Cuota. Pedir. Aprender. Conectar. Esa es la misión de la comunidad de usuarios de JMP. Khoros, la plataforma que aloja la Comunidad, reconoció recientemente el notable compromiso de la Comunidad durante los últimos dos años con la Premio All-Ways Connected . Este premio Khoros Kudos destaca las muchas formas en que la comunidad de usuarios de JMP fomenta las conexiones entre JMP y nuestros clientes.
Aquí hay un par de formas en que la comunidad ha fomentado las conexiones desde 2019.
Serie Discovery Summit: Ya sea de forma virtual o en persona, las juntas comunitarias compilan materiales de presentación para que los asistentes a la conferencia los vean antes, durante y después de un evento. Durante el año pasado, la Comunidad proporcionó acceso continuo a contenido como videos de presentación, históricamente inaccesibles después de un evento en vivo.
Lista de deseos de JMP: Este intercambio de ideas es donde los usuarios de JMP se conectan directamente con la administración de productos de JMP al enviar sus sugerencias para mejoras de software y nuevas funciones.Los comentarios de los clientes nos ayudan a determinar las prioridades para el desarrollo de funciones de software. Lo más importante es que el espacio permite a JMP marcar los deseos como completados cuando se han entregado, lo que facilita un mayor compromiso al demostrar a los clientes el valor de sus aportes.
Por supuesto, el premio es una gran distinción. Pero el valor real es el mayor compromiso mutuo.¡Gracias a todos por el compromiso y las interacciones excepcionales en la comunidad!