10.17.22 업데이트. 언제나처럼 d 오 아니다 대체 버전을 만듭니다.프로세스 또는 결과물을 개선하는 방법에 대한 아이디어가 있으면 Sara Doudt에게 이메일을 보내주십시오.
Watch Video Example비디오 보기 예워크플로 평가란 무엇입니까?
워크플로 평가 및 해당 정보 시각화 예제는 조직 내에서 JMP 사용자가 활용하는 부분을 이해하고 보고하고자 하는 분석 옹호자가 있는 고객을 위한 커뮤니케이션 지원 도구입니다.
이렇게 하는 이유는 다양하며 조직의 이니셔티브/요구에 따라 결정되어야 하지만 가능한 이유에는 확장 추진, 표준화, 분석 도구 통합, 디지털 혁신 지원 또는 JMP 사용자의 소프트웨어 지출 정당화/가치 창출 정당화가 포함될 수 있습니다.
고객은 워크플로 평가를 어떻게 수행합니까?
영업 팀이 공유하면 이 페이지 고객과 함께 고객은 3단계로 평가를 수행할 수 있습니다.
- JMP 사용자에게 설문조사를 보냅니다. (JMP 영업 팀은 시작을 위한 예제 이메일과 설문조사를 제공합니다.)
- 설문 조사 데이터를 JMP로 가져오고 워크플로 분석 추가 기능을 실행합니다.
- JMP 계정 팀과 협력하여 결과를 평가하고 목표를 설정하며 지원/교육 계획을 세웁니다.
설문조사에서 좋은 응답률을 보장하는 것은 어려울 수 있습니다. 그러나 이것은 또한 우리의 옹호자가 얼마나 많은 변화 대리인인지, 그리고 우리가 이 정보를 전달하고 요청하는 데 도움이 되도록 조직 내에서 대체 파트너를 찾아야 하는지 여부도 알려줍니다.조직 내의 다른 그룹에서 오는 내부 압력을 이해하는 것도 유용할 수 있습니다.
고객은 이를 통해 무엇을 배울 것인가 평가 ?
이 워크플로 평가를 통해 옹호자나 고객은 자신의 계정 내에서 JMP가 어떻게 사용되는지 범위를 쉽게 이해할 수 있습니다. 기본적으로 평가를 통해 다음을 식별하는 데 도움이 되는 후속 대화를 유도할 수 있습니다.
- 잠재적으로 생산성이 향상됩니다.
- 시간이 낭비되는 곳.
- 어떤 병목 현상이 존재하는지.
- 자동화해야 하는 것.
- 표준화해야 할 것.
- 어떤 교육 기회가 있는지
- 사용자가 작업을 수행하기 위해 JMP를 종료하는 위치입니다.
정확한 작업 항목을 알려주지는 않지만 대화를 주도하고 고객이 자신의 워크플로, 프로세스 및 교육 요구 사항을 소유할 수 있도록 권한을 부여하는 훌륭한 전반적인 시작점 역할을 합니다. 그러면 JMP 팀이 개입하여 유사한 고객 및 해당 사용자의 문제에 대한 깊은 지식을 바탕으로 가장 효과적인 개입을 통해 필요한 경우 도움을 줄 수 있습니다.
이 평가에 이상적인 고객은 무엇입니까?
강력한 지지자와 중간 규모 이상의 사용자 기반을 갖춘 안정적이고 성장하는 고객:
- JMP 사용자가 소프트웨어 투자를 정당화하는 데 도움이 되는 비즈니스 가치와 ROI를 이해하고자 함
- 분석 워크플로 프로세스를 간소화하고 숨겨진 공장의 공간을 줄이며 엔지니어링 효율성을 높이는 방법을 찾고 있습니다.
- 피할 수 없는 데이터 문제를 해결하기 위해 더 나은 준비를 하고 있습니다.
- 데이터 사용자에게 통계적 권한을 제공하려고 합니다.
- 디지털 혁신 프로젝트를 진행 중이며 JMP와 같은 데스크톱 소프트웨어가 이 이니셔티브에 적합한지 궁금합니다.
- 조직 내에서 제품이 어떻게 사용되고 있는지 정확한 범위와 규모를 모릅니다.
- 교육의 우선 순위와 우선 순위가 어디인지 확실하지 않습니다.
- JMP의 모든 기능과 다양한 부서, 문제 또는 비즈니스 이니셔티브에 적용할 수 있는 방법을 알지 못합니다.
- 조직 안팎에서 소프트웨어 지출의 가치를 정당화할 책임이 있습니다.
고객이 조직의 구조나 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있습니까?
- 지금 바로 애드인에서 제공하는 기능이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 고객은 처음 4개의 질문을 사용자 정의 (지역/위치, 부서, 역할, JMP 사용 연도)를 조직의 구조 및 요구에 맞게 조정합니다.
- 후속 질문을 변경하면 추가 기능이 작동하지 않으며 스크립트를 조정해야 합니다.
- 이는 고객에게 제공되는 리소스에 명시되어 있습니다.
- 모범 사례는 설문조사를 보내기 전에 고객의 요구를 충족하기 위해 작업을 수행해야 하는지 확인하기 위해 설문조사를 검토하는 것입니다.
영업팀의 업무량은 얼마입니까?
이 작업이 계정 계획의 일부로 성공적으로 완료되면 사용자 업그레이드, 제품 업그레이드를 유도하고 경쟁업체 및 다운그레이드로부터 보호하기 위해 시간당 $$로 크게 투자한 시간이 회수됩니다.
또한 귀하가 계정 내에서 담당하고 있다고 생각하는 옹호자의 기능에 대한 좋은 테스트입니다. JMP 영업 팀은 이 워크플로 평가의 가치를 옹호자에게 판매해야 하지만 목표는 고객이 스스로 이를 수행할 수 있도록 하는 것입니다.
현재 이 자산은 누구에게도 공개되지 않습니다. 여러 번 반복하고 몇 개의 계정에서 베타 테스트를 거쳐 제공하는 가치/정보가 더 완벽하게 입증될 때까지 영업 팀에서만 제공할 것입니다.
영업사원으로서 왜 이 일을 하고 싶습니까?
JMP 분석 워크플로우 평가는 대화 가능성을 나타냅니다. 그것은 우리가 고객에 대해 알고 있다고 생각하는 것과 계정에서 실제로 일어나는 일 사이의 차이를 설명합니다. 그것은 고객이 말하고 질문하게 만듭니다. 확장을 추진하기 위해 이 계정으로 수행해야 하는 다음으로 가장 중요한 작업에 대한 전략을 안내할 수 있습니다. 우리는 모든 계정이 알려지지 않은 것을 알고 있다는 것을 알고 있습니다. 이를 통해 고객이 우리에게 명확하게 설명하여 함께 작업할 수 있습니다.
고객에게 이것을 테스트하려면 어떻게 해야 합니까?
위의 기준을 충족하는 고객이 있는 경우 다음을 사용할 수 있습니다. 이 링크 그들과 파일을 공유합니다.이 페이지는 숨겨져 있어 검색으로 찾을 수 없습니다. 영업팀에서 링크를 제공한 고객/옹호자만 이러한 파일에 액세스할 수 있습니다.