嗨,感谢昨天加入我们第一次 HubSpot 培训的所有人,我们在其中学习了如何使用提供的模板在 HubSpot 中创建电子邮件。
如果你错过了,可以找到录音这里.
有关创建和发送电子邮件所涉及步骤的快速摘要,请随时参考这个 11 分钟的教程.
我们的下一次会议将在 1 月 25 日举行,届时我们的 HubSpot 入职专家将演示如何提取列表。我还包括在会议期间聊天中收到的一些问题,以使可能有相同问题的人受益!
我会负责提取自己的电子邮件列表吗?
是的,我们将不再将 Tina 用作列表拉取的数据库营销资源(在此处插入悲伤的脸),但是我们正在寻找一种方法来创建最常见请求的列表模板,以使流程更容易一些(即,探索峰会邀请、掌握 JMP 邀请、统计演讲邀请)。
HubSpot 是否连接到 Salesforce?
是的,Antoine 完成初始加载后,JMP 用户数据和勘探数据将自动同步到 HubSpot。此外,对 HubSpot 中营销联系人记录的任何更改都将同步回 Salesforce。两个系统中的记录将相同。 *注意:在 HubSpot 中,营销联系人与 a 的含义不同接触在 Salesforce 中。 一个营销联系人可以是用户或潜在客户——本质上是 HubSpot 中我们可能在电子邮件活动中与之交流的任何人。
我们能否像在 SDM 中那样为销售组织创建一对一的电子邮件,以邀请客户和潜在客户参加活动?
该功能与我们使用 SDM 的功能不同,但是您可以通过一种方式向自己(或相应的销售人员)发送电子邮件,以便将其转发给客户和潜在客户。
是否会有一个营销联系人列表,因为他们已经在两周的时间范围内收到了电子邮件,所以会从电子邮件爆炸中遗漏?
是的,当您进入性能指标并深入到收件人选项卡时,左侧栏中有一个标题为“未发送”的链接。这将向您显示未收到电子邮件的人员以及他们未收到电子邮件的原因,例如:
- 他们已经达到了频次上限(两周规则)
- 他们已取消订阅我们的电子邮件
- 他们的电子邮件地址被退回
当我输入电子邮件地址时,我收到一条消息,说必须先验证电子邮件,然后才能发送测试电子邮件。为什么会这样?
昨天发送我们的测试电子邮件时,您有机会在两个单独的字段中输入电子邮件地址。第一个是当你选择给谁你会发送你的测试电子邮件。此电子邮件将从 HubSpot 中已有的营销联系人中选择。第二个例子是当你选择从谁将发送电子邮件 - 例如,您可能希望从jmpinfo@jmp.com到amy.bullock@jmp.com .在这种情况下,HubSpot 会通知您jmpinfo@jmp.com需要验证为有效的非垃圾邮件地址。 然后 HubSpot 将发送电子邮件至jmpinfo@jmp.com并且管理该收件箱的人将验证可以从该地址发送电子邮件。
我向我的 jmp.com 电子邮件地址发送了一封测试电子邮件,但没有收到。发生了什么?
我们仍在进行最后的调整,以确保不会发生这种情况,但与此同时,请检查您的隔离文件夹。
何时使用 CTA,何时使用直接 URL?
在最初的几周内,请使用直接 URL。在每个人都对系统感到满意后,我们将进行额外的培训并提供有关使用 CTA 的更多信息。
如果我在 1 月 31 日之后已经在 AEM 中构建了我的电子邮件,是否需要在 HubSpot 中重新创建它们?
是的。
如果我在 GMS 中输入了我的 2022 年电子邮件作为可交付成果,我是否需要将我的请求放在其他任何地方?
不,谢天谢地,我们将能够再使用 GMS 几个月。 Web 和 SIA 团队正在与 Kristy Lynn 合作更改当前工作流程中的任务,以反映如何在 HubSpot 和 AEM 中创建、测试和发送电子邮件。我们还在研究其他项目管理工具来替代 GMS。
我们会在 HubSpot 中创建登录页面还是继续使用 AEM?
在不久的将来,我们将继续使用 AEM 并开始在 HubSpot 中测试一些表格,以衡量两个系统的转化率。
某些浏览器中未显示图形标题。我应该联系谁?
我们知道这个问题。迈克尔和罗杰正在努力解决。
HubSpot 会在我处理电子邮件时自动保存我的电子邮件吗?
是的。
对于我们的内部通讯,我是否使用“营销信息”作为订阅类型?
感谢您提出这个问题。好问题! 不,在与 HubSpot 协商后,我们想创建一个“交易”订阅类型,可用于内部电子邮件/报告/新闻通讯。这需要几天时间,因为它是一个单独的 IP 设置,供我们的 Salesforce 团队实施。敬请关注!
如有任何其他问题、反馈和疑虑,请联系我或 John Mosier。
我们对有机会实施这一新的营销自动化工具以及与您合作感到非常兴奋!