Hola y gracias a todos los que se unieron a nosotros ayer para nuestra primera capacitación de HubSpot donde aprendimos cómo crear correos electrónicos en HubSpot usando las plantillas provistas.
Si te lo perdiste, la grabación se puede encontrar aquí .
Para obtener un resumen rápido de los pasos necesarios para crear y enviar un correo electrónico, no dude en consultar este tutorial de 11 minutos .
Nuestra próxima sesión será el 25 de enero, cuando nuestro especialista en incorporación de HubSpot demostrará cómo extraer listas.¡También incluyo algunas de las preguntas recibidas en el chat durante la sesión para beneficiar a aquellos que puedan tener la misma pregunta!
¿Seré responsable de sacar mis propias listas de correo electrónico?
Sí, ya no tendremos a Tina disponible como recurso de marketing de base de datos para extracción de listas (inserte cara triste aquí), sin embargo, estamos buscando una manera de crear plantillas de listas de las solicitudes más comunes para facilitar un poco el proceso (es decir, Discovery Summit invita, Mastering JMP invita, Statistically Speaking invita).
¿HubSpot está conectado a Salesforce?
Sí, los datos de usuario de JMP y los datos de prospección se sincronizarán con HubSpot automáticamente después de que Antoine complete la carga inicial.Además, cualquier cambio en el registro de contacto de marketing en HubSpot se sincronizará con Salesforce.El registro será el mismo en ambos sistemas. *Nota: en HubSpot, un contacto de marketing no significa lo mismo que un contacto en Salesforce. A contacto de marketing puede ser usuario o prospecto, básicamente cualquier persona en HubSpot con la que podamos comunicarnos en una campaña de correo electrónico.
¿Podremos crear correos electrónicos 1 a 1 como lo hicimos en SDM para que la organización de ventas invite a clientes y prospectos a eventos?
La funcionalidad no será la misma que teníamos con SDM, sin embargo, habrá una forma de enviarse un correo electrónico a usted mismo (o al vendedor apropiado) para que pueda ser reenviado a clientes y prospectos.
¿Habrá una lista de los contactos de marketing que se omiten de un correo electrónico masivo porque ya se les envió un correo electrónico con el plazo de dos semanas?
Sí, cuando ingresa a las métricas de rendimiento y profundiza en la pestaña de destinatarios, hay un enlace titulado "no enviado" en la columna de la izquierda.Esto le mostrará las personas que no recibieron el correo electrónico y la razón por la que no lo recibieron, como por ejemplo:
- Ya alcanzaron el límite de frecuencia (regla de las dos semanas)
- Se han dado de baja de nuestros correos
- Su dirección de correo electrónico tuvo un rebote duro
Cuando escribo una dirección de correo electrónico, recibo un mensaje que dice que el correo electrónico debe verificarse antes de poder enviar un correo electrónico de prueba.¿Por qué está pasando esto?
Al enviar nuestro correo electrónico de prueba ayer, tuvo la oportunidad de ingresar una dirección de correo electrónico en dos campos separados.La primera es cuando seleccionó a quien enviaría su correo electrónico de prueba.Este correo electrónico se seleccionará entre los contactos de marketing que ya están en HubSpot.La segunda instancia es cuando selecciona de quien se enviará el correo electrónico; por ejemplo, es posible que desee que el correo electrónico se envíe desde jmpinfo@jmp.com a amy.bullock@jmp.com .En este caso, HubSpot te notificará que jmpinfo@jmp.com debe verificarse como una dirección válida que no sea spam. HubSpot luego enviaría un correo electrónico a jmpinfo@jmp.com y la persona que administra esa bandeja de entrada verificaría que está bien enviar un correo electrónico desde esa dirección.
Envié un correo electrónico de prueba a mi dirección de correo electrónico jmp.com y no lo recibí.¿Qué sucedió?
Todavía estamos haciendo algunos ajustes finales para asegurarnos de que esto no suceda, pero mientras tanto, verifique su cuarentena carpeta.
¿Cuándo uso el CTA y cuándo uso una URL directa?
Durante las primeras semanas, utilice la URL directa.Después de que todos se sientan cómodos con el sistema, realizaremos una capacitación adicional y brindaremos más información sobre el uso de CTA.
Si ya he creado mis correos electrónicos en AEM después de las ráfagas posteriores al 31 de enero, ¿deberán volver a crearse en HubSpot?
Si.
Si ingresé mis correos electrónicos de 2022 como entregables en GMS, ¿debo presentar mi solicitud en otro lugar?
No, afortunadamente vamos a poder usar GMS por varios meses más. Los equipos web y SIA están trabajando con Kristy Lynn en el cambio de tareas en los flujos de trabajo actuales para reflejar cómo crear, probar y enviar un correo electrónico en HubSpot versus AEM.También estamos investigando otras herramientas de gestión de proyectos para reemplazar GMS.
¿Crearemos páginas de destino en HubSpot o seguiremos usando AEM?
En el futuro inmediato, continuaremos usando AEM y comenzaremos a probar algunos formularios en HubSpot para medir las tasas de conversión en ambos sistemas.
El encabezado gráfico no aparece en algunos de los navegadores.¿A quién debo contactar?
Somos conscientes de este problema.Michael y Roger están trabajando para resolverlo.
¿HubSpot guarda automáticamente mi correo electrónico mientras trabajo en él?
Si.
Para nuestros boletines internos, ¿uso "información de marketing" como tipo de suscripción?
Gracias por mencionar esto.¡Gran pregunta! No, después de consultar con HubSpot, nos gustaría crear un tipo de suscripción "transaccional" que se pueda usar para correos electrónicos/informes/boletines internos.Esto llevará unos días, ya que es una IP separada configurada para que la implemente nuestro equipo de Salesforce.¡Manténganse al tanto!
Si tiene más preguntas, comentarios o inquietudes, comuníquese conmigo o con John Mosier.
¡Estamos muy entusiasmados con la oportunidad de implementar esta nueva herramienta de automatización de marketing y de trabajar con usted!
