Cos'è ReferenceEdge?
Bordo di riferimento è un componente aggiuntivo di Salesforce. Usalo per:
1. Stabilire una chiamata di riferimento individuale tra un'opportunità nella fase post-valutazione e un account felice esistente con caratteristiche simili (ad esempio, settore, dimensioni, sfida dei dati, ecc.).
2. Trasformare gli utenti di JMP in sostenitori di JMP offrendo loro l'opportunità di sviluppare la propria leadership di pensiero attraverso impegni di conferenza e partecipazione a varie attività di marketing e di abilitazione degli utenti.
3. Proteggi i tuoi account e contatti dall'utilizzo eccessivo o dall'eccessivo contatto.
4. Trova rapidamente citazioni degli utenti, storie di successo, video e documenti del Discovery Summit relativi a un'opportunità.
Questo video di 2 minuti ti darà una buona panoramica.
Cos'è una chiamata di referenza, come funziona e perché è utile per le vendite?
Guarda questo breve estratto da un recente corso di formazione JMP Pro in cui Nick Vacca e Tony Cesano spiegano quello che chiamano "Approccio State Farm".
Come facciamo a sapere quali conti sono "referenziabili" (cioè disponibili per effettuare una chiamata di referenza)?
Salesforce è ora configurato per inviarti automaticamente un'e-mail 6 mesi dopo che un'opportunità di valore superiore a $ 30.000 viene contrassegnata come "Chiusa - Vinta". L'e-mail ti chiederà se l'account deve essere contrassegnato come referenziabile. Questo non significa che hai già discusso delle chiamate di riferimento con il tuo contatto. Significa semplicemente che sono clienti soddisfatti che potrebbero, se e quando si presenta l'occasione, essere aperti a una conversazione a riguardo. L'e-mail sarà simile a questa:
Questo significa che le persone contatteranno i miei account a mia insaputa?
NO. ReferenceEdge è uno strumento puramente interno. Non facilita il contatto con il cliente. Ti aiuta solo a vedere chi conoscono i tuoi colleghi in modo da poter richiedere una connessione. Le comunicazioni in ReferenceEdge avvengono solo tra i dipendenti JMP.
Dove posso ricevere formazione?
ReferenceEdge è davvero facile da usare. Il seguente video di 2 minuti ti mostrerà come organizzare una chiamata di riferimento.
ReferenceEdge contribuisce inoltre a trasformare gli utenti JMP in sostenitori di JMP.
Creando un profilo di riferimento per gli utenti che vedi come sostenitori o futuri sostenitori, li renderai facilmente individuabili dai tuoi colleghi in Marketing e Abilitazione utenti. Un profilo di riferimento può essere creato a livello di contatto in un minuto o meno. Ti consentirà di contrassegnare un contatto da prendere in considerazione in futuro nelle opportunità di parlare, nel programma Early Adopter, nelle interviste sulle storie di successo, ecc.
ReferenceEdge consentirà inoltre di impostare limiti sulla frequenza con cui un utente può essere contattato con richieste dal marketing e dall'abilitazione utente.
Come creare un profilo di riferimento (1:24)
Chi ha accesso a ReferenceEdge?
Al momento siamo limitati a 70 posti a livello globale. Ogni team di vendita dovrebbe avere almeno un posto . Se non hai un posto e ritieni che dovresti, contattami ( Meg.Hermes@jmp.com ) in modo da poter risolvere la questione.
