안녕하세요. 어제 제공된 템플릿을 사용하여 HubSpot에서 이메일을 작성하는 방법을 배운 첫 번째 HubSpot 교육에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.
놓친 경우 녹음을 찾을 수 있습니다. 여기 .
이메일 작성 및 전송과 관련된 단계에 대한 간략한 요약은 언제든지 참조하십시오. 이 11분 자습서 .
다음 세션은 HubSpot 온보딩 전문가가 목록을 끌어오는 방법을 시연하는 1월 25일입니다.또한 같은 질문을 할 수 있는 사람들에게 도움이 되도록 세션 중에 채팅에서 받은 질문 중 일부를 포함하고 있습니다!
내 이메일 목록을 가져오는 것은 내가 책임져야 합니까?
예, 더 이상 Tina를 목록 풀(여기에 슬픈 얼굴 삽입)을 위한 데이터베이스 마케팅 리소스로 사용할 수 없지만 프로세스를 좀 더 쉽게 만들기 위해 가장 일반적인 요청의 목록 템플릿을 만드는 방법을 찾고 있습니다(즉, Discovery Summit 초대, JMP 마스터하기 초대, 통계적으로 말하는 초대).
HubSpot이 Salesforce에 연결되어 있습니까?
예, Antoine이 초기 로드를 완료한 후 JMP 사용자 데이터 및 잠재 고객 데이터가 HubSpot에 자동으로 동기화됩니다.또한 HubSpot의 마케팅 연락처 레코드에 대한 모든 변경 사항은 Salesforce에 다시 동기화됩니다.레코드는 두 시스템에서 동일합니다. *참고: HubSpot에서 마케팅 담당자 와 같은 의미는 아니다 연락하다 세일즈포스에서. ㅏ 마케팅 연락처 사용자 또는 잠재 고객이 될 수 있습니다. 본질적으로 이메일 캠페인에서 우리가 소통할 수 있는 HubSpot의 모든 사람입니다.
영업 조직이 고객과 잠재 고객을 이벤트에 초대하기 위해 SDM에서 했던 것처럼 일대일 이메일을 만들 수 있습니까?
기능은 SDM에서 사용했던 것과 동일하지 않지만 고객 및 잠재 고객에게 전달할 수 있도록 자신(또는 해당 영업 사원)에게 이메일을 보낼 수 있는 방법이 있습니다.
이미 2주 기간으로 이메일을 받았기 때문에 대량 이메일에서 생략되는 마케팅 연락처 목록이 있습니까?
예, 성능 메트릭으로 이동하여 수신자 탭을 자세히 살펴보면 왼쪽 열에 "전송되지 않음"이라는 제목의 링크가 있습니다.이것은 이메일을 받지 못한 사람들과 그들이 받지 못한 이유를 다음과 같이 보여줍니다:
- 이미 최대 게재빈도에 도달했습니다(2주 규칙).
- 그들은 우리 이메일을 구독 취소했습니다
- 이메일 주소가 하드 바운스되었습니다.
이메일 주소를 입력하면 테스트 이메일을 보내기 전에 이메일을 확인해야 한다는 메시지가 나타납니다.왜 이런 일이 발생합니까?
어제 테스트 이메일을 보낼 때 두 개의 개별 필드에 이메일 주소를 입력할 기회가 있었습니다.첫 번째는 선택했을 때입니다. 누구에게 당신은 당신의 테스트 이메일을 보낼 것입니다.이 이메일은 이미 HubSpot에 있는 마케팅 연락처에서 선택됩니다.두 번째 인스턴스는 다음을 선택할 때입니다. 누구에게서 이메일을 보낼지 여부--예를 들어 다음에서 이메일을 보낼 수 있습니다. jmpinfo@jmp.com 에게 amy.bullock@jmp.com .이 경우 HubSpot에서 알려드립니다. jmpinfo@jmp.com 스팸이 아닌 유효한 주소로 확인되어야 합니다. HubSpot은 다음으로 이메일을 보냅니다. jmpinfo@jmp.com 받은 편지함을 관리하는 사람은 해당 주소에서 이메일을 보내도 괜찮은지 확인합니다.
jmp.com 이메일 주소로 테스트 이메일을 보냈는데 받지 못했습니다.무슨 일이에요?
이런 일이 발생하지 않도록 최종 조정 작업을 계속하고 있지만 그 동안 확인하시기 바랍니다. 건강격리 폴더.
언제 CTA를 사용하고 언제 직접 URL을 사용합니까?
처음 몇 주 동안은 직접 URL을 사용하십시오.모두가 시스템에 익숙해지면 추가 교육을 실시하고 CTA 사용에 대한 자세한 정보를 제공할 것입니다.
1월 31일 이후의 폭발에 대해 AEM에서 이미 이메일을 작성한 경우 HubSpot에서 다시 생성해야 합니까?
예.
2022년 이메일을 GMS에 결과물로 입력한 경우 요청을 다른 곳에 입력해야 합니까?
아니오, 고맙게도 우리는 몇 달 더 GMS를 사용할 수 있을 것입니다. 웹 및 SIA 팀은 Kristy Lynn과 협력하여 HubSpot과 AEM에서 이메일을 생성, 테스트 및 보내는 방법을 반영하기 위해 현재 워크플로우에서 작업을 변경하고 있습니다.또한 GMS를 대체할 다른 프로젝트 관리 도구를 조사하고 있습니다.
HubSpot에서 랜딩 페이지를 만들거나 AEM을 계속 사용합니까?
가까운 장래에 AEM을 계속 사용하고 HubSpot에서 일부 양식을 테스트하여 두 시스템 모두에서 전환율을 측정할 것입니다.
일부 브라우저에서 그래픽 헤더가 표시되지 않습니다.누구에게 연락해야 합니까?
우리는 이 문제를 알고 있습니다.마이클과 로저가 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
내가 작업하는 동안 HubSpot이 내 이메일을 자동 저장합니까?
예.
내부 뉴스레터의 경우 구독 유형으로 "마케팅 정보"를 사용합니까?
이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다.좋은 질문입니다! 아니요, HubSpot과 협의한 후 내부 이메일/보고서/뉴스레터에 사용할 수 있는 "거래" 구독 유형을 만들고 싶습니다.Salesforce 팀에서 구현할 별도의 IP 설정이므로 며칠이 소요됩니다.계속 지켜봐!
추가 질문, 피드백, 우려 사항이 있는 경우 저 또는 John Mosier에게 연락하십시오.
이 새로운 마케팅 자동화 도구를 구현할 수 있는 기회와 귀하와 협력하게 되어 매우 기쁩니다!
