大家好,感谢昨天参加我们第一次 HubSpot 培训的所有人,我们学习了如何使用提供的模板在 HubSpot 中创建电子邮件。
如果你错过了,可以找到录音这里。
有关创建和发送电子邮件所涉及步骤的快速摘要,请随时参考这个 11 分钟的教程。
我们的下一次会议将于 1 月 25 日举行,届时我们的 HubSpot 入职专家将演示如何拉列表。我还包括了会议期间聊天中收到的一些问题,以帮助那些可能有相同问题的人!
我需要负责提取我自己的电子邮件列表吗?
是的,我们将不再让蒂娜作为列表拉动的数据库营销资源(在此处插入悲伤的脸),但是我们正在寻找一种方法来创建最常见请求的列表模板,以使过程变得更容易(即,探索峰会邀请、掌握 JMP 邀请、统计演讲邀请)。
HubSpot 是否已连接到 Salesforce?
是的,Antoine 完成初始加载后,JMP 用户数据和勘探数据将自动同步到 HubSpot。此外,HubSpot 中营销联系人记录的任何更改都将同步回 Salesforce。两个系统中的记录都是相同的。 *注:在 HubSpot 中,营销联系人与 a 的意思不同接触在 Salesforce 中。 A营销联系人可以是用户或潜在客户——基本上是 HubSpot 中我们可能在电子邮件营销活动中与之沟通的任何人。
我们是否能够像在 SDM 中那样为销售组织创建一对一的电子邮件来邀请客户和潜在客户参加活动?
该功能与我们使用 SDM 的功能不同,但是您可以通过一种方式向自己(或相应的销售人员)发送电子邮件,以便将其转发给客户和潜在客户。
是否会存在因电子邮件群发而被忽略的营销联系人列表,因为他们已经在两周的时间范围内收到了电子邮件?
是的,当您进入性能指标并深入查看收件人选项卡时,左侧栏中有一个标题为“未发送”的链接。这将向您显示未收到电子邮件的人员以及他们未收到电子邮件的原因,例如:
- 他们已经达到频率上限(两周规则)
- 他们取消了我们的电子邮件订阅
- 他们的电子邮件地址被硬退回
当我输入电子邮件地址时,我收到一条消息,提示必须先验证电子邮件地址,然后才能发送测试电子邮件。为什么会发生这种情况?
昨天发送我们的测试电子邮件时,您有机会在两个单独的字段中输入电子邮件地址。第一个是当你选择的时候给谁您将发送您的测试电子邮件。该电子邮件将从 HubSpot 中已有的营销联系人中选择。第二个实例是当您选择从谁是否会发送电子邮件——例如,您可能希望从以下地址发送电子邮件jmpinfo@jmp.com到艾米·布洛克@jmp.com 。在这种情况下,HubSpot 会通知您jmpinfo@jmp.com需要验证为有效的非垃圾邮件地址。 然后 HubSpot 会发送电子邮件至jmpinfo@jmp.com管理该收件箱的人员将验证是否可以从该地址发送电子邮件。
我向我的 jmp.com 电子邮件地址发送了一封测试电子邮件,但没有收到。发生了什么?
我们仍在做一些最后的调整,以确保这种情况不会发生,但与此同时,请检查您的隔离文件夹。
何时使用 CTA,何时使用直接 URL?
在最初几周,请使用直接 URL。当每个人都熟悉该系统后,我们将进行额外的培训并提供有关使用 CTA 的更多信息。
如果我已经在 AEM 中构建了 1 月 31 日之后的爆炸电子邮件,是否需要在 HubSpot 中重新创建它们?
是的。
如果我已将 2022 年电子邮件作为可交付成果输入到 GMS 中,我是否需要将我的请求放在其他任何地方?
不,值得庆幸的是,我们将能够再使用 GMS 几个月。 Web 和 SIA 团队正在与 Kristy Lynn 合作更改当前工作流程中的任务,以反映如何在 HubSpot 与 AEM 中创建、测试和发送电子邮件。我们还在研究其他项目管理工具来替代 GMS。
我们会在 HubSpot 中创建登陆页面还是继续使用 AEM?
在不久的将来,我们将继续使用 AEM 并开始在 HubSpot 中测试某些表单,以衡量两个系统中的转化率。
图形标题在某些浏览器中不显示。我应该联系谁?
我们已经意识到这个问题。迈克尔和罗杰正在努力解决这个问题。
当我处理电子邮件时,HubSpot 会自动保存我的电子邮件吗?
是的。
对于我们的内部新闻通讯,我是否使用“营销信息”作为订阅类型?
感谢您提出这个问题。好问题! 不,在咨询 HubSpot 后,我们希望创建一个可用于内部电子邮件/报告/新闻通讯的“交易”订阅类型。这将需要几天时间,因为它是一个单独的 IP 设置,供我们的 Salesforce 团队实施。敬请关注!
如有任何其他问题、反馈、疑虑,请联系我或 John Mosier。
我们非常高兴有机会实施这一新的营销自动化工具并与您合作!