目标/挑战：
对于某些团体和组织来说，JMP 软件和相关许可证很难管理和衡量使用情况。客户要求以更简单的方式来识别哪些员工正在使用 JMP 软件。 当使用的年度许可证总数超过已支付或合同定义的数量时，销售团队通常必须与客户进行“调整”。许可证管理并不总是属于 IT 组织的范围。通常，许可证管理是由部门经理或科学家和工程师进行的，他们对 Windows 部署工具的经验很少或根本没有，甚至在涉及活动目录组和权限时缺乏洞察力。由于联系人和数据隐私规则不完整或有限，营销人员无法直接与用户沟通以提醒他们发生事件。 一起，w借助集成工具套件，IT 部门、分析 JMP 人员、学生 JMP 人员和托管 JMP 人员以及 JMP 支持、JMP 销售和营销人员都可以参与了解、管理和使用其软件投资。
解决痛点：
- JMP 许可证管理员拥有每个 SAS 许可产品和第 3 方产品的已使用许可证总数
- 个人员工目标可以显示在仪表板上，可通过 JMP Live 中的标准开箱即用报告进行访问
- 消息中心在公司内部员工之间传递重要信息，并通过图标阐明消息类型，包括更新功能、公告、系统级警报、新产品功能
- 计费控制台提供已收付款、待付款和下一个到期日的当前视图，以及类似于以下的预测选项AWS 计费
- 可以处理从 JMP 到客户的沟通和节奏
- 客户可以通过愿望清单请求增强功能，该愿望清单直接与社区愿望清单和内部缺陷系统
- JMP 营销活动可以直接从 SFDC 推送到活动仪表板，通过个人日历图标查看
- JMP 事件注册可以通过剪贴板图标表示的 JMP 注册框架直接推送给每个注册的 JMP 用户
- 可以通过 JMP Live 将单个指标和汇总指标作为标准报告提供
- 可以通过 JMP Live 内的标准开箱即用报告访问部门和公司指标
- 培训和指导部分为培训经理和个人提供了定制学习路径或强调特定内容的选项。
目标：
开发和打包一套工具，以帮助组织内部和组织外部的各种角色（例如 IT 和 JMP 人员以及培训师）提高工作效率和分析能力。 用于管理、可视化并确保实现软件投资全部价值的工具。 许可证注册，即链接到产品的令牌将允许在控制台中查看唯一的注册用户。JMP 销售和营销团队能够直接与客户沟通，从而立即受益。直接营销确保我们继续与各公司、跨地区和世界各地的 IT 和 JMP 人员合作。控制台将允许感兴趣的各方在活动之前查看即将到来的时间表。直接与 SFDC 集成以捕获事件注册数据或通过 Velocity 工作流程提供及时节奏的机制。通过提供遥测仪表板，用户可以使用 JMP 监控其持续发展，并评估缺陷。可以通过专业培训（SAS Education）、免费在线培训或公司内部开发的特定课程来克服缺点。
它可能是什么：双向通信门户
- 吸引客户和 JMP 的注意力
- 与员工沟通
- 配置系统和访问
- 将 JMP Live 的覆盖范围扩展到报告和发布之外
- 帮助减少部署和管理 JMP 软件开销的完整解决方案
- 集成的工作流程和成本管理工具，以了解和改进软件使用
- 能够创建和查看即将发生的 JMP 事件
- 能够创建 JMP 注册页面并提供对 SFDC 的双向支持
- 创建活动主题调查
- 创建填充缺陷和愿望清单的 JMP 愿望清单项目社区.jmp.com
- 创建公告
- 系统范围的消息
- 加入会议活动
- 请求 SAS/JMP 培训
- 请求销售联系
可能的工具套件功能：
- 开发者工具
- HTTP请求测试环境，类似于Postman和Toad
- 内置 JMP 连接器管理支持各种数据库
- 历史学家OLEDB
- 开放系统接口
- 德比/JavaDB
- 动态数据库
- 火鸟
- 亚马逊红移
- 锂
- 谷歌分析
- 社交（YouTube，脸书和推特 ）
- 前端基地
- HSQL数据库
