El paso 3 en el proceso de renovación de la licencia ya no coincide con lo que sucede en el software.La ventana emergente de software caducado ya no aparece como se describe en el correo electrónico.En cambio, una vez que inicia JMP, si selecciona Ayuda, la opción de renovar licencias ahora está activa y al hacer clic en ella aparece la ventana emergente antes mencionada.desde allí puede seleccionar Licencia abierta como se explica en el resto del correo electrónico.

Mi versión de JMP es v16.1.
¡Gracias!