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Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Siamo a buon punto con la Fase 1 della costruzione Tassonomia di JMP .

La tassonomia è qualcosa che richiederà tempo per essere consegnata e poi perfezionata. Qualcosa che richiederà il supporto di molti gruppi. Ma anche qualcosa che è estremamente critico per come noi allineare e scalare come azienda poiché avrà un impatto su quasi tutte le aree del business.

Mentre ci muoviamo nel processo, riteniamo che sia importante mantenere l'azienda aggiornata su dove siamo e cosa speriamo di ottenere alla fine.Allo stesso tempo, ringrazia coloro che stanno facendo in modo che ciò accada.

 

 

Fase 1 ad alto livello

• Settori: Affrontiamo alcune delle nostre più grandi industrie: chimica, farmaceutica, semiconduttori, prodotti di consumo.
• Etichette e mappe: Per ciascuno di questi mercati chiave questi team hanno delineato:
  • principali gruppi funzionali
  • principali punti dolenti
  • domande da porre
  • come posizionarsi
  • come ciò si associa a prodotti, capacità e piattaforme.
• Team globali: Abbiamo diverse squadre guidate da @jiancao , @Laura_Higgins , @Bill_Worley , @nick_shelton , e @SPILLO si sono incontrati negli ultimi mesi. (squadre complete elencate di seguito).
• Collaborazione al suo meglio: Ogni team si è riunito negli ultimi mesi, lavorando con un gruppo globale di personale tecnico per delineare le etichette e le mappe dei rispettivi settori. Questi team hanno svolto un lavoro straordinario apportando le proprie competenze per aiutare a guidare la conversazione, lavorando insieme per creare un elenco centrale e globale.
• Sistemi: @Ryan_Gilmore , @Larry_LaRusso . @Aaron_Kennedy hanno lavorato nei rispettivi sistemi e aree in modo da poter taggare i contenuti con questi campi. Obiettivo è avere All'interno di JMP, t Il Centro risorse e il nuovo centro risorse interno (che sarà lanciato a maggio 2022) tutti contrassegnati utilizzando questa tassonomia. Con questo in atto, ci consentirà anche di collegare il contenuto giusto alle aree giuste del nostro sito Web, i clienti potranno trovarsi facilmente nei nostri contenuti e nei nostri prodotti, per capire quali contenuti abbiamo per quali settori, prodotti, capacità e garantire che stiamo offrendo per i nostri mercati principali in ogni modo.
• Data di completamento dell'obiettivo: 1 giugno 2022.

 

Qual è il prossimo?

• Formazione e consapevolezza: Man mano che queste etichette e mappe vengono sviluppate, distribuiremo queste informazioni all'azienda tramite l'hosting sessioni di formazione per settore .
• Più sistemi: Utilizzando le stesse etichette, continueremo a taggare più sistemi come le liste dei desideri (gestione del prodotto), i video di YouTube e i blog ( @arati_mejdal ).
• Entrare a far parte del processo di tutti: Mentre creiamo questi elenchi, etichette e mappe, dobbiamo assicurarci che tutte le aree dell'azienda adottino le stesse modalità. Come accennato in precedenza, questo avrà successo solo se c'è coerenza.

 

C'è una Fase 2?

Sono contento che tu abbia chiesto ... perché sì, c'è. Una volta implementati i primi 5 mercati, continueremo con il secondo ciclo di industrie durante i mesi estivi.

 

Perché questo è importante.

Solo alcuni motivi... ma qui ci sono alcuni dei più grandi:

• Consente ai clienti di ritrovarsi nei nostri contenuti e nei nostri prodotti.
• Pone le basi per i nostri contenuti complessivi e la strategia GTM.
• Garantisce che stiamo affrontando i problemi del nostro mercato principale, da tutte le aree dell'azienda.
• Unità coerenza e allineamento in tutta l'azienda che a sua volta ci consentirà di scalare in modo più efficace.
• Semplifica la ricerca e la ricerca di risorse, interne ed esterne

 

Feedback o vuoi saperne di più?

Visitare il pagina del progetto di tassonomia e guarda questa registrazione per ulteriori dettagli. Oppure sentiti libero di contattarmi con suggerimenti.

 

Enorme shoutout e grazie a tutti coloro che stanno facendo in modo che ciò accada:

Chimico:

• Bill Worley (Protagonista)
• Emanuele Romeu
• Florian Vogt
• Scott Allen
• Yuichi Katsumura
• Joe Reese
• Phil Kay

Prodotti di consumo:

• Jian Cao (protagonista)
• Jerry Pesce
• Ikju Shin
• Wendy Tseng
• Chris Kirchberg
• Pietro Hersch
• Scott saggio

Farmaceutico:

• Laura Higgins (protagonista)
• Andrea Pettini
• Martin Demel
• Dae Yun Kim
• Firenze Kussener
• Stuart Little
• Hideaki Miyata
• Christian Stopp
• Byron Wingerd
• Jeff Upton
• Valerie Nedbal
• Sam Gardner
• Don McCormack
• Chandra Ramnarayanan

