안녕!
이메일 폭발을 위해 이름을 가져오는 방법에 대한 기본 사항을 배운 HubSpot 교육 세션 2에 참여해 주신 모든 분들께 감사드립니다.
교육 세션에 참여하지 못한 경우 녹음 파일을 찾을 수 있습니다. 여기 .
캠페인 목록을 가져오는 일을 담당하는 마케터라면 Tina Cui가 2월 폭발 목록을 가져오는 방법을 시연한 워크숍을 마쳤기를 바랍니다. 유일한 예외는 일본, 중국 및 Time to Innovate 캠페인을 담당하는 친구들입니다. Tina와의 워크숍은 아직 진행되지 않았지만 예정되어 있습니다. 워크샵에 포함되지 않았고 도움이나 지침이 필요하면 저에게 알려주십시오!
아래에서 우리가 받은 몇 가지 질문과 몇 가지 특별한 주의 사항을 공유합니다.
- 2월 JMP 실습 워크샵을 홍보하기 위한 첫 번째 폭발이 내일 있을 것입니다.우후!
- 화요일 오후(2월 1일)에 Michael은 "진짜"가 아닌 모든 캠페인/이메일을 완전히 청소할 것입니다. HubSpot에서 삭제됩니다. 여기에는 마케터가 연습이나 교육을 위해 입력한 모든 테스트 캠페인이 포함됩니다.
- @sas.com 도메인이 포함된 회신 이메일 주소를 사용하는 경우 더 이상 @sas를 사용하지 마십시오! @sas에서 보낸 이메일이 있는 경우 배달할 수 없는 것으로 반송되거나 받는 사람 스팸 폴더로 이동합니다. 그들은 당신의 이메일을 받지 않을 것입니다. 우리는 전에 이것을 했기 때문에 압니다!화해와 관련이 있다. @JMP @sas의 경우 두 개의 다른 이메일 도메인이기 때문에 안전하지 않은 발신자로 표시됩니다.
- HubSpot의 마케팅 연락처에 대한 정의는 Salesforce의 마케팅 연락처에 대해 사용한 것과 동일한 정의가 아닙니다. HubSpot에서 마케팅 담당자는 이메일을 받을 자격이 있는 모든 사람입니다. 여기에는 사용자와 비사용자가 포함됩니다. HubSpot 정의는 또한 옵트인/옵트아웃 규칙에 대한 국가별 기준을 통합하고 3년 동안 완전히 비활동 상태였던 사람들을 자동으로 제거합니다.
HubSpot에서 JMP 사용자는 어떻게 정의됩니까?
JMP 사용자? HubSpot에서 선택하기 위한 별도의 속성입니다. 그리고 해당 정보는 Salesforce에서 가져옵니다. Salesforce에서 사용자임을 나타내면 HubSpot도 표시됩니다. 정보는 실시간으로 동기화됩니다.
2주의 폭발 규칙을 준수하고 잠재 고객과 사용자에게 여러 메시지를 보내지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
Tina는 SDM의 2주 규칙을 준수하는 데 큰 도움이 되었습니다.그녀는 더 이상 그것이 지켜지고 있는지 확인하기 위해 감독하지 않을 것입니다. 기억하시겠지만 빈도 규칙을 나타내는 확인란이 있습니다(저희의 경우 마케팅 담당자에게 2주에 한 번만 이메일을 보낼 수 있다고 되어 있음). 따라서 해당 확인란을 선택한 상태로 유지하면 시스템이 자동으로 중복이 없는지 확인합니다. 확인란을 선택 취소하지 마십시오. 그러나 모든 사람은 캠페인 목표와 관련하여 이름 사용에 대해 더 긴밀하게 협력해야 합니다. 채팅에서 누군가 언급했듯이 이름은 캠페인에 처음으로 참여하는 사람에게 가면 안 됩니다. (그건 부정 행위이기 때문입니다!) 맞습니까? 가까운 장래에 HubSpot의 캘린더 기능을 사용하여 예정된 모든 이메일을 확인하고 잠재적인 목록 충돌을 미리 발견할 계획입니다.
우리가 홍보하는 이벤트에 이미 등록한 사람을 폭발에서 제외하는 방법이 있습니까?
예. HubSpot의 목록 내에서 JMP 이메일 기준 아래에서 캠페인 구성원을 제외할 수 있습니다(예: "다음과 같지 않음"을 선택한 다음 " 캠페인 아이디 ".)
에버그린 목록이란 무엇이며 어떻게 사용됩니까?
교육 세션에서 기억한다면 목록에 대한 폴더 세트가 있습니다. 폴더는 Mastering JMP, Discovery Summit 등과 같은 일반적인 캠페인으로 구성됩니다. 폴더에 있는 이러한 목록을 항상 녹색 목록이라고 합니다. Tina는 우리가 자주 실행하는 모든 캠페인에 대해 설정하고 있습니다. 표준 이메일 목록이라는 상위 폴더 내에서 이러한 상록 목록을 찾을 수 있습니다.
이 목록 중 하나가 정확히 필요한 경우 해당 목록을 선택하여 폭발에 사용할 수 있습니다.
Tina가 설정한 상시 목록에 약간의 변경이 필요한 경우(예를 들어, Tina가 포함시킨 국가를 삭제하거나 특정 캠페인의 구성원을 제외하려는 경우) 다음 두 가지를 수행하십시오.
원하는 대로 변경합니다.
모든 목록으로 이동하여 목록을 찾으십시오(상록 목록이 있는 폴더에는 나타나지 않음).
언제 CTA를 사용하고 언제 직접 URL을 사용합니까?
처음 몇 주 동안은 직접 URL을 사용하세요.모두가 시스템에 익숙해지면 추가 교육을 수행하고 CTA 사용에 대한 추가 정보를 제공할 것입니다.
목록에 대한 명명법 지침은 무엇입니까?
목록의 명명법은 이메일 명명법과 일치해야 합니다. 다음은 예입니다.
US 2022 Q1 통계적으로 말하기 10FEB | 64635729932