Hallo und vielen Dank an alle, die gestern an unserem ersten HubSpot-Training teilgenommen haben, in dem wir gelernt haben, wie man E-Mails in HubSpot mit den bereitgestellten Vorlagen erstellt.
Wenn Sie es verpasst haben, kann die Aufzeichnung gefunden werden Hier .
Eine kurze Zusammenfassung der Schritte zum Erstellen und Senden einer E-Mail finden Sie unter Referenz dieses 11-minütige Tutorial .
Unsere nächste Sitzung findet am 25. Januar statt, wenn unser HubSpot-Onboarding-Spezialist demonstriert, wie man Listen zieht.Ich füge auch einige der Fragen hinzu, die während der Sitzung im Chat eingegangen sind, um denjenigen zu helfen, die möglicherweise dieselbe Frage haben!
Bin ich für das Abrufen meiner eigenen E-Mail-Listen verantwortlich?
Ja, wir werden Tina nicht länger als Datenbank-Marketing-Ressource für Listenabrufe zur Verfügung haben (hier trauriges Gesicht einfügen), aber wir suchen nach einer Möglichkeit, Listenvorlagen der häufigsten Anfragen zu erstellen, um den Prozess ein wenig einfacher zu machen (z. Discovery Summit Einladungen, Mastering JMP Einladungen, Statistically Speaking Einladungen).
Ist HubSpot mit Salesforce verbunden?
Ja, JMP-Benutzerdaten und Prospektionsdaten werden automatisch mit HubSpot synchronisiert, nachdem Antoine den anfänglichen Ladevorgang abgeschlossen hat.Außerdem werden alle Änderungen am Marketing-Kontaktdatensatz in HubSpot mit Salesforce synchronisiert.Der Datensatz ist in beiden Systemen gleich. *Hinweis: In HubSpot einen Marketingkontakt bedeutet nicht dasselbe wie a Kontakt bei Salesforce. EIN Marketingkontakt kann ein Benutzer oder Interessent sein – im Wesentlichen jeder in HubSpot, mit dem wir möglicherweise in einer E-Mail-Kampagne kommunizieren.
Werden wir in der Lage sein, 1-zu-1-E-Mails zu erstellen, wie wir es in SDM für die Vertriebsorganisation getan haben, um Kunden und Interessenten zu Veranstaltungen einzuladen?
Die Funktionalität wird nicht die gleiche sein wie bei SDM, aber Sie können eine E-Mail an sich selbst (oder den zuständigen Verkäufer) senden, damit sie an Kunden und Interessenten weitergeleitet werden kann.
Wird es eine Liste der Marketingkontakte geben, die von einer E-Mail-Blast ausgeschlossen werden, weil sie bereits mit dem zweiwöchigen Zeitrahmen per E-Mail benachrichtigt wurden?
Ja, wenn Sie in die Leistungsmetriken gehen und die Registerkarte "Empfänger" aufrufen, gibt es in der linken Spalte einen Link mit dem Titel "nicht gesendet".Dies zeigt Ihnen die Personen, die die E-Mail nicht erhalten haben, und den Grund, warum sie sie nicht erhalten haben, wie zum Beispiel:
- Sie haben das Frequency Cap bereits erreicht (Zwei-Wochen-Regel)
- Sie haben sich von unseren E-Mails abgemeldet
- Ihre E-Mail-Adresse hatte einen Hard Bounce
Wenn ich eine E-Mail-Adresse eingebe, erhalte ich eine Meldung, dass die E-Mail verifiziert werden muss, bevor ich eine Test-E-Mail senden kann.Warum passiert das?
Beim Versand unserer Test-E-Mail hatten Sie gestern die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse in zwei separate Felder einzugeben.Die erste ist, wenn Sie ausgewählt haben denen Sie würden Ihre Test-E-Mail senden.Diese E-Mail-Adresse wird aus bereits in HubSpot vorhandenen Marketingkontakten ausgewählt.Die zweite Instanz ist, wenn Sie auswählen von wem wird die E-Mail gesendet – Sie möchten beispielsweise, dass die E-Mail von gesendet werden soll jmpinfo@jmp.com zu amy.bullock@jmp.com .In diesem Fall werden Sie von HubSpot benachrichtigt jmpinfo@jmp.com muss als gültige Nicht-Spam-Adresse verifiziert werden. HubSpot würde dann eine E-Mail an senden jmpinfo@jmp.com und die Person, die diesen Posteingang verwaltet, würde überprüfen, ob es in Ordnung ist, eine E-Mail von dieser Adresse zu senden.
Ich habe eine Test-E-Mail an meine jmp.com-E-Mail-Adresse gesendet und sie nicht erhalten.Was ist passiert?
Wir nehmen noch einige letzte Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass dies nicht passiert, aber in der Zwischenzeit überprüfen Sie bitte Ihre Quarantäne Mappe.
Wann verwende ich den CTA und wann eine direkte URL?
Bitte verwenden Sie in den ersten Wochen die direkte URL.Nachdem sich alle mit dem System vertraut gemacht haben, werden wir eine zusätzliche Schulung durchführen und weitere Informationen zur Verwendung von CTA bereitstellen.
Wenn ich meine E-Mails bereits nach dem 31. Januar in AEM erstellt habe, müssen sie dann in HubSpot neu erstellt werden?
Ja.
Wenn ich meine 2022-E-Mails als Leistungen in GMS eingegeben habe, muss ich meine Anfrage dann woanders eingeben?
Nein, zum Glück können wir GMS noch einige Monate nutzen. Die Web- und SIA-Teams arbeiten mit Kristy Lynn an geänderten Aufgaben in den aktuellen Workflows, um zu reflektieren, wie eine E-Mail in HubSpot im Vergleich zu AEM erstellt, getestet und gesendet wird.Wir untersuchen auch andere Projektmanagement-Tools, um GMS zu ersetzen.
Werden wir Zielseiten in HubSpot erstellen oder weiterhin AEM verwenden?
Für die unmittelbare Zukunft werden wir weiterhin AEM verwenden und mit dem Testen einiger Formulare in HubSpot beginnen, um die Konversionsraten in beiden Systemen zu messen.
Die grafische Kopfzeile wird in einigen Browsern nicht angezeigt.Wen soll ich kontaktieren?
Dieses Problem ist uns bekannt.Michael und Roger arbeiten an einer Lösung.
Speichert HubSpot meine E-Mail automatisch, während ich daran arbeite?
Ja.
Verwende ich für unsere internen Newsletter „Marketinginfos“ als Abonnementtyp?
Danke, dass du das angesprochen hast.Tolle Frage! Nein, nach Rücksprache mit HubSpot möchten wir einen „transaktionalen“ Abonnementtyp erstellen, der für interne E-Mails/Berichte/Newsletter verwendet werden kann.Dies wird einige Tage dauern, da es sich um eine separate IP handelt, die von unserem Salesforce-Team implementiert werden muss.Bleiben Sie dran!
Bei weiteren Fragen, Feedback oder Bedenken wenden Sie sich bitte an mich oder John Mosier.
Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, dieses neue Marketing-Automatisierungstool zu implementieren, und auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!
