Ciao!
Grazie a tutti coloro che si sono uniti a noi per la sessione 2 della nostra formazione HubSpot in cui abbiamo appreso le basi su come estrarre i nomi per le e-mail esplosive.
Nel caso in cui non potessi partecipare alla sessione di formazione, è possibile trovare la registrazione qui .
Se sei un marketer responsabile di tirare le liste per le campagne, si spera che tu abbia completato il tuo seminario con Tina Cui dove ha dimostrato come tirare le liste per le esplosioni di febbraio. L'unica eccezione sono i nostri amici provenienti da Giappone, Cina e i responsabili delle campagne Time to Innovate. Quei workshop con Tina non sono ancora avvenuti ma sono stati programmati. Se non sei stato incluso in un workshop e hai bisogno di aiuto o istruzioni, faccelo sapere!
Di seguito condivido alcune delle domande che abbiamo ricevuto e alcuni elementi speciali degni di nota.
- La nostra esplosione inaugurale sarà domani per promuovere i seminari pratici JMP di febbraio.Woohoo!
- Martedì pomeriggio (01 FEB), Michael farà una pulizia completa di tutte le campagne/e-mail che non sono "reali". Verranno eliminati da HubSpot. Ciò include qualsiasi campagna di prova che i marketer hanno inserito come pratica o per formazione.
- Se stai utilizzando un indirizzo email di risposta che contiene il dominio @sas.com, non utilizzare più @sas! Se la tua e-mail proviene da @sas, verrà rimbalzata come non recapitata o andrà nella cartella SPAM dei destinatari. Non riceveranno la tua email. Lo sappiamo perché l'abbiamo già fatto!Ha a che fare con la riconciliazione @JMP a @sas, ci presentiamo come un mittente non sicuro perché sono due domini di posta elettronica diversi.
- La definizione per un contatto di marketing in HubSpot NON è la stessa definizione che abbiamo utilizzato per un contatto di marketing in Salesforce. In HubSpot, un contatto di marketing è chiunque sia idoneo a ricevere un'e-mail. Ciò include utenti e non utenti. La definizione HubSpot incorpora anche criteri specifici per paese per le regole di opt-in/opt-out e rimuove automaticamente le persone che sono state completamente inattive per tre anni.
Come viene definito l'utente JMP in HubSpot?
Utente JMP? è una proprietà separata per la selezione in HubSpot. E queste informazioni vengono ritirate da Salesforce. Se Salesforce indica che è un utente, lo farà anche HubSpot. Le informazioni vengono sincronizzate in tempo reale.
Come faremo a garantire che la regola dell'esplosione di due settimane sia rispettata e non stiamo sbattendo i nostri potenziali clienti e utenti con più messaggi?
Tina è stata fantastica nell'aiutarci a rispettare la regola delle due settimane in SDM.Non supervisionerà più per assicurarsi che venga seguita. Come forse ricorderai, c'è una casella di controllo che indica le regole di frequenza (nel nostro caso dice che un contatto di marketing può essere inviato via email solo una volta in un periodo di due settimane). Quindi, quando teniamo selezionata la casella di controllo, il sistema si assicurerà automaticamente che non vi siano sovrapposizioni. Per favore, per favore, non deselezionare la casella. Tuttavia, tutti dovranno collaborare più strettamente sull'uso dei nomi in quanto riguardano gli obiettivi della campagna. Come qualcuno ha menzionato nella chat, i nomi non dovrebbero andare alla prima persona che inserisce la sua campagna (perché è barare!) Giusto? Nel prossimo futuro, stiamo pianificando di utilizzare la funzione calendario in HubSpot che ci consente di vedere tutte le e-mail imminenti e individuare in anticipo potenziali conflitti di elenco.
C'è un modo per escludere da un'esplosione qualcuno che si è già registrato per l'evento in cui stiamo promuovendo?
Sì. All'interno degli elenchi in HubSpot, in Criteri email JMP, puoi escludere i membri di una campagna (ad es. selezionare "non è uguale a nessuno di", quindi incollare il “ campagna ”.)
Cosa sono le liste evergreen e come vengono utilizzate?
Se ti ricorderai della nostra sessione di formazione, c'è una serie di cartelle per gli elenchi. Le cartelle sono composte da campagne comuni, ad esempio Mastering JMP, Discovery Summit, ecc. Ci riferiamo a questi elenchi nelle cartelle come ai nostri elenchi sempreverdi. Tina li sta configurando per tutte le nostre campagne che eseguiamo frequentemente. Puoi trovare questi elenchi sempreverdi all'interno di una cartella principale chiamata Elenchi di posta elettronica standard.
Se uno di questi elenchi è esattamente ciò di cui hai bisogno, puoi selezionare quell'elenco da utilizzare per la tua esplosione.
Se hai piccole modifiche che devi apportare a un elenco sempreverde che Tina ha creato (ad esempio, forse vuoi eliminare un paese che ha incluso o escludere membri di una particolare campagna), fai queste due cose:
Apporta le modifiche desiderate.
Vai a TUTTE LE LISTE per individuare la tua lista (non apparirà nelle cartelle con le liste sempreverdi).
Quando utilizzo il CTA e quando utilizzo un URL diretto?
Per le prime settimane, utilizza l'URL diretto.Dopo che tutti avranno acquisito familiarità con il sistema, faremo formazione aggiuntiva e forniremo maggiori informazioni sull'utilizzo di CTA.
Quali sono le linee guida per la nomenclatura degli elenchi?
La nomenclatura per l'elenco dovrebbe corrispondere alla nomenclatura dell'e-mail. Ecco un esempio:
Statisticamente parlando del 1° trimestre 2022 degli Stati Uniti 10 FEB | 64635729932
