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Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Adoro il modo in cui agiamo come team globale per rendere JMP ancora migliore di quanto non sia già! Ottimo lavoro di squadra in tutto il mondo per superare anche i conflitti di fuso orario più strani

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Prima di tutto, lasciatemi dire: questo è veramente duro. L'ampiezza dei modi in cui JMP viene utilizzato in una vasta gamma di settori è meravigliosa. E lo rende davvero difficile da catturare. Poi c'è la sfida della variazione tra le diverse parti del mondo. "Ingegnere chimico" significa la stessa cosa in Inghilterra, Germania e Giappone?

Anche questo è davvero importante. Per diffondere l'uso e l'impatto di JMP tra i clienti della scienza e dell'ingegneria, dobbiamo assicurarci che quando interagiamo con potenziali utenti comprendiamo cosa i loro le sfide sono e cosa essi è necessario conoscere il valore di JMP. Penso che questo sarà molto utile per i nostri team di vendita per ottenere un vantaggio nella comprensione del valore di JMP per i loro clienti. Non c'è sostituto per fare grandi domande e poi ascoltare. Questo dovrebbe aiutare a far iniziare quella conversazione.

In futuro, adoro l'idea che potremmo essere in grado di indirizzare automaticamente uno scienziato o un ingegnere interessato a contenuti personalizzati che spiegheranno loro il motivo essi bisogno di JMP. Abilitare l'acquirente nella propria esplorazione di JMP ci aiuterà davvero a scalare fino a 1 milione di utenti.

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

D'accordo Martino! Questa è un'iniziativa così importante, che non sarebbe possibile senza un fantastico lavoro di squadra globale!

Stiamo già iniziando a utilizzare la tassonomia per contrassegnare le nuove funzionalità in JMP 17 in base al settore, al gruppo funzionale (ruoli) e alle capacità. Stiamo anche usando entrambi i temi del prodotto (vedi Obiettivi dell'azienda, in Sviluppo di un ottimo software ) e la tassonomia mentre lavoriamo alle roadmap dei prodotti per JMP 18 e oltre.

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Molte ottime informazioni in una visione ben organizzata e consolidata. Avere una connessione diretta tra gruppo funzionale/sfide/capacità e risorse presenta forti guadagni di efficienza per le vendite. Molto utile per team interfunzionali, rappresentanti che si spostano in nuovi territori e nuovi assunti.

Ottima aggiunta per consentire alle persone di collegare il messaggio di valore JMP con il ruolo e il settore appropriati. Attendo con impazienza i corsi di formazione e vederli in azione mentre ci muoviamo verso la versione 17.

Grazie a tutti coloro che sono coinvolti nel processo di creazione.

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

È sempre così emozionante ascoltare gli aggiornamenti su questa iniziativa; grazie per questo, Sara.

È chiaro che è già avvenuta un'enorme quantità di lavoro collaborativo ed è davvero emozionante essere più vicini a vedere tutti i vantaggi che anche solo la classificazione e il vocabolario condivisi ci daranno. Questo da solo è qualcosa di cui abbiamo bisogno da molto tempo, di sicuro, e farò eco a Phil dicendo che questo è veramente difficile, che è forse una delle ragioni per cui non è stato fatto prima su questa scala. Penso di essere molto entusiasta di ciò che ha menzionato Lori, la mappatura diretta tra funzione/sfide/capacità/messaggistica e le risorse che la supportano. Sembra il tipo di cosa che, una volta che l'avremo, ci chiederemo come abbiamo fatto a farne a meno e, si spera, porterà un po' di chiarezza necessaria alle nostre librerie di materiali, sia interni che esterni.

Grazie a tutti per il lavoro svolto finora.

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Oh! Posso dire che questa è una grande impresa e voglio ringraziare tutti coloro che sono coinvolti in questo progetto!

Dal punto di vista delle vendite, penso che questo cambierà il gioco. Ci consentirà di comprendere le sfide comuni per area funzionale, ci aiuterà a essere preparati ad avere conversazioni migliori con clienti e potenziali clienti, mapperà le loro esigenze in base alle capacità di JMP e includerà risorse pertinenti che possiamo condividere. Questo è fantastico e qualcosa che andrà a beneficio di tutti da un nuovo assunto a un venditore esperto.

Ottimo lavoro e grazie ancora!

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Grazie, Sara, per la tua tenacia nell'averci portato fin qui, e grazie anche a tutti coloro che hanno contribuito con la loro notevole competenza!L'allineamento attorno a questi messaggi aiuterà a concentrare e amplificare le nostre voci attraverso i molti canali e mercati in cui stiamo cercando di fare rumore.Nel tempo, penso che questo ci aiuterà anche a diventare più agili ed efficienti, consentendoci di condividere/riutilizzare/riutilizzare i migliori materiali, indipendentemente da dove sono stati creati.Roba fantastica!   

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Sono d'accordo con tutti i commenti precedenti sopra. 

Apprezzo il livello di impegno di tutti coloro che hanno contribuito a mettere insieme questa tassonomia. Grande collaborazione e lavoro di squadra. Queste informazioni saranno un punto di svolta per tutti!

