嗨,感謝昨天加入我們第一次 HubSpot 培訓的所有人,我們在那裡學習瞭如何使用提供的模板在 HubSpot 中創建電子郵件。
如果你錯過了,可以找到錄音這裡.
有關創建和發送電子郵件所涉及步驟的快速摘要,請隨時參考這個 11 分鐘的教程.
我們的下一次會議將在 1 月 25 日舉行,屆時我們的 HubSpot 入職專家將演示如何提取列表。我還包括在會議期間聊天中收到的一些問題,以使可能有相同問題的人受益!
我會負責提取自己的電子郵件列表嗎?
是的,我們將不再將 Tina 用作列表拉取的數據庫營銷資源(在此處插入悲傷的臉),但是我們正在尋找一種方法來創建最常見請求的列表模板,以使流程更容易一些(即,探索峰會邀請、掌握 JMP 邀請、統計演講邀請)。
HubSpot 是否連接到 Salesforce?
是的,Antoine 完成初始加載後,JMP 用戶數據和勘探數據將自動同步到 HubSpot。此外,對 HubSpot 中營銷聯繫人記錄的任何更改都將同步回 Salesforce。兩個系統中的記錄將相同。 *注意:在 HubSpot 中,營銷聯繫人與 a 的含義不同接觸在 Salesforce 中。 一個營銷聯繫人可以是用戶或潛在客戶——本質上是 HubSpot 中我們可能在電子郵件活動中與之交流的任何人。
我們能否像在 SDM 中那樣為銷售組織創建一對一的電子郵件,以邀請客戶和潛在客戶參加活動?
該功能與我們使用 SDM 的功能不同,但是您可以通過一種方式向自己(或相應的銷售人員)發送電子郵件,以便將其轉發給客戶和潛在客戶。
是否會有一個營銷聯繫人列表,因為他們已經在兩週的時間範圍內收到了電子郵件,所以會從電子郵件爆炸中遺漏?
是的,當您進入績效指標並深入到收件人選項卡時,左側欄中有一個標題為“未發送”的鏈接。這將向您顯示未收到電子郵件的人員以及他們未收到電子郵件的原因,例如:
- 他們已經達到了頻次上限(兩週規則)
- 他們已取消訂閱我們的電子郵件
- 他們的電子郵件地址被退回
當我輸入電子郵件地址時,我收到一條消息,說必須先驗證電子郵件,然後才能發送測試電子郵件。為什麼會這樣?
昨天發送我們的測試電子郵件時,您有機會在兩個單獨的字段中輸入電子郵件地址。第一個是當你選擇給誰你會發送你的測試電子郵件。此電子郵件將從 HubSpot 中已有的營銷聯繫人中選擇。第二個例子是當你選擇從誰將發送電子郵件 - 例如,您可能希望從jmpinfo@jmp.com到amy.bullock@jmp.com .在這種情況下,HubSpot 會通知您jmpinfo@jmp.com需要驗證為有效的非垃圾郵件地址。 然後 HubSpot 將發送電子郵件至jmpinfo@jmp.com並且管理該收件箱的人將驗證可以從該地址發送電子郵件。
我向我的 jmp.com 電子郵件地址發送了一封測試電子郵件,但沒有收到。發生了什麼?
我們仍在進行最後的調整,以確保不會發生這種情況,但與此同時,請檢查您的隔離文件夾。
何時使用 CTA,何時使用直接 URL?
在最初的幾週內,請使用直接 URL。在每個人都對系統感到滿意後,我們將進行額外的培訓並提供有關使用 CTA 的更多信息。
如果我在 1 月 31 日之後已經在 AEM 中構建了我的電子郵件,是否需要在 HubSpot 中重新創建它們?
是的。
如果我在 GMS 中輸入了我的 2022 年電子郵件作為可交付成果,我是否需要將我的請求放在其他任何地方?
不,謝天謝地,我們將能夠再使用 GMS 幾個月。 Web 和 SIA 團隊正在與 Kristy Lynn 合作更改當前工作流程中的任務,以反映如何在 HubSpot 和 AEM 中創建、測試和發送電子郵件。我們還在研究其他項目管理工具來替代 GMS。
我們會在 HubSpot 中創建登錄頁面還是繼續使用 AEM?
在不久的將來,我們將繼續使用 AEM 並開始在 HubSpot 中測試一些表格,以衡量兩個系統的轉化率。
某些瀏覽器中未顯示圖形標題。我應該聯繫誰?
我們知道這個問題。邁克爾和羅傑正在努力解決。
HubSpot 會在我處理電子郵件時自動保存我的電子郵件嗎?
是的。
對於我們的內部通訊,我是否使用“營銷信息”作為訂閱類型?
感謝您提出這個問題。好問題! 不,在與 HubSpot 協商後,我們想創建一個“交易”訂閱類型,可用於內部電子郵件/報告/新聞通訊。這需要幾天時間,因為它是一個單獨的 IP 設置,供我們的 Salesforce 團隊實施。敬請關注!
如有任何其他問題、反饋和疑慮,請聯繫我或 John Mosier。
我們對有機會實施這一新的營銷自動化工具以及與您合作感到非常興奮!