Semiconduttore:

• Pin Hu (piombo)
• Alisa Hunt-Lowry
• Mike Anderson
• Marco Zwald
• Clovis Weisbart
• ChulHee Min
• Hyde Miller

Team di implementazione (gruppo iniziale):

• Larry La Russo
• Ryan Gilmore
• Aaron Kennedy
• Candace Gervasio
• Maria Senza Amore
• Hyde Miller - così bravo che doveva essere elencato due volte

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Sono impressionato! Progetto super eccezionale e ciò che mi piace di più: questo progetto semplificherà la ricerca di contenuti pertinenti da parte di clienti / potenziali clienti e per tutti noi internamente. Grazie a tutti in anticipo!

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Farò eco alle congratulazioni fatte qui da tanti. Già così tanti progressi, con una tabella di marcia ben definita per i prossimi passi. È davvero eccitante.

Essendo stato coinvolto in varie fasi durante questo progetto, ho la sensazione di quanto lavoro sia stato dedicato a questo sforzo, in gran parte sotto la direzione di @saradoudt - e so che è stato enorme. (E sono anche MOLTO fiducioso di sottovalutare tale importo!)

Un ringraziamento speciale ai Global Industry Teams che hanno dedicato innumerevoli ore allo sviluppo di questo framework, ottenendo un accordo e il sostegno dell'intera organizzazione. Sono sicuro che non è stato facile. Ovviamente, la fase successiva - far sì che i nostri contenuti vengano taggati e resi visibili sia nei canali interni che esterni - sarebbe impossibile senza questo pre-lavoro di alto livello, quindi grazie. Sono fiducioso che ora saremo in grado di offrire i contenuti più pertinenti e utili ai nostri clienti e potenziali clienti.

A proposito, quel lavoro è iniziato; puoi fidarti che contatteremo questi team per confermare che stiamo emergendo il meglio del meglio.

Grazie ancora, tutti!

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Sono d'accordo con tutti i commenti precedenti sopra. 

Apprezzo il livello di impegno di tutti coloro che hanno contribuito a mettere insieme questa tassonomia. Ottima collaborazione e lavoro di squadra. Queste informazioni cambieranno le regole del gioco per tutti!

 

Questo va nella giusta direzione per avere un messaggio globale comune. Complimenti a tutti i soggetti coinvolti.

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Grazie, Sara, per la tua tenacia nel portarci fin qui, e grazie anche a tutti coloro che hanno contribuito con la loro notevole competenza!L'allineamento attorno a questi messaggi aiuterà a focalizzare e amplificare le nostre voci attraverso i numerosi canali e mercati in cui stiamo cercando di fare rumore.Nel tempo, penso che questo ci aiuterà anche a diventare più agili ed efficienti, consentendoci di condividere/riutilizzare/riutilizzare i migliori materiali, indipendentemente da dove sono stati creati.Grandi cose!   

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Oh! Posso dire che questa è una grande impresa e voglio ringraziare tutti coloro che sono coinvolti in questo progetto!

Dal punto di vista delle vendite, penso che questo sarà un punto di svolta. Ci consentirà di comprendere le sfide comuni per area funzionale, ci aiuterà a essere preparati ad avere conversazioni migliori con clienti e potenziali clienti, assocerà le loro esigenze alle capacità di JMP e includerà risorse pertinenti che possiamo condividere. Questo è fantastico e qualcosa di cui beneficeranno tutti, da un nuovo assunto a un venditore esperto.

Ottimo lavoro, e grazie ancora!

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

È sempre così emozionante ricevere aggiornamenti su questa iniziativa; grazie per questo, Sara.

È chiaro che è già avvenuta un'enorme mole di lavoro collaborativo ed è davvero emozionante essere più vicini a vedere tutti i benefici che anche solo la classificazione e il vocabolario condivisi ci daranno. Questo da solo è stato qualcosa di cui avevamo bisogno per molto tempo, di sicuro, e farò eco a Phil nel dire che questo è veramente difficile, che è forse uno dei motivi per cui non è mai stato fatto prima su questa scala. Penso di essere molto entusiasta di ciò che ha menzionato Lori, la mappatura diretta tra funzione/sfide/capacità/messaggistica e le risorse che la supportano. Sembra il tipo di cosa che, una volta che l'avremo, ci chiederemo come abbiamo mai fatto senza di essa e, si spera, porterà un po' di chiarezza necessaria alle nostre biblioteche di materiali, sia interne che esterne.

Grazie a tutti per il lavoro svolto finora.

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Tante ottime informazioni in una visione ben organizzata e consolidata. Avere un collegamento diretto tra gruppo funzionale/sfide/capacità e risorse presenta forti guadagni di efficienza per le vendite. Molto utile per team interfunzionali, rappresentanti che si spostano in nuovi territori e nuovi assunti.

