目標/挑戰：
對於某些團體和組織來說，JMP 軟件和相關許可證很難管理和衡量使用情況。客戶要求以更簡單的方式來識別哪些員工正在使用 JMP 軟件。 當使用的年度許可證總數超過已支付或合同定義的數量時，銷售團隊通常必須與客戶進行“調整”。許可證管理並不總是屬於 IT 組織的範圍。通常，許可證管理是由部門經理或科學家和工程師進行的，他們對 Windows 部署工具的經驗很少或根本沒有，甚至在涉及活動目錄組和權限時缺乏洞察力。由於聯繫人和數據隱私規則不完整或有限，營銷人員無法直接與用戶溝通以提醒他們發生事件。 一起，w借助集成工具套件，IT 部門、分析 JMP 人員、學生 JMP 人員和託管 JMP 人員以及 JMP 支持、JMP 銷售和營銷人員都可以參與了解、管理和使用其軟件投資。
解決痛點：
- JMP 許可證管理員擁有每個 SAS 許可產品和第 3 方產品的已使用許可證總數
- 個人員工目標可以顯示在儀表板上，可通過 JMP Live 中的標准開箱即用報告進行訪問
- 消息中心在公司內部員工之間傳遞重要信息，並通過圖標闡明消息類型，包括更新功能、公告、系統級警報、新產品功能
- 計費控制台提供已收付款、待付款和下一個到期日的當前視圖，以及類似於以下的預測選項AWS 計費
- 可以處理從 JMP 到客戶的溝通和節奏
- 客戶可以通過願望清單請求增強功能，該願望清單直接與社區願望清單和內部缺陷系統
- JMP 營銷活動可以直接從 SFDC 推送到活動儀表板，通過個人日曆圖標查看
- JMP 事件註冊可以通過剪貼板圖標表示的 JMP 註冊框架直接推送給每個註冊的 JMP 用戶
- 可以通過 JMP Live 將單個指標和匯總指標作為標準報告提供
- 可以通過 JMP Live 內的標准開箱即用報告訪問部門和公司指標
- 培訓和指導部分為培訓經理和個人提供了定制學習路徑或強調特定內容的選項。
目標：
開發和打包一套工具，以幫助組織內部和組織外部的各種角色（例如 IT 和 JMP 人員以及培訓師）提高工作效率和分析能力。 用於管理、可視化並確保實現軟件投資全部價值的工具。 許可證註冊，即鏈接到產品的令牌將允許在控制台中查看唯一的註冊用戶。JMP 銷售和營銷團隊能夠直接與客戶溝通，從而立即受益。直接營銷確保我們繼續與各公司、跨地區和世界各地的 IT 和 JMP 人員合作。控制台將允許感興趣的各方在活動之前查看即將到來的時間表。直接與 SFDC 集成以捕獲事件註冊數據或通過 Velocity 工作流程提供及時節奏的機制。通過提供遙測儀表板，用戶可以使用 JMP 監控其持續發展，並評估缺陷。可以通過專業培訓（SAS Education）、免費在線培訓或公司內部開發的特定課程來克服缺點。
它可能是什麼：雙向通信門戶
- 吸引客戶和 JMP 的注意力
- 與員工溝通
- 配置系統和訪問
- 將 JMP Live 的覆蓋範圍擴展到報告和發布之外
- 幫助減少部署和管理 JMP 軟件開銷的完整解決方案
- 集成的工作流程和成本管理工具，以了解和改進軟件使用
- 能夠創建和查看即將發生的 JMP 事件
- 能夠創建 JMP 註冊頁面並提供對 SFDC 的雙向支持
- 創建活動主題調查
- 創建填充缺陷和願望清單的 JMP 願望清單項目社區.jmp.com
- 創建公告
- 系統範圍的消息
- 加入會議活動
- 請求 SAS/JMP 培訓
- 請求銷售聯繫
可能的工具套件功能：
- 開發者工具
- HTTP請求測試環境，類似於Postman和Toad
- 內置 JMP 連接器管理支持各種數據庫
- 歷史學家OLEDB
- 開放系統接口
- 德比/JavaDB
- 動態數據庫
- 火鳥
- 亞馬遜紅移
- 鋰
- 谷歌分析
- 社交（YouTube，臉書和推特 ）
- 前端基地
- HSQL數據庫
