JMP 產品管理為 JMP 系列產品構建願景和路線圖。 該團隊還是客戶和研發部門之間的聯絡人,以了解人們今天如何使用 JMP 以及他們希望如何在未來更好地使用它。 他們維護 JMP Live 實例並收集客戶反饋;管理合作夥伴計劃;領導產品營銷,包括一致的信息傳遞和銷售培訓;監督 JMP 可用性工作;以及更多。
有關完整概述,請查看產品管理庫.
他們確保:
- JMP 產品滿足當前和未來的市場需求。
- JMP 開發收到客戶反饋。
- JMP 營銷知道如何推廣我們的產品。
- JMP 銷售知道如何以最好的方式展示我們的產品。
回顧一年
2021 年,團隊專注於流程,使用諸如Confluence 跟踪項目和目標. 他們致力於與:
- 一致性——制定標準流程和最佳實踐,以便在內部與客戶、開發和其他團隊合作。
- 透明度——記錄項目以及它們如何與 JMP 業務目標保持一致。
- 問責制——掌握項目狀態和完成情況,這一點尤為重要,因為他們的項目涉及其他團隊的許多人。
產品管理經理丹·瓦倫特 (Dan Valente) 表示:“該團隊今年開展的高價值、影響廣泛的舉措給我留下了深刻印象,所有這些舉措都將推動我們實現到 2025 年擁有 100 萬用戶的目標。”團隊。
了解團隊及其貢獻
協助銷售團隊解決 JMP Live 技術問題。
向 JMP Live 和 HTML 開發團隊提供客戶反饋。
安裝和維護託管的客戶 JMP Live 實例。
維護內部 JMP Live 實例。
“我今年最自豪的成就是幫助我們的 JMP Live 15 客戶過渡到 JMP Live 16。 我們在安裝過程中遇到了一些障礙,但他們現在已成功將報告發佈到 JMP Live 16。”
開發銷售支持材料和培訓,例如,在用戶之外銷售 JMP 的價值.
創建和維護產品知識文檔和資源。
管理核心消息傳遞和發布的上市策略,以及通過諸如分析倡導者指南.
幫助將我們的產品價值定位到我們的核心市場,例如在這些針對特定行業的網頁中化學品,製藥和生物技術,消費產品和半導體.
幫助推動消息的一致性,例如,通過JMP 分析工作流.
“2021 年是忙碌但令人興奮的一年。 與這麼多不同的團隊在這麼多不同的項目上進行協作真是太棒了。 從與銷售部門合作制定培訓課程,到與 GTET 合作制定行業內容,圍繞工作流程製作材料,再到營銷發布——一切都是真正的團隊努力。”
山姆加德納, 高級產品經理 ( @薩姆加德納)
評估健康和生命科學領域當前和未來 JMP 用戶的需求。
與開發部門合作,改進 JMP 功能以滿足這些需求。
制定和傳達產品路線圖,以支持 JMP 產品系列中的 JMP 願景。
在整個開發週期中與開發經理合作並與主要客戶和思想領袖接觸。
監控競爭格局並確保 JMP 產品符合市場預期。
“我很高興回到 JMP,重新認識老同事、結識新同事、學習我們的業務系統、加深我對 JMP Clinical 和 Genomics 的理解,以及為我們的 HLS 制定未來路線圖,這就像旋風一樣產品。隨著向新公司的過渡,這是一個激動人心的時刻,我期待著我們未來的機會。”
馬阿納薩·蒂亞加拉詹, 助理系統工程師 ( @MaanasaT )
促進 JMP 與我們的合作夥伴之間的關係,為他們提供資源以從該計劃中獲得最大收益。
通過為 JMP 日、客戶會議和掌握 JMP 製作材料,向我們的用戶展示 JMP 的強大之處。
管理 JMP 早期採用者 (EA) 計劃。
幫助開發和傳達產品路線圖,以支持整個 JMP 產品系列的 JMP 願景。
在整個開發週期中與開發經理合作並與思想領袖交流。
開發和簡化流程以實現一致性、透明度和問責制。
管理 STIPS 的路線圖。
監控競爭格局;確保 JMP 滿足市場需求。
“我們在 JMP 16 中添加了許多令人驚嘆的功能,例如動作記錄和增強日誌、情緒分析和術語選擇,以及模型篩選等等。 JMP 17 將變得更好,具有工作流構建器、新的“JMP 搜索”實用程序、創新的設計空間刻畫器、光譜分析等功能。 我們的客戶告訴我們他們的痛苦和挑戰,我們傾聽,而且我們往往能夠交付!”
壯大產品管理團隊以滿足市場和 JMP 的需求。
制定戰略以幫助我們到 2025 年增長到 100 萬用戶。
創建和維護產品願景和路線圖。
監控競爭格局;確保 JMP 滿足市場需求。
該團隊正在面試 JMP UX 產品經理的候選人。 此人將負責所有 JMP 平台和 JMP Live 的用戶體驗,並支持 EA 程序。 您還記得,在我們組織範圍內的頭腦風暴會議期間,JMP 員工決定優先考慮 JMP 的用戶體驗2022 年。 此人將在新的一年領導這項工作。
2022 年要尋找什麼
2022 年,PM 團隊將為成功發布 JMP 17 做好準備,並推出以下舉措:
- 努力實現 JMP 產品系列的五年願景。
- 將 JMP 定位為企業解決方案。
- 建立銷售培訓系列。
- 在更多賬戶中獲取 JMP Live 以推動賬戶擴展和用戶增長。
- 評估託管選項以降低成本並簡化 JMP Live 實例的創建。
- 管理 STIPS 路線圖。
- 繼續開展支持客戶擴展的項目,包括 JMP 工作流程、分析倡導者指南和行業產品營銷工作。
- 規劃 JMP 18,重點是擴展數據連接器、改進工作流程構建、增強 JMP Live 的數據刷新和調度服務器端功能,以及改進產品內的用戶體驗和一致性。
“當我們展望未來並希望到 2025 年將我們的用戶群增加到 100 萬時,我們需要關注重大問題——跨越 JMP 服務的所有行業的問題。 我們的客戶需要隨時隨地輕鬆訪問數據、清理數據並準備好進行分析,”Dan 解釋道。
“他們需要解決越來越複雜的問題,包括廣泛的問題,並使整個過程自動化,這樣他們才能在競爭日益激烈和復雜的工作環境中專注於創新、解決問題和發現新事物。 他們希望能夠將 JMP 安裝在他們的數據附近——越來越多地安裝在提供非持久性應用程序虛擬化服務的雲提供商上。 或者,他們更喜歡在提供比典型台式機更多 RAM 的虛擬機上使用 JMP 來解決更大的分析問題。
“單靠產品改進並不能幫助我們實現 100 萬用戶的目標。 為了加速這種增長,我們必須定位 JMP Workflow、JMP Live 的價值以及 JMP 如何解決客戶行業中的問題。 我們必須與想要解決問題並相信分析可以提供幫助的組織建立戰略合作夥伴關係。 通過為高增長潛力客戶的分析倡導者提供戰略干預,我們可以更快地實現用戶增長。 通過與強大的分析倡導者合作,我們可以加速客戶增長,並努力最大限度地在整個組織中廣泛採用 JMP。”