- 信息系统
- MySQL
- 开放基地
- 甲骨文
- PostgreSQL
- 销售队伍
- 简单数据库
- SQLite
- SQL服务器
- Sybase Adaptive Server Enterprise 和 Sybase SQL Anywhere
- 连接到任何支持 JDBC 或 ODBC 的数据库，例如 JMP 连接器不可用的 Access 和 Teradata通过API数据源映射器
- 用于各种数据整理的内置模板和可视化工作流程
- 安全管理
- 数据库访问
- 文件访问
- JMP 连接器管理
- 用户管理
- 插件管理
- 许可证管理
- 计费/使用优势
4. 代码管理器
- JSL 脚本签入
- 插件管理
- 配方仓库
- 工作流程模板
5. 分析（开箱即用通过JMP 实时模板）
- 年初至今的公司使用情况
- 按月划分的公司使用情况
- 公司每日使用情况
- 年初至今各部门的使用情况
- 按部门按月使用情况
- 按部门每日使用情况
- 年初至今的个人使用情况
- 按月个人使用情况
- 每日个人使用情况
- 平台遥测
- 实时监控使用情况（在线用户数量、当前平台、当前加载项、当前连接器）
6. 学习课程
- 模块管理
- 模块使用指标
- 根据平台使用情况建议新的培训
竞争对手/产品
屏幕样机
JC3 mockupJC3 mockupJC3样机
按角色划分的用户故事：谁需要 JC3 提供什么
JMP 许可证管理员
作为 JMP 许可证管理员，我想知道有多少用户注册了该软件，以便我可以适当地规划预算和部署资源。
[美光科技、西部数据、罗氏分子系统公司、Zymergen 公司等要求]
作为 JMP 许可证管理员，我想知道我的公司中有多少个站点许可证，以便我可以更好地进行预测。
[ NVIDIA Corp、XILINIX Inc 等公司要求]
作为 JMP 许可证管理员，我希望能够查看我们许可的每个产品的报告，该报告将按不同时间维度（例如每周、每月、每季度和每年）显示使用情况，以规划培训。
作为 JMP 许可证管理员，我希望能够查看我们许可的每个产品的合同或联系人，以帮助预测预算和资源分配。
[Sunpower Corp、Marvell Semiconductor Inc. 等要求]
作为 JMP 许可证管理员，我希望在现有年度许可证消耗达到 50%、75% 和 95% 时收到通知，以便我可以做出相应的计划。
作为 JMP 许可证管理员，我希望通过按下按钮直接联系我的销售代表来自动升级我的用户数量。
[ Tesla Motors Inc、Nanometrics Inc 等 ]
作为 JMP 许可证管理员，我想知道已下载并安装了多少试用许可证，以确保我们为每个部门安装了正确的软件。
[ AMAT、Clorox Services Co、Portola Pharmaceuticals Inc 等 ]
作为 JMP 许可证管理员，我希望能够将许可证从一名员工转让给另一名员工，而无需创建新合同或联系我的销售代表。
[几乎每家公司都要求]
作为 JMP 许可证管理员，我希望向所有注册用户发送警报，告知在特定日期有新软件版本可用。
作为 JMP 许可证管理员，我希望能够直接接收 ESD 信件并更新我的许可证文件，而无需通过 SAS 软件下载管理器。
顾客
作为客户，我希望了解我公司附近即将举办的现场 JMP 活动，以便我可以参加。
作为客户，我希望了解即将举办的与我指定的 JMP 平台相关的基于网络的 JMP 活动，以便我能够更好地完成工作。
作为客户，我希望根据我的学习风格推荐培训，例如面对面、基于网络或自定进度的视频，以提高我的 JMP 技能。
作为客户，我希望能够直接从软件内部请求技术支持，而不是创建单独的请求。
