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Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

¡Me encanta la forma en que actuamos como equipo global para hacer que JMP sea aún mejor de lo que ya es! Gran trabajo en equipo en todo el mundo que superó incluso los conflictos de zona horaria más extraños

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

En primer lugar, permítanme decir: esto es De Verdad difícil. La amplitud de formas en que JMP se utiliza en una variedad de industrias es maravillosa. Y lo hace muy difícil de capturar. Luego está el desafío de la variación entre diferentes partes del mundo. ¿"Ingeniero químico" significa lo mismo en Inglaterra, Alemania y Japón?

Esto también es muy importante. Para difundir el uso y el impacto de JMP entre los clientes de ciencia e ingeniería, debemos asegurarnos de que cuando interactuamos con usuarios potenciales entendamos qué su son los retos y cuales ellos necesita saber sobre el valor de JMP. Creo que esto será muy útil para que nuestros equipos de ventas comiencen a comprender el valor de JMP para sus clientes. No hay sustituto para hacer grandes preguntas y luego escuchar. Esto debería ayudar a iniciar esa conversación.

En el futuro, me encanta la idea de que podamos dirigir automáticamente a un científico o ingeniero interesado a contenido personalizado que les dirá por qué. ellos necesita JMP. Habilitar al comprador en su propia exploración de JMP realmente nos ayudará a escalar a 1 millón de usuarios.

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

De acuerdo Martín! ¡Esta es una iniciativa tan importante, que no sería posible sin un increíble trabajo en equipo global!

Ya estamos comenzando a usar la taxonomía para etiquetar nuevas características en JMP 17 por industria, grupo funcional (roles) y capacidades. También estamos usando tanto el temas de productos (ver Objetivos de la empresa, bajo Desarrollar un gran software ) y la taxonomía a medida que trabajamos en hojas de ruta de productos para JMP 18 y más allá.

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

Mucha información excelente en una vista bien organizada y consolidada. Tener una conexión directa entre grupo funcional/desafíos/capacidad y recursos presenta fuertes ganancias de eficiencia para Ventas. Muy útil para equipos interfuncionales, representantes que se mudan a nuevos territorios y nuevas contrataciones.

Gran adición para que las personas conecten el mensaje de valor de JMP con el rol y la industria apropiados. Espero con ansias las capacitaciones y verlo en acción a medida que avanzamos hacia el lanzamiento de la versión 17.

Gracias a todos los involucrados en el proceso de creación.

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

Siempre es muy emocionante escuchar actualizaciones sobre esta iniciativa; gracias por esto Sara

Está claro que ya se ha realizado una enorme cantidad de trabajo colaborativo, y es realmente emocionante estar más cerca de ver todos los beneficios que nos brindará incluso la clasificación y el vocabulario compartidos. Eso solo ha sido algo que hemos necesitado durante mucho tiempo, seguro, y me haré eco de Phil al decir que esto es De Verdad duro, que es quizás una de las razones por las que no se ha hecho antes a esta escala. Creo que lo que más me emociona es lo que mencionó Lori, el mapeo directo entre función/desafíos/capacidades/mensajería y los recursos que lo respaldan. Eso se siente como el tipo de cosa que, una vez que lo tengamos, nos preguntaremos cómo pudimos vivir sin él y, con suerte, traerá la claridad necesaria a nuestras bibliotecas de materiales, tanto internos como externos.

Gracias a todos por el trabajo en esto hasta ahora.

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

¡Guau! ¡Puedo decir que esta es una gran empresa, y quiero agradecer a todos los que están involucrados en este proyecto!

Desde una perspectiva de ventas, creo que esto va a cambiar las reglas del juego. Nos permitirá comprender los desafíos comunes por área funcional, nos ayudará a estar preparados para tener mejores conversaciones con clientes y prospectos, asignará sus necesidades a las capacidades de JMP e incluirá recursos relevantes que podemos compartir. Esto es increíble y algo que beneficiará a todos, desde un nuevo empleado hasta un vendedor experimentado.

Gran trabajo, y gracias de nuevo!

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

¡Gracias, Sara, por tu tenacidad para llevarnos tan lejos, y gracias también a todos los que han contribuido con su considerable experiencia!La alineación en torno a estos mensajes ayudará a enfocar y amplificar nuestras voces en los muchos canales y mercados en los que estamos tratando de hacer ruido.Con el tiempo, creo que esto también nos ayudará a ser más ágiles y eficientes al permitirnos compartir/reutilizar/reutilizar los mejores materiales, sin importar en qué lugar del mundo se hayan creado.¡Buena cosa!   

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

Estoy de acuerdo con todos los comentarios anteriores. 

Aprecio el nivel de esfuerzo de todos los que contribuyeron a armar esta taxonomía. Gran colaboración y trabajo en equipo. ¡Esta información cambiará las reglas del juego para todos!

 

Esto avanza en la dirección correcta para tener un mensaje global común. Felicitaciones a todos los involucrados.

