Per i limiti di tolleranza della teoria normale bilaterale ci sono due approcci basati sul contenuto:
- assicurare che l'intervallo copra almeno p proporzione della popolazione con la confidenza specificata
- assicurarsi che l'intervallo non copra più di (1-p)/2 da ciascuna coda della popolazione
(cfr. Hahn e Meeker [1991, 2017] o Krishnamoorthy e Mathew [2009]). Il secondo approccio (introdotto da Owen, 1964) è più rigoroso, producendo intervalli più ampi, ma direttamente correlato a un limite di confidenza inferiore esatto per l'indice di capacità del processo Cpk (cfr. Chou, Owen e Borrego, 1990). Attualmente, JMP offre solo il 1° tipo. Aggiungere il 2° tipo come opzione.
