mehr als 30.000 US-Dollar als „Geschlossen – Gewonnen“ markiert wurde. In der E-Mail werden Sie gefragt, ob das Konto als referenzierbar markiert werden soll. Das bedeutet nicht dass Sie mit Ihrem Ansprechpartner bereits Referenzgespräche besprochen haben. Es bedeutet lediglich, dass es sich um einen zufriedenen Kunden handelt, der – sofern sich die Gelegenheit ergibt – offen für ein Gespräch darüber sein kann. Die E-Mail sieht folgendermaßen aus:

Bedeutet das, dass Personen meine Konten ohne mein Wissen kontaktieren?
NEIN. ReferenceEdge ist ein rein internes Tool. Es erleichtert den Kundenkontakt nicht. Es hilft Ihnen lediglich zu sehen, wen Ihre Kollegen kennen, damit Sie eine Verbindung beantragen können. Die Kommunikation in ReferenceEdge erfolgt nur zwischen JMP-Mitarbeitern.
Wo kann ich mich weiterbilden?
ReferenceEdge ist wirklich einfach zu bedienen. Das folgende 2-minütige Video zeigt Ihnen, wie Sie ein Referenzgespräch vereinbaren.
ReferenceEdge hilft auch dabei, JMP-Benutzer zu JMP-Befürwortern zu machen.
Indem Sie ein Referenzprofil für Benutzer erstellen, die Sie als Befürworter oder zukünftige Befürworter betrachten, machen Sie sie für Ihre Kollegen in den Bereichen Marketing und User Enablement leicht auffindbar. Ein Referenzprofil kann auf Kontaktebene in einer Minute oder weniger erstellt werden. Damit können Sie einen Kontakt kennzeichnen, um ihn künftig bei Vortragsangeboten, im Rahmen des Early Adopter-Programms, bei Interviews mit Erfolgsgeschichten usw. zu berücksichtigen.
Mit ReferenceEdge können Sie außerdem festlegen, wie oft ein Benutzer mit Anfragen von Marketing und User Enablement kontaktiert werden kann.
So erstellen Sie ein Referenzprofil (1:24)
Wer hat Zugriff auf ReferenceEdge?
Derzeit sind wir weltweit auf 70 Sitzplätze begrenzt. Jedes Vertriebsteam sollte mindestens einen Sitzplatz haben . Wenn Sie keinen Sitzplatz haben und das Gefühl haben, dass Sie einen haben sollten, kontaktieren Sie mich bitte ( Meg.Hermes@jmp.com ), damit wir das klären können.
Nachfolgend finden Sie die aktuelle Benutzerliste in alphabetischer Reihenfolge (Stand: 16. März 2023).
| Aoyagi, Shiori |
Feldverkäufe |
| Astals Serés, Maria |
Marketingstratege |
| Bailey, Tracey |
Inside Sales |
| Bardi, Annalisa |
Feldverkäufe |
| Barkatullah, James |
Feldverkäufe |
| Beere, Edgar |
Feldverkäufe |
| Berry, Ted |
Feldverkäufe |
| Bor, Matt |
Feldverkäufe |
| Boyd, Kirsten |
Kundendienst |
| Brazel, Janet |
Feldverkäufe |
| Brooks, Susanne |
Inside Sales |
| Cesano, Tony |
Feldverkäufe |
| Charron, Yves |
Feldverkäufe |
| Chiappa, Paolo |
Inside Sales |
| Contreras, Eddie |
Feldverkäufe |
| Cosenza, Cristina |
Inside Sales |
| De Vreese, Agathe |
Feldverkäufe |
| DeFrancis, Robert |
Inside Sales |
| Diana, Paola |
Inside Sales |
| Folmar, Shirley |
Inside Sales |
| Gervase, Candice |
Zwangsversteigerung |
| Gribble, Dexter |
Inside Sales |
| Hadley, Meghan |
Inside Sales |
| Hayes, Drew |
Feldverkäufe |
| Hermes, Meg |
Benutzerreferenz |
| Holp, Anna Lena |
Inside Sales |
| Horsch, Jessica |
Feldverkäufe |
| Imai, Hiroko |
Inside Sales |
| Iono, Atsuko |
Marketing Manager |
| Ishibashi, Sachiko |
Marketing Manager |
| Jeffris, Armand |
Inside Sales |
| Kato, Kiyomi |
Verkaufsleiter |
| Katsch, Megan |
Inside Sales |
| Kim, SangHyun |
Marketingstratege |
| Kono, Yumi |
Inside Sales |
| Leary, Brendan |
Feldverkäufe |
| Lee, JinYoung |
Inside Sales |
| Lind, Marija |
Feldverkäufe |
| London, Chuck |
Inside Sales |
| Malone, Josh |
Inside Sales |
| Martin, Hannah |
Schriftsteller |
| Medeiros, Carlota |
Inside Sales |
| Meszaros, Ferenc |
Feldverkäufe |
| Milley, Anne |
Marketingstratege |
| Navas, Margie |
Inside Sales |
| Nunez, Jonathan |
Inside Sales |
| Oscannlain, Conor |
Feldverkäufe |
| Paquet, Carla |
Marketingstratege |
| Pickrahn, Elias |
Inside Sales |
| Pierce, Tim |
Feldverkäufe |
| Rigo, Bonnie |
Feldverkäufe |
| Rodriguez, Laura |
Feldverkäufe |
| Roper, Anna |
Feldverkäufe |
| Rost, Ben |
Inside Sales |
| Rousse, Jay |
Inside Sales |
| Schmidt, Michael |
Marketingstratege |
| Shimomukai, Kenshu |
Verkaufsleiter |
| Shin, IkJu |
Systemingenieur |
| Spence, Andy |
Feldverkäufe |
| Springer, Sarah |
Feldverkäufe |
| Staunton, Josh |
Feldverkäufe |
| Stevens, Malcolm |
Feldverkäufe |
| Swaenepoel, Isabelle |
Feldverkäufe |
| Tyson, Geanine |
Feldverkäufe |
| Vacca, Nick |
Feldverkäufe |
| Vaughan, Lauren |
Feldverkäufe |
| Waldbuesser, Christian |
Inside Sales |
| Washington, Brian |
Feldverkäufe |
| Yamazaki, Rei |
Marketingstratege |
Fantastisch! Danke schön, @Tim_Pierce_JMP ! Nebenbei bemerkt, Sie stehen derzeit an der Spitze unseres freundlichen kleinen Wettbewerbs 
Hat jemand im Produktmanagement einen RefEdge-Platz?
Vielen Dank für Ihre Begeisterung und Ihr Interesse, @IdaRahim ! Ich würde mich freuen, wenn Sie Teil des Pilotprojekts wären, allerdings muss ich sagen, dass die Entscheidung darüber, wer in welcher Phase des Rollouts einen Platz bekommt, von der Vertriebsleitung getroffen wird. Letztendlich ist es mein Ziel, das System allen Salesforce-Benutzern bei JMP zur Verfügung zu stellen 
Ich würde gerne Teil der 70 Plätze im Pilotprogramm sein. Wie kann ich mich registrieren?