級別:初學者
【主持人】
Shiho Samura,慶應義塾大學護理醫學系學生
Keita Yamauchi,慶應義塾大學護理醫學系
【公告摘要】
為了確保醫療質量,在顱神經診所進行的調查問卷中,為了全面了解初診患者的滿意度,對本研究進行了分析。
在本研究的前一階段,闡明了在製定有效和高效的維護/改進措施以實現初始患者滿意度時,可以應用基於優先方向的選擇性雙邊因果分析。基於此,我們希望對患者滿意度有一個鳥瞰圖,以便在未來保持和提高患者滿意度。因此,利用到目前為止收集的數據,也恢復了選擇性雙邊因果分析中未採用的影響較弱的因果項,並根據SEM(結構方程模型)進行分析。
選擇性雙邊因果分析選出的主要因果項及其背後的因素在SEM分析中具有一定的擬合優度。但是,通過加入影響較小的因果項及其因素,可以更鳥瞰地把握因果結構,但另一方面,擬合優度指數相對變差。
將來,在使用本研究結果接近原始 SEM 的過程中,我們正在考慮通過進行新的患者滿意度調查來提高擬合優度指數。在本演講中,我們將介紹在一系列分析過程中獲得的發現。