Il passaggio 3 nel processo di rinnovo della licenza non corrisponde più a quanto accade nel software.Il popup del software scaduto non viene più visualizzato come descritto nell'e-mail.Invece, una volta avviato JMP, se selezioni Aiuto, l'opzione rinnova Licenze è ora attiva e facendo clic su di essa viene visualizzato il suddetto popup.da lì puoi selezionare Licenza aperta come spiegato nel resto dell'e-mail.

La mia versione di JMP è v16.1.
Grazie!