안녕하세요. 어제 우리가 제공된 템플릿을 사용하여 HubSpot에서 이메일을 만드는 방법을 배운 첫 HubSpot 교육에 참여해 주신 모든 분들께 감사드립니다.
놓친 경우 녹음을 찾을 수 있습니다. 여기 .
이메일을 만들고 보내는 단계에 대한 간략한 요약을 보려면 언제든지 다음을 참조하십시오. 이 11분 자습서 .
다음 세션은 HubSpot 온보딩 전문가가 목록을 가져오는 방법을 시연하는 1월 25일입니다.나는 또한 같은 질문을 할 수 있는 사람들에게 도움이 되도록 세션 중 채팅에서 받은 질문 중 일부를 포함합니다!
내 이메일 목록을 가져와야 합니까?
예, 우리는 더 이상 Tina를 목록 가져오기(여기에 슬픈 얼굴 삽입)에 대한 데이터베이스 마케팅 리소스로 사용할 수 없지만 프로세스를 좀 더 쉽게 만들기 위해 가장 일반적인 요청의 목록 템플릿을 만드는 방법을 찾고 있습니다(즉, Discovery Summit 초대, Mastering JMP 초대, Statistically Speaking 초대).
HubSpot이 Salesforce에 연결되어 있습니까?
예, JMP 사용자 데이터 및 잠재 고객 데이터는 Antoine이 초기 로드를 완료한 후 HubSpot에 자동으로 동기화됩니다.또한 HubSpot의 마케팅 연락처 레코드에 대한 모든 변경 사항은 Salesforce에 다시 동기화됩니다.기록은 두 시스템에서 동일합니다. *참고: HubSpot에서는 마케팅 담당자 와 같은 의미가 아닙니다 연락하다 세일즈포스에서. ㅏ 마케팅 연락처 사용자 또는 잠재 고객이 될 수 있습니다. 본질적으로 이메일 캠페인에서 소통할 수 있는 HubSpot의 모든 사람입니다.
영업 조직이 고객과 잠재 고객을 이벤트에 초대하기 위해 SDM에서 했던 것처럼 1:1 이메일을 만들 수 있습니까?
기능은 SDM과 동일하지 않지만 고객과 잠재 고객에게 전달할 수 있도록 자신(또는 해당 영업 사원)에게 이메일을 보낼 수 있는 방법이 있습니다.
이미 2주 기간이 포함된 이메일을 받았기 때문에 이메일 폭발에서 제외되는 마케팅 연락처 목록이 있습니까?
예, 성능 메트릭으로 이동하여 받는 사람 탭으로 드릴하면 왼쪽 열에 "보내지 않음"이라는 제목의 링크가 있습니다.이것은 당신에게 이메일을 받지 못한 사람들과 그들이 받지 못한 이유를 보여줄 것입니다:
- 이미 최대 게재빈도에 도달했습니다(2주 규칙).
- 그들은 우리 이메일을 구독 취소했습니다
- 이메일 주소에 하드 바운스가 발생했습니다.
이메일 주소를 입력하면 테스트 이메일을 보내기 전에 이메일을 확인해야 한다는 메시지가 나타납니다.왜 이런 일이 발생합니까?
어제 테스트 이메일을 보낼 때 두 개의 개별 필드에 이메일 주소를 입력할 기회가 있었습니다.첫 번째는 선택했을 때입니다. 누구에게 당신은 당신의 테스트 이메일을 보낼 것입니다.이 이메일은 HubSpot에 이미 있는 마케팅 연락처에서 선택됩니다.두 번째 인스턴스는 다음을 선택할 때입니다. 누구에게서 이메일이 전송됩니까? 예를 들어 이메일을 jmpinfo@jmp.com 에게 amy.bullock@jmp.com .이 경우 HubSpot은 jmpinfo@jmp.com 스팸이 아닌 유효한 주소로 확인해야 합니다. HubSpot은 다음으로 이메일을 보냅니다. jmpinfo@jmp.com 받은 편지함을 관리하는 사람이 해당 주소에서 이메일을 보내도 괜찮은지 확인할 것입니다.
jmp.com 이메일 주소로 테스트 이메일을 보냈는데 받지 못했습니다.무슨 일이에요?
이러한 일이 발생하지 않도록 최종 조정 작업을 진행하고 있지만 그 동안 건강 격리 폴더.
언제 CTA를 사용하고 언제 직접 URL을 사용합니까?
처음 몇 주 동안은 직접 URL을 사용하세요.모두가 시스템에 익숙해지면 추가 교육을 수행하고 CTA 사용에 대한 추가 정보를 제공할 것입니다.
1월 31일 이후에 AEM에서 이메일을 이미 구축한 경우 HubSpot에서 다시 생성해야 합니까?
예.
2022년 이메일을 GMS에 결과물로 입력한 경우 요청을 다른 곳에 입력해야 합니까?
아니요, 고맙게도 GMS를 몇 달 더 사용할 수 있습니다. 웹 및 SIA 팀은 HubSpot 대 AEM에서 이메일을 생성, 테스트 및 보내는 방법을 반영하기 위해 현재 워크플로의 작업 변경에 대해 Kristy Lynn과 협력하고 있습니다.우리는 또한 GMS를 대체할 다른 프로젝트 관리 도구를 조사하고 있습니다.
HubSpot에서 랜딩 페이지를 생성할 예정입니까 아니면 AEM을 계속 사용할 예정입니까?
가까운 장래에 AEM을 계속 사용하고 HubSpot에서 일부 양식을 테스트하여 두 시스템의 전환율을 측정할 것입니다.
일부 브라우저에서는 그래픽 헤더가 표시되지 않습니다.누구에게 연락해야 하나요?
우리는 이 문제를 알고 있습니다.마이클과 로저는 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
HubSpot은 작업하는 동안 내 이메일을 자동으로 저장합니까?
예.
내부 뉴스레터의 경우 구독 유형으로 "마케팅 정보"를 사용합니까?
올려주셔서 감사합니다.좋은 질문입니다! 아니요, HubSpot과 상의한 후 내부 이메일/보고서/뉴스레터에 사용할 수 있는 "트랜잭션" 구독 유형을 만들고 싶습니다.Salesforce 팀이 구현할 별도의 IP 설정이므로 며칠이 걸립니다.계속 지켜봐 주세요!
추가 질문, 피드백, 우려 사항이 있는 경우 저 또는 John Mosier에게 연락하십시오.
이 새로운 마케팅 자동화 도구를 구현할 수 있는 기회와 귀하와 협력하게 되어 매우 기쁩니다!