El paso 3 del proceso de renovación de licencia ya no coincide con lo que sucede en el software. La ventana emergente de software vencido ya no aparece como se describe en el correo electrónico. En cambio, una vez que inicia JMP, si selecciona Ayuda, la opción Renovar licencias ahora está activa y al hacer clic en ella aparece la ventana emergente mencionada anteriormente. Desde allí, puede seleccionar Abrir licencia como se explica en el resto del correo electrónico.
Mi versión de JMP es v16.1.
¡gracias!