- 信息系統
- MySQL
- 開放基地
- 甲骨文
- PostgreSQL
- 銷售隊伍
- 簡單數據庫
- SQLite
- SQL服務器
- Sybase Adaptive Server Enterprise 和 Sybase SQL Anywhere
- 連接到任何支持 JDBC 或 ODBC 的數據庫，例如 JMP 連接器不可用的 Access 和 Teradata通過API數據源映射器
- 用於各種數據整理的內置模板和可視化工作流程
- 安全管理
- 數據庫訪問
- 文件訪問
- JMP 連接器管理
- 用戶管理
- 插件管理
- 許可證管理
- 計費/使用優勢
4. 代碼管理器
- JSL 腳本簽入
- 插件管理
- 配方倉庫
- 工作流程模板
5. 分析（開箱即用通過JMP 實時模板）
- 年初至今的公司使用情況
- 按月劃分的公司使用情況
- 公司每日使用情況
- 年初至今各部門的使用情況
- 按部門按月使用情況
- 按部門每日使用情況
- 年初至今的個人使用情況
- 按月個人使用情況
- 每日個人使用情況
- 平台遙測
- 實時監控使用情況（在線用戶數量、當前平台、當前加載項、當前連接器）
6. 學習課程
- 模塊管理
- 模塊使用指標
- 根據平台使用情況建議新的培訓
競爭對手/產品
屏幕樣機
JC3 mockupJC3 mockupJC3樣機
按角色劃分的用戶故事：誰需要 JC3 提供什麼
JMP 許可證管理員
作為 JMP 許可證管理員，我想知道有多少用戶註冊了該軟件，以便我可以適當地規劃預算和部署資源。
[美光科技、西部數據、羅氏分子系統公司、Zymergen 公司等要求]
作為 JMP 許可證管理員，我想知道我的公司中有多少個站點許可證，以便我可以更好地進行預測。
[ NVIDIA Corp、XILINIX Inc 等公司要求]
作為 JMP 許可證管理員，我希望能夠查看我們許可的每個產品的報告，該報告將按不同時間維度（例如每週、每月、每季度和每年）顯示使用情況，以規劃培訓。
作為 JMP 許可證管理員，我希望能夠查看我們許可的每個產品的合同或聯繫人，以幫助預測預算和資源分配。
[Sunpower Corp、Marvell Semiconductor Inc. 等要求]
作為 JMP 許可證管理員，我希望在現有年度許可證消耗達到 50%、75% 和 95% 時收到通知，以便我可以做出相應的計劃。
作為 JMP 許可證管理員，我希望通過按下按鈕直接聯繫我的銷售代表來自動升級我的用戶數量。
[ Tesla Motors Inc、Nanometrics Inc 等 ]
作為 JMP 許可證管理員，我想知道已下載並安裝了多少試用許可證，以確保我們為每個部門安裝了正確的軟件。
[ AMAT、Clorox Services Co、Portola Pharmaceuticals Inc 等 ]
作為 JMP 許可證管理員，我希望能夠將許可證從一名員工轉讓給另一名員工，而無需創建新合同或聯繫我的銷售代表。
[幾乎每家公司都要求]
作為 JMP 許可證管理員，我希望向所有註冊用戶發送警報，告知在特定日期有新軟件版本可用。
作為 JMP 許可證管理員，我希望能夠直接接收 ESD 信件並更新我的許可證文件，而無需通過 SAS 軟件下載管理器。
顧客
作為客戶，我希望了解我公司附近即將舉辦的現場 JMP 活動，以便我可以參加。
作為客戶，我希望了解即將舉辦的與我指定的 JMP 平台相關的基於網絡的 JMP 活動，以便我能夠更好地完成工作。
作為客戶，我希望根據我的學習風格推薦培訓，例如面對面、基於網絡或自定進度的視頻，以提高我的 JMP 技能。
作為客戶，我希望能夠直接從軟件內部請求技術支持，而不是創建單獨的請求。
