分类法更新:全公司范围的倡议
我们正在顺利进行第一阶段的建设JMP 的分类法.
分类法需要时间来交付和完善。 会得到很多团体支持的东西。 但也有一些对我们如何作为一家公司调整和扩展因为它将影响几乎所有业务领域。
在我们完成这个过程的过程中,我们认为让公司了解我们的最新进展以及我们最终希望实现的目标是很重要的。同时,感谢那些促成这一切的人。
第一阶段高级别
- 行业:处理我们最大的一些行业:化学、制药、半导体、消费品。
- 标签和地图:对于这些核心市场中的每一个,这些团队概述了:
- 主要功能组
- 主要痛点
- 要问的问题
- 如何定位
- 这如何映射到产品、功能和平台中。
- 全球团队:我们有不同的团队领导@剑草, @Laura_Higgins , @Bill_Worley , @尼克谢尔顿, 和@别针在过去的几个月里一直在开会。 (下面列出了完整的团队)。
- 最佳协作:在过去的几个月里,每个团队都在开会,与全球技术人员一起制定各自行业的标签和地图。 这些团队在利用自己的专业知识来帮助指导对话方面做了大量工作,同时共同努力建立了一个中央全球列表。
- 系统: @Ryan_Gilmore , @Larry_LaRusso . @Aaron_Kennedy一直在各自的系统和领域工作,以便我们可以用这些领域标记内容。 目标是拥有在 JMP 内部,吨资源中心和新的内部资源中心(将于 2022 年 5 月启动)都使用此分类法进行标记。 有了这个,它还将使我们能够将正确的内容连接到我们网站的正确区域,客户可以轻松地在我们的内容和产品中找到自己,了解我们针对哪些行业、产品、能力和确保我们以各种方式为我们的核心市场提供服务。
- 目标完成日期: 2022 年 6 月 1 日。
下一步是什么?
- 培训和意识:随着这些标签和地图的开发,我们将通过托管将这些信息推广到公司按行业分类的培训课程.
- 更多系统:使用相同的标签,我们将继续标记更多系统,例如愿望清单(产品管理)、youtube 视频和博客( @arati_mejdal ).
- 成为每个人过程的一部分:在构建这些列表、标签和地图时,我们需要确保公司的所有领域都以相同的方式采用。 正如我们之前提到的,这只有在保持一致的情况下才会成功。
有第二阶段吗?
很高兴你问……为什么是的。 一旦我们推出了前 5 个市场,我们将在夏季继续第二轮行业。
为什么这很重要。
只有几个原因……但这里有一些最重要的原因:
- 让客户在我们的内容和产品中找到自己。
- 为我们的整体内容和 GTM 战略奠定基础。
- 确保我们从所有业务领域解决核心市场的问题。
- 驱动器一致性和一致性整个公司,这反过来又使我们能够更有效地扩大规模。
- 使搜索和查找内部和外部资源变得更加容易
反馈或想了解更多?
参观分类项目页面和看这段录音更多细节。 或者随时向我提出建议。
巨大的呐喊,感谢所有让这一切发生的人:
化学:
- 比尔·沃利(主管)
- 伊曼纽尔·罗密欧
- 弗洛里安福格特
- 斯科特艾伦
- 胜村佑一
- 乔里斯
- 菲尔凯
消费产品:
- 曹健(负责人)
- 杰瑞鱼
- 申益州
- 温迪·曾
- 克里斯·基希伯格
- 彼得·赫什
- 斯科特怀斯
医药:
- 劳拉希金斯(铅)
- 安德烈库姆斯
- 马丁德梅尔
- 金大允
- 弗洛伦斯·库塞纳
- 小斯图尔特
- 宫田英明
- 克里斯蒂安·斯托普
- 拜伦·温格德
- 杰夫厄普顿
- 瓦莱丽·内巴尔
- 山姆加德纳
- 唐麦考马克
- 钱德拉•拉姆纳拉亚南
半导体:
- 胡平(领队)
- 阿丽莎·亨特-洛瑞
- 迈克·安德森
- 马克兹瓦尔德
- 克洛维斯·魏斯巴特
- 哲熙民
- 海德米勒
实施团队(初始组):
- 拉里·拉鲁索
- 瑞安吉尔摩
- 亚伦·肯尼迪
- 坎迪斯·杰维斯
- 玛丽无爱
- 海德米勒 - 太好了,他不得不被列出两次

回复:分类法更新:全公司范围的倡议我很佩服! 超级棒的项目和我最喜欢的:这个项目将简化从客户/潜在客户和我们内部搜索相关内容的过程。 谢谢大家!
回复:分类法更新:全公司范围的倡议我会附和这么多人在这里给予的祝贺。 已经取得了很大进展,并为下一步制定了明确的路线图。 这真的很令人兴奋。
参与了这个项目的各个阶段后,我知道为此付出了多少努力——主要是在@saradoudt - 我知道这是巨大的。 (而且我也非常有信心我低估了这个数字!)
特别感谢全球行业团队投入无数时间开发此框架,并获得整个组织的同意和支持。 我敢肯定这并不容易。 当然,如果没有这种高水平的前期工作,下一阶段——让我们的内容被标记并出现在内部和外部渠道中是不可能的,所以谢谢。 我相信我们现在能够为我们的客户和潜在客户提供最相关和最有用的内容。
顺便说一句,这项工作已经开始;您可以相信,我们会与这些团队联系,以确认我们正在展示最好中的最好。
再次感谢大家!
回复:分类法更新:全公司范围的倡议我同意以上所有先前的评论。
我感谢为将此分类法整合在一起而做出贡献的每个人所付出的努力。 伟大的协作和团队合作。这些信息将改变每个人的游戏规则!
