CIAO!
Grazie a tutti coloro che si sono uniti a noi per la sessione 2 della nostra formazione HubSpot in cui abbiamo appreso le basi su come estrarre i nomi per le e-mail a raffica.
Nel caso in cui non potessi partecipare alla sessione di formazione, è possibile trovare la registrazione Qui .
Se sei un marketer responsabile dell'estrazione degli elenchi per le campagne, si spera che tu abbia completato il tuo seminario con Tina Cui dove ha dimostrato come estrarre gli elenchi per le esplosioni di febbraio. L'unica eccezione sono i nostri amici dal Giappone, dalla Cina e dai responsabili delle campagne Time to Innovate. Quei workshop con Tina non sono ancora avvenuti ma sono stati programmati. Se non sei stato incluso in un seminario e hai bisogno di aiuto o istruzioni, per favore fammelo sapere!
Di seguito condivido alcune delle domande che abbiamo ricevuto e alcuni elementi speciali degni di nota.
- La nostra esplosione inaugurale sarà domani per promuovere i workshop pratici di JMP di febbraio.Woohoo!
- Martedì pomeriggio (01 FEB), Michael farà piazza pulita di tutte le campagne/e-mail che non sono "reali". Verranno eliminati da HubSpot. Ciò include tutte le campagne di prova che i professionisti del marketing hanno inserito come pratica o per la formazione.
- Se utilizzi un indirizzo email di risposta che contiene il dominio @SAS.com, non utilizzare più @SAS! Se la tua e-mail proviene da @SAS, rimbalzerà come non recapitabile o andrà nella cartella SPAM del destinatario. Non riceveranno la tua email. Lo sappiamo perché l'abbiamo già fatto!Ha a che fare con la riconciliazione @JMP a @SAS, ci presentiamo come mittente non sicuro perché si tratta di due domini di posta elettronica diversi.
- La definizione di un contatto di marketing in HubSpot NON è la stessa definizione che abbiamo utilizzato per un contatto di marketing in Salesforce. In HubSpot, un contatto di marketing è chiunque sia idoneo a ricevere un'e-mail. Ciò include utenti e non utenti. La definizione di HubSpot incorpora anche criteri specifici per paese per le regole di opt-in/opt-out e rimuove automaticamente le persone che sono state completamente inattive per tre anni.
Come viene definito l'utente JMP in HubSpot?
Utente JMP? è una proprietà separata per la selezione in HubSpot. E queste informazioni vengono estratte da Salesforce. Se Salesforce indica che si tratta di un utente, lo farà anche HubSpot. Le informazioni sono sincronizzate in tempo reale.
Come garantiremo che la regola dell'esplosione di due settimane sia onorata e non stiamo sbattendo i nostri potenziali clienti e utenti con più messaggi?
Tina è stata fantastica nell'aiutarci a rispettare la regola delle due settimane in SDM.Non supervisionerà più per assicurarsi che venga seguita. Come forse ricorderai, c'è una casella di controllo che indica le regole di frequenza (nel nostro caso dice che un contatto di marketing può essere inviato via email solo una volta ogni due settimane). Quindi, quando teniamo selezionata la casella di controllo, il sistema assicurerà automaticamente che non vi siano sovrapposizioni. Per favore, per favore non deselezionare la casella. Tuttavia, tutti dovranno collaborare più strettamente sull'uso dei nomi in quanto riguardano gli obiettivi della campagna. Come qualcuno ha menzionato nella chat, i nomi non dovrebbero andare alla prima persona che inserisce la loro campagna (perché è barare!) Giusto? Nel prossimo futuro, stiamo pianificando di utilizzare la funzione calendario in HubSpot che ci consente di vedere in anticipo tutte le e-mail imminenti e individuare potenziali conflitti di elenco.
C'è un modo per escludere da un'esplosione qualcuno che si è già registrato per l'evento in cui stiamo promuovendo?
SÌ. All'interno degli elenchi in HubSpot, in JMP Email Criteria, è possibile escludere i membri di una campagna (ad esempio, selezionare "non è uguale a nessuno di", quindi incollare il “ campagna ".)
Cosa sono le liste evergreen e come vengono utilizzate?
Se ricorderai dalla nostra sessione di formazione, c'è una serie di cartelle per gli elenchi. Le cartelle sono composte da campagne comuni, ad esempio Mastering JMP, Discovery Summit, ecc. Ci riferiamo a questi elenchi in cartelle come ai nostri elenchi sempreverdi. Tina li sta configurando per tutte le nostre campagne che pubblichiamo frequentemente. Puoi trovare questi elenchi sempreverdi all'interno di una cartella principale denominata Elenchi e-mail standard.
Se uno di questi elenchi è esattamente ciò di cui hai bisogno, puoi selezionare quell'elenco da utilizzare per la tua esplosione.
Se hai piccole modifiche che devi apportare a un elenco sempreverde che Tina ha creato (ad esempio, forse vuoi eliminare un paese che ha incluso o escludere i membri di una particolare campagna), per favore fai queste due cose:
Apporta le modifiche desiderate.
Vai a TUTTI GLI ELENCHI per individuare il tuo elenco (non apparirà nelle cartelle con gli elenchi sempreverdi).
Quando utilizzo la CTA e quando utilizzo un URL diretto?
Per le prime settimane, utilizza l'URL diretto.Dopo che tutti avranno preso dimestichezza con il sistema, faremo ulteriore formazione e forniremo ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'invito all'azione.
Quali sono le linee guida per la nomenclatura degli elenchi?
La nomenclatura della tua lista dovrebbe corrispondere alla tua nomenclatura email. Ecco un esempio:
US 2022 Q1 Statisticamente parlando 10FEB | 64635729932