作为客户，我希望能够更轻松地提交崩溃报告，以帮助提高 JMP 软件的质量。
作为客户，我希望能够从软件内提交功能请求，并将它们自动填充到 JMP 愿望列表中，以便其他人可以对它们进行投票，而无需我进入另一个应用程序来输入新功能请求。
作为客户，我希望能够按平台跟踪我的 JMP 使用情况，以便我可以根据学习新平台或使用现有平台所花费的时间与老板一起设定年度目标。
信息技术经理
作为一名 IT 经理，我希望能够从一个位置配置到特定数据源的数据库连接，以便员工可以访问公司批准的存储库。
作为一名 IT 经理，我希望避免在每个用户桌面上安装单独的 ODBC 驱动程序，以便将数据从我们的内部数据库提取到 JMP 中，从而最大限度地减少部署开销。
作为一名大学 IT 经理，我希望能够看到特定教授按学期每门课程的注册情况，以确保部署得到适当的优先级。
开发商
作为一名开发人员，我希望能够以与 Postman 或 Toad 等数据库查询类似的方式直接从软件内部测试 HTTP 请求，这样我就不必离开 JMP。
作为公司的开发人员，我希望能够管理插件，并在 JMP 软件中提供代码版本控制。
培训经理
作为员工培训经理，我希望了解公司科学家和工程师正在使用的特定平台，以便我可以提供适当的培训。
[ 美光、宝洁？以及其他 ]
作为员工培训经理，我希望能够从一个中心位置为员工注册特定的培训课程或学习途径。
营销
作为一名 JMP 营销员工，我希望向客户通报特定的 JMP 产品版本，以便他们了解最新功能。
作为一名 JMP 营销员工，我想通知客户有关其工作地点附近的具体现场活动，以便他们可以参加（如果愿意）。
作为一名 JMP 营销员工，我想提醒客户可参加现场活动（例如 Discovery Summit）的特定折扣，以便他们可以参加该活动。
作为一名 JMP 营销员工，我希望通知特定学科或平台专业领域的客户可以使用哪些活动和资源，而无需向他们发送非必要或不相关的信息。
客户服务
作为一名客户服务员工，我希望能够在系统内自动处理特定 JMP 品牌活动的注册，以节省时间。
作为一名客户服务员工，我希望将活动注册数据直接链接到 SFDC。
作为一名客户服务员工，我要感谢最近 JMP 品牌活动的与会者按照预定义的节奏以自动方式参加该活动。
作为一名客户服务员工，我希望能够在特定的时间间隔为新客户提供特定的任务。
作为一名客户服务员工，我希望能够将任何客户输入的愿望清单项目直接添加到缺陷系统中，以避免将项目输入多个系统。
作为一名客户服务员工，我希望能够根据客户喜欢的学习方式向他们提供适当的学习内容。
作为一名客户服务员工，我希望能够根据客户的专业领域或平台使用情况向客户提供适当的学习内容。
作为一名客户服务员工，我希望能够及时收到产品反馈或对可用资源的不满，以便提前解决问题。
作为一名客户服务员工，我希望能够通知员工和客户，他们许可的每个产品都可以使用软件更新和软件升级。
销售量
作为一名销售员工，我想知道特定产品在我的领土内有多少席位，也就是说，我想知道是否正确处理了拆分，而无需致电客户或内部代表来澄清用户所在的位置。
作为一名销售员工，我希望能够通知我所在地区的客户何时我将在他们的办公室附近提供支持并回答问题。
作为一名销售员工，我希望在现有年度许可证消耗达到 50%、75% 和 95% 时收到通知，以便我可以做出相应的计划。
作为一名销售员工，我想知道我所在地区的一家公司的员工在特定时间后没有使用该软件，以便我可以直接与他们联系。
采购
作为我公司的采购代表，我希望能够查看账单信息，例如采购订单、产品、用户数量和部门，以便我可以适当地进行预算和预测。
[ 大学、美光科技和其他机构的要求 ]
开发管理
作为一名开发经理，我希望能够与与特定崩溃相关的用户进行沟通，以便澄清或收集匿名崩溃报告者可能无法获得的其他详细信息。