这朝着正确的方向发展,有一个共同的全球信息。 感谢所有参与者。
回复:分类法更新:全公司范围的倡议感谢 Sara,感谢你坚持不懈让我们走到这一步,也感谢所有贡献了相当多专业知识的人!围绕这些信息进行调整将有助于在我们试图发出声音的许多渠道和市场中集中和放大我们的声音。随着时间的推移,我认为这也将帮助我们变得更加敏捷和高效,因为我们可以共享/重新利用/重新使用最好的材料,无论它们是在世界的哪个地方创造的。好东西!
回复:分类法更新:全公司范围的倡议哇! 我可以说这是一项艰巨的任务,我要感谢所有参与这个项目的人!
从销售的角度来看,我认为这将改变游戏规则。 它将使我们能够了解各职能领域的共同挑战,帮助我们做好准备与客户和潜在客户进行更好的对话,将他们的需求映射到 JMP 的能力,并且包括我们可以共享的相关资源。 这太棒了,无论是新员工还是经验丰富的销售人员,每个人都会从中受益。
干得好,再次感谢!
回复:分类法更新:全公司范围的倡议听到有关此计划的最新消息总是令人兴奋;谢谢你,萨拉。
很明显,大量的协作工作已经发生,能够更接近地看到即使只是共享分类和词汇表也能给我们带来的所有好处,真是令人兴奋。 毫无疑问,仅此一项就是我们长期以来一直需要的东西,我会附和 Phil 的说法,这是真的很难,这也许是以前没有以这种规模完成的原因之一。 我想我最兴奋的是 Lori 提到的功能/挑战/能力/消息传递与支持它的资源之间的直接映射。 这感觉就像是那种东西,一旦我们拥有它,我们就会想知道没有它我们会怎么做,并希望能为我们的内部和外部材料库带来一些必要的清晰度。
感谢大家迄今为止为此所做的工作。
回复:分类法更新:全公司范围的倡议组织良好的综合视图中包含大量重要信息。 在职能组/挑战/能力和资源之间建立直接联系可以显着提高销售效率。 对于跨职能团队、进入新领域的代表以及新员工非常有帮助。
人们将 JMP 价值信息与适当的角色和行业联系起来的重要补充。 期待培训,并在我们迈向版本 17 发布时看到它的实际应用。
感谢所有参与创作过程的人。
回复:分类法更新:全公司范围的倡议这些努力的大部分似乎都是为了让相关行业的人们能够找到文档/培训/视频。这大概是因为大多数客户要么只需要一小部分 JMP,要么通过使用熟悉类型的数据/术语/等的示例获得最大帮助。
您最终计划包括多少个行业?或者您是否会降低到某个相关级别(例如某个行业的客户/许可证数量)?
是否有将其推入产品的计划?我能想象:
- 用行业标签标记平台(假设任何平台的行业都不是太多,具体取决于实际的用户界面)
- 具有隐藏所有不常见平台的过滤器/模式。在首选项中,您选择(可能是多选)您想要查看的行业标签。也许这会影响平台菜单和 SI 示例。
- 有推广平台。同样的偏好,但也许这些平台会作为平面列表移至顶部菜单,而不是删除不需要的平台。
- 交换统计索引中的内容或更普遍地在 SI 中使用
- 针对处理复杂任务的特定行业任务的向导
- 工作流库(新功能)针对 JMP 附带或发布在社区中的常见行业任务
- 以某种方式绑定到行业网站或数据源。如果有一个基于网络的化学成分词汇表,您能否有一个 SI 示例将其拉入表格(或稍后发布的工作流程)或在 JMP 某处下拉(例如来自...的新表格)?
- 您是否可以轻松扩展以便用户可以使用他们自己的数据源进行扩充?
如果我们允许产品根据用户进行变形,是否会增加过多的测试(或技术支持)负担?
在 Jira 中使用此信息作为“重要性”因素是否有意义?即这个错误来自一个小客户,但在一个大的细分市场中。或者只是标记它们,以便您可以轻松地按细分市场运行报告。
我们是否有平台需要根据当前用户的行业以某种方式“剥皮”?这可能是不同行业的术语或用户使用不同类型的验证公式。如果我们这样做,是否会导致测试问题多于其价值,或者是否不可能提出适合一大群人的一套行为。
回复:分类法更新:全公司范围的倡议同意马丁! 这是一项如此重要的举措,如果没有惊人的全球团队合作是不可能实现的!
我们已经开始使用分类法按行业、职能组(角色)和能力标记 JMP 17 中的新特性。 我们也同时使用产品主题(见公司目标,在开发优秀软件下)以及我们为 JMP 18 及更高版本制定产品路线图时的分类法。
回复:分类法更新:全公司范围的倡议首先,让我说:这是真的难的。 JMP 在各行各业的使用方式之广令人赞叹。 这真的很难捕捉。 然后是世界不同地区之间差异的挑战。 “Chemical Engineer”在英国、德国和日本的意思相同吗?
这也很重要。 为了在科学和工程客户中推广 JMP 的使用和影响,我们需要确保在与潜在用户互动时我们了解什么他们的挑战是什么他们需要了解 JMP 的值。 我认为这对我们的销售团队非常有用,可以抢先了解 JMP 对客户的价值。 提出重要问题然后倾听是无可替代的。 这应该有助于开始对话。
在未来,我喜欢这样的想法,即我们可以自动将感兴趣的科学家或工程师指向个性化内容,告诉他们原因他们需要 JMP。 让购买者自己探索 JMP 将真正帮助我们扩展到 100 万用户。
回复:分类法更新:全公司范围的倡议喜欢我们作为全球团队使 JMP 变得比现在更好的方式! 伟大的全球团队合作克服了最奇怪的时区冲突:)