大家好,感謝昨天參加我們第一次 HubSpot 培訓的所有人,我們學習瞭如何使用提供的模板在 HubSpot 中創建電子郵件。
如果你錯過了,可以找到錄音這裡。
有關創建和發送電子郵件所涉及步驟的快速摘要,請隨時參考這個 11 分鐘的教程。
我們的下一次會議將於 1 月 25 日舉行,屆時我們的 HubSpot 入職專家將演示如何拉列表。我還包括了會議期間聊天中收到的一些問題,以幫助那些可能有相同問題的人!
我需要負責提取我自己的電子郵件列表嗎?
是的,我們將不再讓蒂娜作為列表拉動的數據庫營銷資源(在此處插入悲傷的臉),但是我們正在尋找一種方法來創建最常見請求的列表模板,以使過程變得更容易(即,探索峰會邀請、掌握 JMP 邀請、統計演講邀請)。
HubSpot 是否已連接到 Salesforce?
是的,Antoine 完成初始加載後,JMP 用戶數據和勘探數據將自動同步到 HubSpot。此外,HubSpot 中營銷聯繫人記錄的任何更改都將同步回 Salesforce。兩個系統中的記錄都是相同的。 *注:在 HubSpot 中,營銷聯繫人與 a 的意思不同接觸在 Salesforce 中。 A營銷聯繫人可以是用戶或潛在客戶——基本上是 HubSpot 中我們可能在電子郵件營銷活動中與之溝通的任何人。
我們是否能夠像在 SDM 中那樣為銷售組織創建一對一的電子郵件來邀請客戶和潛在客戶參加活動?
該功能與我們使用 SDM 的功能不同,但是您可以通過一種方式向自己(或相應的銷售人員)發送電子郵件,以便將其轉發給客戶和潛在客戶。
是否會存在因電子郵件群發而被忽略的營銷聯繫人列表,因為他們已經在兩週的時間範圍內收到了電子郵件?
是的,當您進入性能指標並深入查看收件人選項卡時,左側欄中有一個標題為“未發送”的鏈接。這將向您顯示未收到電子郵件的人員以及他們未收到電子郵件的原因,例如:
- 他們已經達到頻率上限(兩週規則)
- 他們取消了我們的電子郵件訂閱
- 他們的電子郵件地址被硬退回
當我輸入電子郵件地址時,我收到一條消息,提示必須先驗證電子郵件地址,然後才能發送測試電子郵件。為什麼會發生這種情況?
昨天發送我們的測試電子郵件時,您有機會在兩個單獨的字段中輸入電子郵件地址。第一個是當你選擇的時候給誰您將發送您的測試電子郵件。該電子郵件將從 HubSpot 中已有的營銷聯繫人中選擇。第二個實例是當您選擇從誰電子郵件是否會被發送——例如,您可能希望電子郵件從jmpinfo@jmp.com到艾米·布洛克@jmp.com 。在這種情況下,HubSpot 會通知您jmpinfo@jmp.com需要驗證為有效的非垃圾郵件地址。 然後 HubSpot 會發送電子郵件至jmpinfo@jmp.com管理該收件箱的人員將驗證是否可以從該地址發送電子郵件。
我向我的 jmp.com 電子郵件地址發送了一封測試電子郵件,但沒有收到。發生了什麼?
我們仍在做一些最後的調整,以確保這種情況不會發生,但與此同時,請檢查您的隔離文件夾。
何時使用 CTA,何時使用直接 URL?
在最初幾週,請使用直接 URL。當每個人都熟悉該系統後,我們將進行額外的培訓並提供有關使用 CTA 的更多信息。
如果我已經在 AEM 中構建了 1 月 31 日之後的爆炸電子郵件,是否需要在 HubSpot 中重新創建它們?
是的。
如果我已將 2022 年電子郵件作為可交付成果輸入到 GMS 中,我是否需要將我的請求放在其他任何地方?
不,值得慶幸的是,我們將能夠再使用 GMS 幾個月。 Web 和 SIA 團隊正在與 Kristy Lynn 合作更改當前工作流程中的任務,以反映如何在 HubSpot 與 AEM 中創建、測試和發送電子郵件。我們還在研究其他項目管理工具來替代 GMS。
我們會在 HubSpot 中創建登陸頁面還是繼續使用 AEM?
在不久的將來,我們將繼續使用 AEM 並開始在 HubSpot 中測試某些表單,以衡量兩個系統中的轉化率。
圖形標題在某些瀏覽器中不顯示。我應該聯繫誰?
我們已經意識到這個問題。邁克爾和羅傑正在努力解決這個問題。
當我處理電子郵件時,HubSpot 會自動保存我的電子郵件嗎?
是的。
對於我們的內部新聞通訊,我是否使用“營銷信息”作為訂閱類型?
感謝您提出這個問題。好問題! 不,在諮詢 HubSpot 後,我們希望創建一個可用於內部電子郵件/報告/新聞通訊的“交易”訂閱類型。這將需要幾天時間,因為它是一個單獨的 IP 設置,供我們的 Salesforce 團隊實施。敬請關注!
如有任何其他問題、反饋、疑慮,請聯繫我或 John Mosier。
我們非常高興有機會實施這一新的營銷自動化工具並與您合作!