JMP 产品管理为 JMP 系列产品构建愿景和路线图。 该团队还是客户和研发部门之间的联络人,以了解人们今天如何使用 JMP 以及他们希望如何在未来更好地使用它。 他们维护 JMP Live 实例并收集客户反馈;管理合作伙伴计划;领导产品营销,包括一致的信息传递和销售培训;监督 JMP 可用性工作;以及更多。
有关完整概述,请查看产品管理库.
他们确保:
- JMP 产品满足当前和未来的市场需求。
- JMP 开发收到客户反馈。
- JMP 营销知道如何推广我们的产品。
- JMP 销售知道如何以最好的方式展示我们的产品。
回顾一年
2021 年,团队专注于流程,使用诸如Confluence 跟踪项目和目标. 他们致力于与:
- 一致性——制定标准流程和最佳实践,以便在内部与客户、开发和其他团队合作。
- 透明度——记录项目以及它们如何与 JMP 业务目标保持一致。
- 问责制——掌握项目状态和完成情况,这一点尤为重要,因为他们的项目涉及其他团队的许多人。
产品管理经理丹·瓦伦特 (Dan Valente) 表示:“该团队今年开展的高价值、影响广泛的举措给我留下了深刻印象,所有这些举措都将推动我们实现到 2025 年拥有 100 万用户的目标。”团队。
了解团队及其贡献
协助销售团队解决 JMP Live 技术问题。
向 JMP Live 和 HTML 开发团队提供客户反馈。
安装和维护托管的客户 JMP Live 实例。
维护内部 JMP Live 实例。
“我今年最自豪的成就是帮助我们的 JMP Live 15 客户过渡到 JMP Live 16。 我们在安装过程中遇到了一些障碍,但他们现在已成功将报告发布到 JMP Live 16。”
开发销售支持材料和培训,例如,在用户之外销售 JMP 的价值.
创建和维护产品知识文档和资源。
管理核心消息传递和发布的上市策略,以及通过诸如分析倡导者指南.
帮助将我们的产品价值定位到我们的核心市场,例如在这些针对特定行业的网页中化学品,制药和生物技术,消费产品和半导体.
帮助推动消息的一致性,例如,通过JMP 分析工作流.
“2021 年是忙碌但令人兴奋的一年。 与这么多不同的团队在这么多不同的项目上进行协作真是太棒了。 从与销售部门合作制定培训课程,到与 GTET 合作制定行业内容,围绕工作流程制作材料,再到营销发布——一切都是真正的团队努力。”
山姆加德纳, 高级产品经理 ( @萨姆加德纳)
评估健康和生命科学领域当前和未来 JMP 用户的需求。
与开发部门合作,改进 JMP 功能以满足这些需求。
制定和传达产品路线图,以支持 JMP 产品系列中的 JMP 愿景。
在整个开发周期中与开发经理合作并与主要客户和思想领袖接触。
监控竞争格局并确保 JMP 产品符合市场预期。
“我很高兴回到 JMP,重新认识老同事、结识新同事、学习我们的业务系统、加深我对 JMP Clinical 和 Genomics 的理解,以及为我们的 HLS 制定未来路线图,这就像旋风一样产品。随着向新公司的过渡,这是一个激动人心的时刻,我期待着我们未来的机会。”
马阿纳萨·蒂亚加拉詹, 助理系统工程师 ( @MaanasaT )
促进 JMP 与我们的合作伙伴之间的关系,为他们提供资源以从该计划中获得最大收益。
通过为 JMP 日、客户会议和掌握 JMP 制作材料,向我们的用户展示 JMP 的强大之处。
管理 JMP 早期采用者 (EA) 计划。
帮助开发和传达产品路线图,以支持整个 JMP 产品系列的 JMP 愿景。
在整个开发周期中与开发经理合作并与思想领袖交流。
开发和简化流程以实现一致性、透明度和问责制。
管理 STIPS 的路线图。
监控竞争格局;确保 JMP 满足市场需求。
“我们在 JMP 16 中添加了许多令人惊叹的功能,例如动作记录和增强日志、情绪分析和术语选择,以及模型筛选等等。 JMP 17 将变得更好,具有工作流构建器、新的“JMP 搜索”实用程序、创新的设计空间刻画器、光谱分析等功能。 我们的客户告诉我们他们的痛苦和挑战,我们倾听,而且我们往往能够交付!”
壮大产品管理团队以满足市场和 JMP 的需求。
制定战略以帮助我们到 2025 年增长到 100 万用户。
创建和维护产品愿景和路线图。
监控竞争格局;确保 JMP 满足市场需求。
该团队正在面试 JMP UX 产品经理的候选人。 此人将负责所有 JMP 平台和 JMP Live 的用户体验,并支持 EA 程序。 您还记得,在我们组织范围内的头脑风暴会议期间,JMP 员工决定优先考虑 JMP 的用户体验2022 年。 此人将在新的一年领导这项工作。
2022 年要寻找什么
2022 年,PM 团队将为成功发布 JMP 17 做好准备,并推出以下举措:
- 努力实现 JMP 产品系列的五年愿景。
- 将 JMP 定位为企业解决方案。
- 建立销售培训系列。
- 在更多账户中获取 JMP Live 以推动账户扩展和用户增长。
- 评估托管选项以降低成本并简化 JMP Live 实例的创建。
- 管理 STIPS 路线图。
- 继续开展支持客户扩展的项目,包括 JMP 工作流程、分析倡导者指南和行业产品营销工作。
- 规划 JMP 18,重点是扩展数据连接器、改进工作流程构建、增强 JMP Live 的数据刷新和调度服务器端功能,以及改进产品内的用户体验和一致性。
“当我们展望未来并希望到 2025 年将我们的用户群增加到 100 万时,我们需要关注重大问题——跨越 JMP 服务的所有行业的问题。 我们的客户需要随时随地轻松访问数据、清理数据并准备好进行分析,”Dan 解释道。
“他们需要解决越来越复杂的问题,包括广泛的问题,并使整个过程自动化,这样他们才能在竞争日益激烈和复杂的工作环境中专注于创新、解决问题和发现新事物。 他们希望能够将 JMP 安装在他们的数据附近——越来越多地安装在提供非持久性应用程序虚拟化服务的云提供商上。 或者,他们更喜欢在提供比典型台式机更多 RAM 的虚拟机上使用 JMP 来解决更大的分析问题。
“单靠产品改进并不能帮助我们实现 100 万用户的目标。 为了加速这种增长,我们必须定位 JMP Workflow、JMP Live 的价值以及 JMP 如何解决客户行业中的问题。 我们必须与想要解决问题并相信分析可以提供帮助的组织建立战略合作伙伴关系。 通过为高增长潜力客户的分析倡导者提供战略干预,我们可以更快地实现用户增长。 通过与强大的分析倡导者合作,我们可以加速客户增长,并努力最大限度地在整个组织中广泛采用 JMP。”