Hallo!
Vielen Dank an alle, die an Sitzung 2 unseres HubSpot-Trainings teilgenommen haben, in der wir die Grundlagen zum Abrufen von Namen für E-Mail-Blasts gelernt haben.
Falls Sie der Schulung nicht beitreten konnten, finden Sie die Aufzeichnung Hier .
Wenn Sie ein Marketer sind, der für das Ziehen von Listen für Kampagnen verantwortlich ist, haben Sie hoffentlich Ihren Workshop mit Tina Cui abgeschlossen, in dem sie gezeigt hat, wie man die Listen für Februar-Blasts zieht. Einzige Ausnahme sind unsere Freunde aus Japan, China und die Verantwortlichen der Time to Innovate-Kampagnen. Diese Workshops mit Tina haben noch nicht stattgefunden, sind aber geplant. Wenn Sie in keinen Workshop aufgenommen wurden und Hilfe oder Anleitung benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen!
Im Folgenden teile ich einige der Fragen, die wir erhalten haben, sowie einige besondere Hinweise.
- Unsere Eröffnungsexplosion findet morgen statt, um für die praktischen JMP-Workshops im Februar zu werben.Woohoo!
- Am Dienstagnachmittag (01. FEB) wird Michael alle Kampagnen/E-Mails, die nicht "echt" sind, komplett sauber machen. Sie werden aus HubSpot gelöscht. Dazu gehören alle Testkampagnen, an denen Marketer als Übung oder zur Schulung teilgenommen haben.
- Wenn Sie eine Antwort-E-Mail-Adresse verwenden, die die Domain @sas.com enthält, verwenden Sie @sas bitte nicht mehr! Wenn Ihre E-Mail von @sas stammt, wird sie entweder als unzustellbar zurückgesendet oder in den SPAM-Ordner des Empfängers verschoben. Sie werden Ihre E-Mail nicht erhalten. Wir wissen es, weil wir das schon einmal gemacht haben!Das hat mit Versöhnung zu tun @JMP an @sas werden wir als unsicherer Absender angezeigt, da es sich um zwei verschiedene E-Mail-Domänen handelt.
- Die Definition für einen Marketingkontakt in HubSpot ist NICHT dieselbe Definition, die wir für einen Marketingkontakt in Salesforce verwendet haben. In HubSpot ist ein Marketingkontakt jeder, der berechtigt ist, eine E-Mail zu erhalten. Dies schließt Benutzer und Nicht-Benutzer ein. Die HubSpot-Definition beinhaltet auch länderspezifische Kriterien für Opt-in/Opt-out-Regeln und entfernt automatisch Personen, die drei Jahre lang vollständig inaktiv waren.
Wie wird JMP-Benutzer in HubSpot definiert?
JMP-Benutzer? ist eine separate Eigenschaft zur Auswahl in HubSpot. Und diese Informationen werden von Salesforce übernommen. Wenn Salesforce angibt, dass es sich um einen Benutzer handelt, tut HubSpot dies ebenfalls. Die Informationen werden in Echtzeit synchronisiert.
Wie stellen wir sicher, dass die Zwei-Wochen-Blast-Regel eingehalten wird und wir unsere Interessenten und Benutzer nicht mit mehreren Nachrichten zuschlagen?
Tina war großartig, uns dabei zu helfen, die Zwei-Wochen-Regel in SDM einzuhalten.Sie wird nicht länger beaufsichtigen, um sicherzustellen, dass es befolgt wird. Wie Sie sich vielleicht erinnern, gibt es ein Kontrollkästchen, das Regeln für die Häufigkeit anzeigt (in unserem Fall besagt es, dass ein Marketingkontakt nur einmal in einem Zeitraum von zwei Wochen per E-Mail benachrichtigt werden kann). Wenn wir also dieses Kontrollkästchen aktiviert lassen, stellt das System automatisch sicher, dass es keine Überschneidungen gibt. Bitte, bitte deaktivieren Sie das Kontrollkästchen nicht. Allerdings müssen alle enger zusammenarbeiten, wenn es um die Verwendung von Namen im Zusammenhang mit den Kampagnenzielen geht. Wie jemand im Chat erwähnte, sollten die Namen nicht an die erste Person gehen, die ihre Kampagne einreicht (weil das Betrug ist!) Richtig? In naher Zukunft planen wir die Verwendung der Kalenderfunktion in HubSpot, mit der wir alle anstehenden E-Mails sehen und potenzielle Listenkonflikte im Voraus erkennen können.
Gibt es eine Möglichkeit, jemanden von einer Explosion auszuschließen, der sich bereits für die Veranstaltung angemeldet hat, für die wir werben?
Ja. Innerhalb von Listen in HubSpot können Sie unter JMP-E-Mail-Kriterien Mitglieder einer Kampagne ausschließen (d. h. „ist nicht gleich einem von“ auswählen) und dann einfügen „ Kampagnen-ID “.)
Was sind immergrüne Listen und wie werden sie verwendet?
Wenn Sie sich an unsere Schulung erinnern, gibt es eine Reihe von Ordnern für Listen. Die Ordner bestehen aus gemeinsamen Kampagnen, z. B. Mastering JMP, Discovery Summit usw. Wir bezeichnen diese Listen in Ordnern als unsere Evergreen-Listen. Tina richtet sie für alle unsere Kampagnen ein, die wir häufig durchführen. Sie finden diese Evergreen-Listen in einem übergeordneten Ordner namens Standard-E-Mail-Listen.
Wenn eine dieser Listen genau das ist, was Sie brauchen, können Sie diese Liste für Ihre Explosion auswählen.
Wenn Sie kleine Änderungen an einer Evergreen-Liste vornehmen müssen, die Tina erstellt hat (z. B. möchten Sie vielleicht ein Land entfernen, das sie aufgenommen hat, oder Mitglieder einer bestimmten Kampagne ausschließen), tun Sie bitte diese beiden Dinge:
Nehmen Sie die gewünschte(n) Änderung(en) vor.
Gehen Sie zu ALLE LISTEN, um Ihre Liste zu finden (sie erscheint nicht in den Ordnern mit den immergrünen Listen).
Wann verwende ich den CTA und wann eine direkte URL?
Bitte verwenden Sie in den ersten Wochen die direkte URL.Nachdem sich alle mit dem System vertraut gemacht haben, werden wir zusätzliche Schulungen durchführen und weitere Informationen zur Verwendung von CTA bereitstellen.
Was sind die Nomenklaturrichtlinien für Listen?
Die Nomenklatur für Ihre Liste sollte mit Ihrer E-Mail-Nomenklatur übereinstimmen. Hier ist ein Beispiel:
US 2022 Q1 Statistisch gesehen 10FEB | 64635729932