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

Me haré eco de las felicitaciones dadas aquí por tantos. Tanto progreso ya, con una hoja de ruta bien definida para los próximos pasos. Es realmente emocionante.

Habiendo estado involucrado en varias etapas durante este proyecto, tengo una idea de cuánto trabajo se ha invertido en este esfuerzo, en gran parte bajo la dirección de @saradoudt - y sé que ha sido enorme. (¡Y también estoy MUY seguro de que estoy subestimando esa cantidad!)

Un agradecimiento especial a los equipos de la industria global que dedicaron incontables horas a desarrollar este marco y lograr que toda la organización lo acuerde y lo respalde. Estoy seguro de que no ha sido fácil. Por supuesto, la siguiente etapa (etiquetar y mostrar nuestro contenido en canales internos y externos por igual) sería imposible sin este trabajo previo de alto nivel, así que gracias. Confío en que ahora podremos ofrecer el contenido más relevante y útil a nuestros clientes actuales y potenciales.

Por cierto, ese trabajo ha comenzado; puede confiar en que nos pondremos en contacto con estos equipos para confirmar que estamos sacando a la luz lo mejor de lo mejor.

¡Gracias de nuevo a todos!

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

¡Estoy impresionado! Súper gran proyecto y lo que más me gusta: Este proyecto simplificará la búsqueda de contenido relevante de clientes/clientes potenciales y para todos nosotros internamente. ¡Gracias a todos de antemano!

Re: Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

La mayor parte de este esfuerzo parece estar orientado a hacer que la documentación, la capacitación y los videos puedan ser encontrados por personas de industrias relevantes.Presumiblemente, esto se debe a que la mayoría de los clientes necesitan solo una porción de JMP o son más útiles con ejemplos que usan tipos familiares de datos/terminología/etc.

¿Cuántas industrias planea incluir eventualmente?¿O agregará algún nivel de relevancia (por ejemplo, número de clientes/licencias en una industria)?

¿Hay un plan para introducir esto en el producto?Puedo imaginar:

• etiquetado de plataformas con etiquetas de industria (suponiendo que no haya demasiadas industrias para ninguna plataforma dependiendo de la interfaz de usuario real)
• tener filtros/modos que ocultan todas las plataformas poco comunes.En preferencias, selecciona (quizás multiselección) las etiquetas de la industria que desea ver.Tal vez eso afecte los menús de la plataforma y los ejemplos SI.
• haber promovido plataformas.La misma preferencia, pero tal vez esas plataformas se muevan al menú superior como una lista plana en lugar de eliminar las innecesarias.
• Intercambio de contenido en el índice de estadísticas o, más generalmente, en el SI para usar
• Asistentes que se enfocan en tareas específicas de la industria que manejan una tarea compleja
• Biblioteca de flujos de trabajo (la nueva característica) dirigida a tareas comunes de la industria que se envían con JMP o se publican en la Comunidad
• Vincularse de alguna manera a sitios web de la industria o fuentes de datos.Si hay un glosario de ingredientes químicos basado en la web, ¿podría tener un ejemplo de SI que lo lleve a una tabla (o un flujo de trabajo que podría publicarse más adelante) o un menú desplegable en JMP en algún lugar (como una nueva tabla de...)?
  • ¿Facilitaría la ampliación para que los usuarios pudieran aumentar con sus propias fuentes de datos?

¿Habría una mayor carga de pruebas (o soporte técnico) si permitiéramos que el producto se transforme en función del usuario?

¿Tiene sentido usar esta información en Jira como un factor de "importancia"?Es decir, este error provino de un cliente pequeño, pero en un segmento de mercado grande.O simplemente etiquételos para que pueda ejecutar fácilmente informes por segmento de mercado.

¿Tenemos plataformas que necesitan ser "desolladas" de alguna manera en función de la industria del usuario actual?Eso podría ser terminología o usuarios en diferentes industrias que usan diferentes tipos de fórmulas de validación.Si hiciéramos esto, ¿causaría más problemas con las pruebas de lo que vale la pena o sería imposible llegar a un conjunto de comportamientos que se ajusten a un gran grupo de personas?

Actualización de taxonomía: una iniciativa de toda la empresa

Estamos bien encaminados con la Fase 1 de construcción taxonomía de JMP .

La taxonomía es algo que llevará tiempo entregar y luego refinar. Algo que requerirá el apoyo de muchos grupos. Pero también algo que es muy crítico para la forma en que alinear y escalar como empresa ya que impactará en casi todas las áreas del negocio.

A medida que avanzamos en el proceso, creemos que es importante mantener a la empresa al día sobre dónde estamos y qué esperamos lograr con el tiempo.Al mismo tiempo, agradezca a quienes están haciendo que esto suceda.