 

Questo si muove nella giusta direzione per avere un messaggio globale comune. Complimenti a tutti i soggetti coinvolti.

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Mi associo alle congratulazioni fatte qui da così tanti. Già tanti progressi, con una roadmap ben definita per i prossimi passi. È davvero eccitante.

Essendo stato coinvolto in varie fasi durante questo progetto, ho la sensazione di quanto lavoro sia stato dedicato a questo sforzo, in gran parte sotto la direzione di @saradoudt - e so che è stato enorme. (E sono anche MOLTO fiducioso che sto sottovalutando tale importo!)

Un ringraziamento speciale ai Global Industry Teams che hanno dedicato innumerevoli ore allo sviluppo di questo framework e all'approvazione e al sostegno dell'intera organizzazione. Sono sicuro che non è stato facile. Ovviamente, la fase successiva, ovvero ottenere tag e far emergere i nostri contenuti sia nei canali interni che esterni, sarebbe impossibile senza questo pre-lavoro di alto livello, quindi grazie. Sono fiducioso che ora saremo in grado di offrire i contenuti più pertinenti e utili ai nostri clienti e potenziali clienti.

A proposito, quel lavoro è iniziato; puoi fidarti che contatteremo questi team per confermare che stiamo emergendo il meglio del meglio.

Grazie ancora a tutti!

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Sono impressionato! Ottimo progetto e ciò che mi piace di più: questo progetto semplificherà la ricerca di contenuti rilevanti da parte di clienti/prospect e per tutti noi internamente. Grazie a tutti in anticipo!

Re: Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

La maggior parte di questo sforzo sembra orientato a rendere la documentazione/formazione/video reperibili da parte di persone nei settori rilevanti.Presumibilmente ciò è dovuto al fatto che la maggior parte dei clienti o ha bisogno solo di una fetta di JMP o è maggiormente aiutata da esempi che utilizzano tipi familiari di dati/terminologia/ecc.

Quanti settori prevedi di includere alla fine?O aggiungerai un livello di pertinenza (es. numero di clienti/licenze in un settore)?

C'è un piano per inserire questo nel prodotto?Posso immaginare:

• tagging di piattaforme con tag di settore (supponendo che non ci siano troppi settori per qualsiasi piattaforma a seconda dell'interfaccia utente effettiva)
• avendo filtri/modalità che nascondono tutte le piattaforme non comuni.Nelle preferenze, selezioni (magari multiselezione) i tag di settore che desideri visualizzare.Forse ciò influisce sui menu della piattaforma e sugli esempi SI.
• avendo promosso piattaforme.Stessa preferenza, ma forse quelle piattaforme vengono spostate nel menu in alto come un elenco piatto piuttosto che rimuovere quelle non necessarie.
• Scambio di contenuto nell'indice stat o più in generale nel SI da utilizzare
• Procedure guidate mirate a particolari attività del settore che gestiscono un'attività complessa
• Libreria di flussi di lavoro (la nuova funzionalità) destinata alle attività di settore comuni fornite con JMP o pubblicate nella community
• Collegandosi in qualche modo a siti Web di settore o fonti di dati.Se esiste un glossario di ingredienti chimici basato sul Web, potresti avere un esempio SI che lo inserisce in una tabella (o un flusso di lavoro che potrebbe essere pubblicato in seguito) o un menu a discesa in JMP da qualche parte (come la nuova tabella da...)?
  • Semplificheresti l'estensione in modo che gli utenti possano aumentare con le proprie origini dati?

Ci sarebbe un aumento eccessivo del carico di test (o supporto tecnico) se consentiamo al prodotto di trasformarsi in base all'utente?

Ha senso usare queste informazioni in Jira come fattore di "importanza"?Cioè questo bug proveniva da un piccolo cliente, ma in un grande segmento di mercato.O semplicemente taggali in modo da poter eseguire facilmente i rapporti per segmento di mercato.

Abbiamo piattaforme che devono essere "scuoiate" in qualche modo in base al settore dell'utente attuale?Potrebbe essere la terminologia o gli utenti di diversi settori utilizzano diversi tipi di formule di convalida.Se lo facessimo, causerebbe più problemi con i test di quanti ne valga la pena o sarebbe impossibile elaborare una serie di comportamenti adatti a un grande gruppo di persone.

Aggiornamento tassonomia: un'iniziativa a livello aziendale

Siamo a buon punto con la Fase 1 della costruzione La tassonomia di JMP .

La tassonomia è qualcosa che richiederà tempo per essere consegnata e poi perfezionata. Qualcosa che richiederà il supporto di molti gruppi. Ma anche qualcosa che è estremamente critico per come noi allineare e scalare come azienda poiché avrà un impatto su quasi tutte le aree dell'attività.

Mentre procediamo attraverso il processo, pensiamo che sia importante mantenere l'azienda aggiornata su dove siamo e cosa speriamo di ottenere alla fine.Allo stesso tempo, ringrazia coloro che stanno realizzando questo.

