Alicia Garcia-Tunon 是 J&J Vision 的流程工程師和統計倡導者。工藝工程師 Alicia Garcia-Tunon 在強生視力公司工作了近 10 年，該公司是眼部健康、視力矯正、LASIK 屈光和白內障產品的領先製造商。 作為統計方法的長期倡導者，Alicia 現在正在共同領導公司流程工程組織內開發新數據分析部門的工作。
“對於我在整個職業生涯中擔任的任何新角色，”她說，“我嚴重依賴基於數據的問題解決方案，並集中大量精力使數據易於獲得和可視化以推動改進。”
在加入 J&J Vision 的工藝工程組織之前，Alicia 曾在紙漿和造紙行業工作。 她擁有佛羅里達州立大學的化學工程學士學位。
Meg：作為來自化學工程背景的人，我想知道您對分析轉型的倡導如何影響了您的職業軌跡。 您是否遇到過以前可能沒有的機會？
艾麗西亞：我在每個角色中對數據分析採取的方法為我整個職業生涯中的大部分成功努力做出了貢獻。
我一直傾向於使用可用數據來做出決策和推動改進，當我擔任新角色時，我做的第一件事就是找到適用於該功能的數據。 然後，我確保任何相關數據都易於訪問且隨時可用。 我通過各種媒體創建可視化，為業務部門轉換數據以採取適當的行動。
通過數據分析，我已成為我負責的流程的主題專家，並通過提倡使用數據分析，我也幫助我的企業在該領域發展。 我最近有機會在我們的流程工程組織內共同開發一個新部門，該部門專注於數據分析，以推動持續改進項目和提高產品質量。
Meg：您如何克服組織內部對分析支持真的可以推動您所說的改進的懷疑？
艾麗西亞：我在倡導分析時通常遇到的最大障礙是克服技術問題，以獲取業務部門信任的可靠數據。 並挑戰可能改變決策方式的改進現狀。
當人們習慣於做某事，因為它一直是這樣做的，就很難實施改變。 如果數據不可靠或不能立即增加價值，這會使改變變得更加困難。 解決這些挑戰的方法始終是首先確保數據可用且可靠，然後在信息交流中保持清晰和一致。 始終如一利用數據推動改進根據我的經驗，這將有助於最大限度地減少基於情緒的決策並幾乎立即展示其價值。
Meg：數據驅動的決策是 JMP 的全部意義所在！ 人們經常談論的價值JMP除了軟件本身。 這是你在人際關係方面遇到的嗎？
艾麗西亞：自從我接手了我小組的 JMP 軟件的管理工作以來，我與我的用戶代表關係很好。 他們始終保持聯繫以提供新的培訓機會，並多次與我合作開發我的用戶要求的特定站點培訓。
他們總是很快回答我關於許可和任何與軟件相關的詢問的任何問題。 由於 JMP 對我們的組織來說是一個相對較新的軟件，因此幫助對於提高我們的熟練度至關重要。
Meg：您會給剛開始使用 JMP 的人甚麼建議？
艾麗西亞： JMP 提供了非常好的在線培訓資源來幫助所有用戶，從初學者到高級，我建議新用戶探索它們。
我建議採取工業問題解決的統計思維在線免費課程。 本課程教授有關如何導航 JMP 的基礎知識，同時還介紹了使用該軟件處理和解決問題的過程。 使用數據驅動的方法快速有效地解決問題將為任何組織增加價值。