 

 

Fase 1 a Alto Nivel

• Industrias: Abordar nuestras 5 industrias más grandes: Química, Farmacéutica, Biotecnología, Semiconductores, Productos de Consumo.
• Etiquetas y mapas: Para cada uno de estos mercados principales, estos equipos han descrito:
  • principales grupos funcionales
  • principales puntos de dolor
  • preguntas que hacer
  • como posicionar
  • cómo eso se mapea en productos, capacidades y plataformas.
• Equipos globales: Contamos con diferentes equipos liderados por @jiancao , @Laura_Higgins , @Bill_Worley , @nick_shelton , y @CLAVO se han estado reuniendo en los últimos meses. (los equipos completos se enumeran a continuación).
• Colaboración en su máxima expresión: Cada equipo se ha estado reuniendo durante los últimos meses, trabajando con un grupo global de personal técnico para delinear las etiquetas y mapas de sus respectivas industrias. Estos equipos han hecho un gran trabajo aportando su propia experiencia para ayudar a guiar la conversación, trabajando juntos para construir una lista global central.
• Sistemas: @Ryan_Gilmore , @Larry_LaRusso . @aaron_kennedy han estado trabajando en sus respectivos sistemas y áreas para que podamos etiquetar contenido con estos campos. El objetivo es tener Dentro de JMP, t El centro de recursos , y el nuevo centro de recursos interno (que se lanzará en mayo de 2022), todos etiquetados utilizando esta taxonomía. Con esto en su lugar, también nos permitirá conectar el contenido correcto a las áreas correctas de nuestro sitio web, los clientes se encontrarán fácilmente en nuestro contenido y en nuestros productos, para comprender qué contenido tenemos para qué industrias, productos, capacidades y asegurarnos de que estamos cumpliendo con nuestros mercados principales en todos los sentidos.
• Fecha de finalización de la meta: 1 de junio de 2022.

 

¿Que sigue?

• Formación y sensibilización: A medida que se desarrollen estas etiquetas y mapas, distribuiremos esta información a la empresa al hospedar Sesiones de capacitación por industria. . Comenzando con Petróleo y Gas, @Peter_Polito utilizará la taxonomía como guía para compartir más sobre cómo JMP se aplica al petróleo y el gas.
• Más sistemas: Utilizando las mismas etiquetas, continuaremos etiquetando más sistemas como las listas de deseos (gestión de productos), videos de youtube y blogs ( @arati_mejdal ).
• Convertirse en parte del proceso de todos: A medida que construimos estas listas, etiquetas y mapas, debemos asegurarnos de que todas las áreas de la empresa adopten de la misma manera. Como mencionamos anteriormente, esto solo tendrá éxito si hay consistencia.

 

¿Hay una Fase 2?

Me alegro de que hayas preguntado... por qué sí lo hay. Una vez que hayamos implementado los primeros 5 mercados, continuaremos con la segunda ronda de industrias durante los meses de verano.

 

Por qué esto importa.

Solo algunas razones... pero estas son algunas de las más importantes:

• Permite a los clientes encontrarse en nuestro contenido y en nuestros productos.
• Establece las bases para nuestra estrategia general de contenido y GTM.
• Garantiza que estamos cumpliendo con los problemas de nuestro mercado central, desde todas las áreas del negocio.
• Unidades consistencia y alineación en toda la empresa, lo que a su vez nos permitirá escalar de manera más efectiva.
• Hace que sea más fácil buscar y encontrar recursos, interna y externamente

 

Comentarios o quieres saber más?

Visita el página del proyecto de taxonomía y mira esta grabación para más detalles. O siéntete libre de contactarme con sugerencias.

 

Un gran saludo y gracias a todos los que están haciendo que esto suceda:

Químico:

• Bill Worley (líder)
• emmanuel romeu
• florian vogt
• scott allen
• Yuichi Katsumura
• joe reese
• phil kay

Productos de consumo:

• Jian Cao (líder)
• pez jerry
• ikju-shin
• Wendy Tseng
• chris kirchberg
• Pedro Hersh
• scott sabio

Petróleo y gas:

• Nick Shelton (protagonista)
• Pedro Hersh
• Pedro Polito
• Jason Wiggins
• Mahmud Hammond
• JovenWhan Kim

Farmacia:

• Laura Higgins (protagonista)
• andrea peines
• Martín Demel
• Dae Yun Kim
• florencia kussener
• Stuart Little
• Hideaki Miyata
• parada cristiana
• Byron Wingerd
• jeff upton
• Valerie Nedbal
• sam gardner
• Don McCormack
• Chandra Ramnarayanan

Semiconductor:

• Pin Hu (líder)
• Alisa Hunt - Lowry
• mike anderson
• marca zwald
• Clovis Weisbart
• Chul Hee Min
• molinero

Equipo de implementación (grupo inicial):

• larry larusso
• ryan gilmore
• aarón kennedy
• Candace Gervasio
• maria sin amor
• Hyde Miller: tan bueno que tuvo que aparecer en la lista dos veces