Di seguito è riportato l'attuale elenco degli utenti, in ordine alfabetico (al 16 marzo 2023).
| Aoyagi, Shiori |
Vendite sul campo |
| Astals Serés, Maria |
Stratega di marketing |
| Bailey, Tracy |
Vendite interne |
| Bardi, Annalisa |
Vendite sul campo |
| Barkatullah, James |
Vendite sul campo |
| Birè, Edgar |
Vendite sul campo |
| Bacca, Ted |
Vendite sul campo |
| Borone, Matt |
Vendite sul campo |
| Boyd, Kirsten |
Servizio Clienti |
| Brazel, Janet |
Vendite sul campo |
| Brooks, Susanne |
Vendite interne |
| Cesano, Tony |
Vendite sul campo |
| Charron, Yves |
Vendite sul campo |
| Chiappa, Paolo |
Vendite interne |
| Contreras, Eddie |
Vendite sul campo |
| Cosenza, Cristina |
Vendite interne |
| De Vreese, Agata |
Vendite sul campo |
| DeFrancesco, Roberto |
Vendite interne |
| Diana, Paola |
Vendite interne |
| Folmar, Shirley |
Vendite interne |
| Gervaso, Candice |
Salesforce |
| Gribble, Dexter |
Vendite interne |
| Hadley, Meghan |
Vendite interne |
| Hayes, Drew |
Vendite sul campo |
| Hermes, Meg |
Riferimento utente |
| Holp, Anna Lena |
Vendite interne |
| Horsch, Jessica |
Vendite sul campo |
| Imai, Hiroko |
Vendite interne |
| Iono, Atsuko |
Marketing Manager |
| Ishibashi, Sachiko |
Marketing Manager |
| Jeffris, Armand |
Vendite interne |
| Kato, Kiyomi |
Direttore delle vendite |
| Katsch, Megan |
Vendite interne |
| Kim, SangHyun |
Stratega di marketing |
| Kono, Yumi |
Vendite interne |
| Leary, Brendan |
Vendite sul campo |
| Lee, JinYoung |
Vendite interne |
| Lind, Marija |
Vendite sul campo |
| Londra, Chuck |
Vendite interne |
| Malone, Josh |
Vendite interne |
| Martino, Hannah |
scrittore |
| Medeiros, Carlota |
Vendite interne |
| Meszaros, Ferenc |
Vendite sul campo |
| Milley, Anna |
Stratega di marketing |
| Navas, Margie |
Vendite interne |
| Nunez, Jonathan |
Vendite interne |
| Oscannlain, Conor |
Vendite sul campo |
| Pacchetto, Carla |
Stratega di marketing |
| Pickrahn, Elias |
Vendite interne |
| Pierce, Tim |
Vendite sul campo |
| Rigo, Bonnie |
Vendite sul campo |
| Rodríguez, Laura |
Vendite sul campo |
| Ropper, Anna |
Vendite sul campo |
| Rosto, Ben |
Vendite interne |
| Rousse, Jay |
Vendite interne |
| Schmidt, Michael |
Stratega di marketing |
| Shimomukai, Kenshu |
Direttore delle vendite |
| Shin, IkJu |
Ingegnere di sistema |
| Spence, Andy |
Vendite sul campo |
| Springer, Sarah |
Vendite sul campo |
| Staunton, Josh |
Vendite sul campo |
| Stevens, Malcolm |
Vendite sul campo |
| Swaenepoel, Isabelle |
Vendite sul campo |
| Tyson, Geanine |
Vendite sul campo |
| Vacca, Nick |
Vendite sul campo |
| Vaughan, Lauren |
Vendite sul campo |
| Waldbuesser, Cristiano |
Vendite interne |
| Washington, Brian |
Vendite sul campo |
| Yamazaki, Rei |
Stratega di marketing |
Fantastico! Grazie, @Tim_Pierce_JMP ! Nota a margine: attualmente sei in testa alla classifica del nostro piccolo concorso amichevole 
Qualcuno nel Product Management ha una sede RefEdge?
Grazie mille per il tuo entusiasmo e interesse, @IdaRahim ! Mi piacerebbe che tu facessi parte del progetto pilota, anche se devo dire che la decisione su chi otterrà un posto durante quale fase del lancio verrà presa dalla direzione vendite. Alla fine il mio obiettivo è rendere il sistema disponibile a tutti gli utenti Salesforce su JMP
Mi piacerebbe far parte dei 70 posti del programma pilota. Come posso registrarmi?
