Alicia Garcia-Tunon은 J&J Vision의 프로세스 엔지니어이자 통계 옹호자입니다. 공정 엔지니어 Alicia Garcia-Tunon은 안구 건강, 시력 교정, LASIK 굴절 및 백내장 제품의 선두 제조업체인 Johnson & Johnson Vision에서 거의 10년 동안 근무했습니다. 오랫동안 통계적 접근 방식을 지지해 온 Alicia는 이제 회사의 프로세스 엔지니어링 조직 내에서 새로운 데이터 분석 부서를 개발하기 위한 공동 노력을 주도하고 있습니다.
그녀는 "내 경력 전반에 걸쳐 맡게 된 새로운 역할에 대해 데이터 기반 문제 해결에 크게 의존했으며 개선을 주도하기 위해 데이터를 쉽게 사용할 수 있고 시각적으로 만드는 데 많은 에너지를 집중했습니다."라고 말합니다.
J&J Vision의 공정 엔지니어링 조직에 합류하기 전에 Alicia는 펄프 및 제지 산업에서 근무했습니다. 그녀는 플로리다 주립 대학에서 화학 공학 학사 학위를 받았습니다.
Meg: 화학 공학 배경에서 온 사람으로서 분석 혁신에 대한 귀하의 지지가 귀하의 경력 궤도에 어떤 영향을 미쳤는지 궁금합니다. 이전에는 사용할 수 없었던 기회를 만난 적이 있습니까?
알리시아: 각 역할에서 데이터 분석에 대해 취하는 접근 방식은 제 경력 전반에 걸쳐 대부분의 성공적인 노력에 기여했습니다.
저는 항상 사용 가능한 데이터를 사용하여 의사 결정을 내리고 개선을 추진하는 방향으로 기울었고, 새로운 역할을 맡을 때 가장 먼저 하는 일은 해당 기능에 적용할 수 있는 데이터를 찾는 것입니다. 그런 다음 모든 관련 데이터에 쉽게 액세스하고 쉽게 사용할 수 있는지 확인합니다. 다양한 매체를 통해 시각화를 만들어 사업부에서 적절한 조치를 취하도록 데이터를 번역합니다.
데이터 분석을 통해 나는 내가 책임지고 있는 프로세스에 대한 주제 전문가가 되었습니다. 데이터 분석 사용 옹호 , 저는 제 비즈니스도 그 분야에서 성장하도록 도왔습니다. 저는 최근에 지속적인 개선 프로젝트를 추진하고 제품 품질을 개선하기 위해 데이터 분석에 중점을 둔 프로세스 엔지니어링 조직 내에서 새로운 부서를 공동 개발할 기회를 받았습니다.
Meg: 분석 지원이 실제로 당신이 말하는 개선을 주도할 수 있다는 조직 내 회의론을 어떻게 극복했습니까?
알리시아: 내가 분석을 옹호할 때 일반적으로 직면하는 가장 큰 장애물은 사업부가 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있는 데이터를 얻는 데 있어 기술적인 문제를 극복하는 것입니다. 그리고 의사 결정 방식을 바꿀 수 있는 개선 사항과 관련하여 현상 유지에 도전합니다.
사람들이 항상 그렇게 해왔기 때문에 무언가를 하는 데 익숙해지면 변화를 실행하기 어렵습니다. 데이터가 신뢰할 수 없거나 즉시 가치를 추가하지 않으면 변경이 더욱 어려워집니다. 이러한 문제에 대한 해결 방법은 항상 먼저 데이터를 사용 가능하고 신뢰할 수 있는지 확인한 다음 정보를 명확하고 일관성 있게 전달하는 것이었습니다. 일관되게 개선을 위한 데이터 활용 내 경험에 따르면 감정 기반 결정을 최소화하고 거의 즉시 그 가치를 입증하는 데 도움이 될 것입니다.
Meg: 데이터 기반 의사 결정은 JMP의 모든 것입니다! 사람들은 종종 가치에 대해 이야기합니다. JMP 소프트웨어 자체의 외부. 관계의 측면에서 만난 적이 있습니까?
알리시아: 내가 속한 그룹의 JMP 소프트웨어 관리를 인수한 이후로 사용자 담당자와 좋은 관계를 유지해 왔습니다. 그들은 새로운 교육 기회를 제공하기 위해 항상 연락을 유지하고 있으며 사용자가 요청한 사이트별 교육을 개발하기 위해 여러 번 나와 협력했습니다.
라이선스 및 소프트웨어 관련 문의에 대한 질문에 항상 신속하게 답변해 드립니다. JMP는 우리 조직에 비교적 새로운 소프트웨어이기 때문에 우리의 능력을 키우는 데 도움이 필수적이었습니다.
Meg: JMP를 막 시작하는 사람에게 어떤 조언을 하시겠습니까?
알리시아: JMP는 초보자부터 고급까지 모든 사용자에게 도움이 되는 매우 우수한 온라인 교육 리소스를 제공하므로 신규 사용자가 이를 탐색할 것을 권장합니다.
나는 복용하는 것이 좋습니다 산업 문제 해결을 위한 통계적 사고 온라인에서 무료로 제공되는 과정입니다. 이 과정은 JMP를 탐색하는 방법에 대한 기본 사항을 가르치고 소프트웨어를 사용하여 문제에 접근하고 해결하는 프로세스도 제시합니다. 데이터 기반 접근 방식을 사용하여 문제를 빠르고 효율적으로 해결하면 모든 조직에 가치를 더할 수 있습니다.