 

 

Fase 1 ad alto livello

• Settori: Affrontiamo i nostri 5 settori più grandi: chimico, farmaceutico, biotecnologico, semiconduttore, prodotti di consumo.
• Etichette e mappe: Per ciascuno di questi mercati principali questi team hanno delineato:
  • principali gruppi funzionali
  • maggiori punti dolenti
  • domande da porre
  • come posizionare
  • come si associa a prodotti, capacità e piattaforme.
• Squadre globali: Abbiamo diverse squadre guidate da @jiancao , @Laura_Higgins , @Bill_Worley , @nick_shelton , e @SPILLO si sono incontrati negli ultimi mesi. (le squadre complete elencate di seguito).
• La migliore collaborazione: Ogni team si è riunito negli ultimi mesi, lavorando con un gruppo globale di personale tecnico per delineare le etichette e le mappe dei rispettivi settori. Questi team hanno svolto un lavoro straordinario portando le proprie competenze per aiutare a guidare la conversazione, lavorando insieme per creare un elenco centrale e globale.
• Sistemi: @Ryan_Gilmore , @Larry_LaRusso . @aaron_kennedy hanno lavorato nei rispettivi sistemi e aree in modo da poter taggare i contenuti con questi campi. L'obiettivo è avere All'interno di JMP, t lui Centro risorse e il nuovo centro risorse interno (che sarà lanciato a maggio 2022) tutti contrassegnati utilizzando questa tassonomia. Con questo in atto, ci consentirà anche di collegare i contenuti giusti alle aree giuste del nostro sito Web, i clienti di trovarsi facilmente nei nostri contenuti e nei nostri prodotti, per capire quali contenuti abbiamo per quali settori, prodotti, capacità e garantire che stiamo offrendo per i nostri mercati principali in ogni modo.
• Data di completamento dell'obiettivo: 1 giugno 2022.

 

Qual è il prossimo?

• Formazione e sensibilizzazione: Man mano che queste etichette e mappe vengono sviluppate, distribuiremo queste informazioni all'azienda tramite l'hosting sessioni di formazione per settore . A partire da petrolio e gas, @Pietro_Polito utilizzerà la tassonomia come guida per condividere di più su come JMP si applica a petrolio e gas.
• Più sistemi: Utilizzando le stesse etichette, continueremo a taggare più sistemi come le liste dei desideri (gestione dei prodotti), i video e i blog di YouTube ( @arati_mejdal ).
• Entrare a far parte del processo di tutti: Mentre costruiamo questi elenchi, etichette e mappe, dobbiamo assicurarci che tutte le aree dell'azienda adottino allo stesso modo. Come accennato in precedenza, questo avrà successo solo se c'è coerenza.

 

Esiste una fase 2?

Sono contento che tu abbia chiesto... perché sì c'è. Una volta che avremo lanciato i primi 5 mercati, continueremo con il secondo round di industrie durante i mesi estivi.

 

Perché questo è importante.

Solo alcuni motivi.... ma ecco alcuni dei più grandi:

• Consente ai clienti di ritrovarsi nei nostri contenuti e nei nostri prodotti.
• Crea le basi per i nostri contenuti generali e la nostra strategia GTM.
• Garantiamo che stiamo risolvendo i problemi del nostro mercato principale, da tutte le aree del business.
• Azionamenti coerenza e allineamento in tutta l'azienda che a sua volta ci consentirà di scalare in modo più efficace.
• Semplifica la ricerca e la ricerca di risorse, internamente ed esternamente

 

Feedback o vuoi saperne di più?

Visitare il pagina del progetto tassonomia e guarda questa registrazione per ulteriori dettagli. Oppure sentiti libero di contattarmi con suggerimenti.

 

Enorme shoutout e grazie a tutti coloro che stanno realizzando questo:

Chimico:

• Bill Worley (protagonista)
• Emanuele Romeu
• Florian Vogt
• Scott Allen
• Yuichi Katsumura
• Joe Reese
• Phil Kay

Prodotti di consumo:

• Jian Cao (Protagonista)
• Jerry Pesce
• Ikju Shin
• Wendy Tseng
• Chris Kirchberg
• Peter Hersh
• Scott saggio

Olio e gas:

• Nick Shelton (Protagonista)
• Peter Hersh
• Pietro Polito
• Jason Wiggins
• Mahmoud Hammond
• YoungWhan Kim

Farmaceutico:

• Laura Higgins (protagonista)
• Andrea Pettini
• Martin Demel
• Dae Yun Kim
• Firenze Kussener
• Stuart Little
• Hideaki Miyata
• Cristiano Stopp
• Byron Wingerd
• Jeff Upton
• Valeria Nedbal
• Sam Gardner
• Don McCormack
• Chandra Ramnarayanan

Semiconduttore:

• Pin Hu (Responsabile)
• Alisa Hunt - Lowry
• Mike Anderson
• Marco Zwald
• Clovis Weisbart
• ChulHee Min
• Hyde Miller

Team di implementazione (gruppo iniziale):

• Larry La Russo
• Ryan Gilmore
• Aaron Kennedy
• Candace Gervase
• Maria senza amore
• Hyde Miller - così bravo che ha dovuto essere elencato due volte