Acceso a la base de datos cuando se ejecuta JMP desde Citrix<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />¿Tenemos restricciones de acceso a la base de datos cuando ejecutamos JMP desde Citrix? ST Micro nos dice que no pueden acceder a bases de datos desde JMP cuando ejecutan JMP desde Citrix. ¿Es esto cierto? Si es así, ¿alguna solución, por favor?
Gracias,
Malcolm
Re: Acceso a la base de datos cuando se ejecuta JMP desde CitrixGracias Jeff, organizaremos una reunión para averiguar qué está pasando realmente.
Malcolm
Re: Acceso a la base de datos cuando se ejecuta JMP desde CitrixNo estoy al tanto de ningún problema estándar aquí.
La información clave para ayudar a resolver esto es la condición de error en la que se encuentran. ¿Hay un mensaje de error? ¿No aparece el controlador ODBC? ¿Pueden conectarse pero no obtener ningún dato? ¿Qué sucede exactamente cuando lo intentan?
¿Se han puesto en contacto con el soporte técnico?
-Jeff
Re: Acceso a la base de datos cuando se ejecuta JMP desde CitrixHola Malcolm,
No estoy al tanto de ningún problema hasta ahora de mis clientes. Las cosas clave que deben verificar generalmente son:
- Coincidencia de bitness: si se conectaran a una base de datos utilizando un controlador ODBC (JMP de 64 bits requeriría un controlador ODBC de 64 bits)
- Temas de seguridad. A veces, no todas las personas tienen acceso a la ruta de acceso a la base de datos. Dependiendo de la configuración de TI, esto podría ser un problema. Aunque esto generalmente no es un problema, ya que TI solicita que, como una de las primeras cosas, configure la conexión a la base de datos,
- ¿Es estable la conexión del servidor Citrix a la base de datos ejecutándose desde otro software?
Si ese no es el caso, sugiero consultar a Soporte para obtener más ayuda.
Martín
