Alicia Garcia-Tunon 是 J&J Vision 的流程工程师和统计倡导者。工艺工程师 Alicia Garcia-Tunon 在强生视力公司工作了近 10 年，该公司是眼部健康、视力矫正、LASIK 屈光和白内障产品的领先制造商。 作为统计方法的长期倡导者，Alicia 现在正在共同领导公司流程工程组织内开发新数据分析部门的工作。
“对于我在整个职业生涯中担任的任何新角色，”她说，“我严重依赖基于数据的问题解决方案，并集中大量精力使数据易于获得和可视化以推动改进。”
在加入 J&J Vision 的工艺工程组织之前，Alicia 曾在纸浆和造纸行业工作。 她拥有佛罗里达州立大学的化学工程学士学位。
Meg：作为来自化学工程背景的人，我想知道您对分析转型的倡导如何影响了您的职业轨迹。 您是否遇到过以前可能没有的机会？
艾丽西亚：我在每个角色中对数据分析采取的方法为我整个职业生涯中的大部分成功努力做出了贡献。
我一直倾向于使用可用数据来做出决策和推动改进，当我担任新角色时，我做的第一件事就是找到适用于该功能的数据。 然后，我确保任何相关数据都易于访问且随时可用。 我通过各种媒体创建可视化，为业务部门转换数据以采取适当的行动。
通过数据分析，我已成为我负责的流程的主题专家，并通过提倡使用数据分析，我也帮助我的企业在该领域发展。 我最近有机会在我们的流程工程组织内共同开发一个新部门，该部门专注于数据分析，以推动持续改进项目和提高产品质量。
Meg：您如何克服组织内部对分析支持真的可以推动您所说的改进的怀疑？
艾丽西亚：我在倡导分析时通常遇到的最大障碍是克服技术问题，以获取业务部门信任的可靠数据。 并挑战可能改变决策方式的改进现状。
当人们习惯于做某事，因为它一直是这样做的，就很难实施改变。 如果数据不可靠或不能立即增加价值，这会使改变变得更加困难。 解决这些挑战的方法始终是首先确保数据可用和可靠，然后在信息交流中保持清晰和一致。 始终如一利用数据推动改进根据我的经验，这将有助于最大限度地减少基于情绪的决策并几乎立即展示其价值。
Meg：数据驱动的决策是 JMP 的全部意义所在！ 人们经常谈论的价值JMP除了软件本身。 这是你在人际关系方面遇到的吗？
艾丽西亚：自从我接手了我小组的 JMP 软件的管理工作以来，我与我的用户代表关系很好。 他们始终保持联系以提供新的培训机会，并多次与我合作开发我的用户要求的特定于站点的培训。
他们总是很快回答我关于许可和任何与软件相关的询问的任何问题。 由于 JMP 对我们的组织来说是一个相对较新的软件，因此帮助对于提高我们的熟练度至关重要。
Meg：对于刚开始使用 JMP 的人，您有什么建议？
艾丽西亚： JMP 提供了非常好的在线培训资源来帮助所有用户，从初学者到高级，我建议新用户探索它们。
我建议采取工业问题解决的统计思维在线免费课程。 本课程教授有关如何导航 JMP 的基础知识，同时还介绍了使用该软件处理和解决问题的过程。 使用数据驱动的方法快速有效地解决问题将为任何组织增加价值。