Grande aggiunta per le persone per collegare il messaggio di valore di JMP con il ruolo e il settore appropriati. In attesa di corsi di formazione e di vederlo in azione mentre ci spostiamo verso il rilascio della versione 17.

Grazie a tutti coloro che sono coinvolti nel processo di creazione.

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

La maggior parte di questo sforzo sembra orientata a rendere la documentazione/la formazione/i video reperibili da persone nei settori pertinenti.Presumibilmente ciò è dovuto al fatto che la maggior parte dei clienti ha bisogno solo di una fetta di JMP o è maggiormente aiutata da esempi che utilizzano tipi familiari di dati/terminologia/ecc.

Quanti settori pensi di includere alla fine?O aggiungerai un certo livello di pertinenza (es. Numero di clienti/licenze in un settore)?

Esiste un piano per inserirlo nel prodotto?Posso immaginare:

• tagging delle piattaforme con tag di settore (supponendo che non ci siano troppi settori per qualsiasi piattaforma a seconda dell'interfaccia utente effettiva)
• avere filtri/modalità che nascondono tutte le piattaforme non comuni.Nelle preferenze, selezioni (forse selezioni multiple) i tag del settore che vuoi vedere.Forse questo influisce sui menu della piattaforma e sugli esempi SI.
• aver promosso piattaforme.Stessa preferenza, ma forse quelle piattaforme vengono spostate nel menu in alto come un elenco semplice anziché rimuovere quelle non necessarie.
• Scambio di contenuto nell'indice stat o più in generale nel SI da utilizzare
• Procedure guidate mirate a particolari attività del settore che gestiscono un'attività complessa
• Libreria di flussi di lavoro (la nuova funzione) destinata alle attività comuni del settore fornite con JMP o pubblicate nella community
• Collegandosi in qualche modo a siti Web di settore o fonti di dati.Se esiste un glossario basato sul Web degli ingredienti chimici, potresti avere un esempio SI che lo inserisca in una tabella (o in un flusso di lavoro che potrebbe essere pubblicato in seguito) o in un pulldown in JMP da qualche parte (come la nuova tabella da ...)?
  • Semplificheresti l'estensione in modo che gli utenti possano aumentare con le proprie origini dati?

Ci sarebbe un carico eccessivo di test (o supporto tecnico) se consentissimo al prodotto di trasformarsi in base all'utente?

Ha senso utilizzare queste informazioni in Jira come fattore di "importanza"?Cioè questo bug proveniva da un piccolo cliente, ma in un grande segmento di mercato.Oppure taggali in modo da poter eseguire facilmente rapporti per segmento di mercato.

Abbiamo piattaforme che devono essere "rivestite" in qualche modo in base al settore dell'utente attuale?Potrebbe essere la terminologia o gli utenti di diversi settori utilizzano diversi tipi di formule di convalida.Se lo facessimo, causerebbe più problemi con i test di quanti ne valga la pena o sarebbe impossibile trovare una serie di comportamenti adatti a un ampio gruppo di persone.

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

D'accordo Martino! Questa è un'iniziativa così importante, che non sarebbe possibile senza un incredibile lavoro di squadra globale!

Stiamo già iniziando a utilizzare la tassonomia per contrassegnare le nuove funzioni in JMP 17 per settore, gruppo funzionale (ruoli) e capacità. Stiamo anche usando entrambi i temi di prodotto (cfr Obiettivi dell'azienda, sotto Sviluppare un ottimo software ) e la tassonomia mentre lavoriamo alle roadmap dei prodotti per JMP 18 e oltre.

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Prima di tutto, lasciatemi dire: questo è veramente difficile. L'ampiezza dei modi in cui JMP viene utilizzato in una vasta gamma di settori è meravigliosa. E lo rende davvero difficile da catturare. Poi c'è la sfida della variazione tra le diverse parti del mondo. "Ingegnere chimico" significa la stessa cosa in Inghilterra, Germania e Giappone?

Anche questo è molto importante. Per diffondere l'uso e l'impatto di JMP tra i clienti della scienza e dell'ingegneria, dobbiamo assicurarci che quando interagiamo con i potenziali utenti comprendiamo cosa loro le sfide sono e cosa essi bisogno di conoscere il valore di JMP. Penso che questo sarà molto utile per i nostri team di vendita per ottenere un vantaggio nella comprensione del valore di JMP per i loro clienti. Non c'è niente di meglio che fare grandi domande e poi ascoltare. Questo dovrebbe aiutarti a iniziare la conversazione.

In futuro, mi piace l'idea che potremmo essere in grado di indirizzare automaticamente uno scienziato o un ingegnere interessato a contenuti personalizzati che diranno loro perché essi bisogno di JMP. Abilitare l'acquirente nella propria esplorazione di JMP ci aiuterà davvero a scalare fino a 1 milione di utenti.

Ri: Aggiornamento della tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Adoro il modo in cui agiamo come team globale per rendere JMP ancora migliore di quanto non sia già! Grande lavoro di squadra in tutto il mondo che supera anche i più strani conflitti di fuso orario