作為客戶，我希望能夠更輕鬆地提交崩潰報告，以幫助提高 JMP 軟件的質量。
作為客戶，我希望能夠從軟件內提交功能請求，並將它們自動填充到 JMP 願望列表中，以便其他人可以對它們進行投票，而無需我進入另一個應用程序來輸入新功能請求。
作為客戶，我希望能夠按平台跟踪我的 JMP 使用情況，以便我可以根據學習新平台或使用現有平台所花費的時間與老闆一起設定年度目標。
信息技術經理
作為一名 IT 經理，我希望能夠從一個位置配置到特定數據源的數據庫連接，以便員工可以訪問公司批准的存儲庫。
作為一名 IT 經理，我希望避免在每個用戶桌面上安裝單獨的 ODBC 驅動程序，以便將數據從我們的內部數據庫提取到 JMP 中，從而最大限度地減少部署開銷。
作為一名大學 IT 經理，我希望能夠看到特定教授按學期每門課程的註冊情況，以確保部署得到適當的優先級。
開發商
作為一名開發人員，我希望能夠以與 Postman 或 Toad 等數據庫查詢類似的方式直接從軟件內部測試 HTTP 請求，這樣我就不必離開 JMP。
作為公司的開發人員，我希望能夠管理插件，並在 JMP 軟件中提供代碼版本控制。
培訓經理
作為員工培訓經理，我希望了解公司科學家和工程師正在使用的特定平台，以便我可以提供適當的培訓。
[ 美光、寶潔？以及其他 ]
作為員工培訓經理，我希望能夠從一個中心位置為員工註冊特定的培訓課程或學習途徑。
營銷
作為一名 JMP 營銷員工，我希望向客戶通報特定的 JMP 產品版本，以便他們了解最新功能。
作為一名 JMP 營銷員工，我想通知客戶有關其工作地點附近的具體現場活動，以便他們可以參加（如果願意）。
作為一名 JMP 營銷員工，我想提醒客戶可參加現場活動（例如 Discovery Summit）的特定折扣，以便他們可以參加該活動。
作為一名 JMP 營銷員工，我希望通知特定學科或平台專業領域的客戶可以使用哪些活動和資源，而無需向他們發送非必要或不相關的信息。
客戶服務
作為一名客戶服務員工，我希望能夠在系統內自動處理特定 JMP 品牌活動的註冊，以節省時間。
作為一名客戶服務員工，我希望將活動註冊數據直接鏈接到 SFDC。
作為一名客戶服務員工，我要感謝最近 JMP 品牌活動的與會者按照預定義的節奏以自動方式參加該活動。
作為一名客戶服務員工，我希望能夠在特定的時間間隔為新客戶提供特定的任務。
作為一名客戶服務員工，我希望能夠將任何客戶輸入的願望清單項目直接添加到缺陷系統中，以避免將項目輸入多個系統。
作為一名客戶服務員工，我希望能夠根據客戶喜歡的學習方式向他們提供適當的學習內容。
作為一名客戶服務員工，我希望能夠根據客戶的專業領域或平台使用情況向客戶提供適當的學習內容。
作為一名客戶服務員工，我希望能夠及時收到產品反饋或對可用資源的不滿，以便提前解決問題。
作為一名客戶服務員工，我希望能夠通知員工和客戶，他們許可的每個產品都可以使用軟件更新和軟件升級。
銷售量
作為一名銷售員工，我想知道特定產品在我的領土內有多少席位，也就是說，我想知道是否正確處理了拆分，而無需致電客戶或內部代表來澄清用戶所在的位置。
作為一名銷售員工，我希望能夠通知我所在地區的客戶何時我將在他們的辦公室附近提供支持並回答問題。
作為一名銷售員工，我希望在現有年度許可證消耗達到 50%、75% 和 95% 時收到通知，以便我可以做出相應的計劃。
作為一名銷售員工，我想知道我所在地區的一家公司的員工在特定時間後沒有使用該軟件，以便我可以直接與他們聯繫。
採購
作為我公司的採購代表，我希望能夠查看賬單信息，例如採購訂單、產品、用戶數量和部門，以便我可以適當地進行預算和預測。
[ 大學、美光科技和其他機構的要求 ]
開發管理
作為一名開發經理，我希望能夠與與特定崩潰相關的用戶進行溝通，以便澄清或收集匿名崩潰報告者可能無法獲得的其他詳細信息。
