在软件之外推广 JMP 的产品
长期以来，JMP 一直优先考虑让客户实现其 JMP 投资的全部价值。 关心客户并帮助他们清楚地看到 JMP 为其组织带来的价值，对于扩大 JMP 在该组织中的影响力并最终传播统计发现和 JMP 的使用和影响来说是必要的。
您应该准备好展示 JMP 从产品到程序的价值，以向现有客户说明 JMP 可以做的一切。
何时使用
如果你听到一些在来自客户的这些痛苦中（您还应该倾听其他挫折！），您可以使用此最佳实践来克服扩展障碍：
- “我们需要提高一些团队成员和其他部门的技能。”
- “并非所有查看数据的人都了解数据的统计意义。”
- “你是如何在 JMP 中做 __ 的？”
- “并非我们所有的团队成员都精通 JMP”
- “我们只在 JMP 中使用 ___。”
期望的结果
这个最佳实践有什么作用？
- 解决客户痛点
- 通过展示 JMP 对组织从软件到支持及其他方面的价值，使 JMP 扩展到客户。
- 帮助组织中的现有和潜在用户实现统计发现的强大功能，以及使 JMP 具有吸引力、粘性和令人兴奋的软件，让那些已经在组织中使用 JMP 的人谈论起来。
我该怎么办？
了解 JMP 如何结合用户的领域专业知识和统计知识来解决问题。 熟悉 JMP 的价值超越软件的这些方式。
产品知识
- JMP 入门
- 新用户欢迎和 DOE 介绍套件
- 学习门户
- 文档
- 精通 JMP
帮助支持
- 技术支持提供 24/7 全天候的全球语言支持，由统计人员团队提供支持，可以帮助您了解如何使用 JMP 或向您解释平台中的选项。
- JMP 用户社区
维持
参与/产品反馈
谁参与
- 每个人！
- 内部销售、客户主管、系统工程师、内部销售和客户服务人员尤其应准备好此消息
资源
- InsideJMP：超越用户销售 JMP 的价值
- InsideJMP：易用性/学习统计客户报价
- 成功的故事：
- 威世
- 伊士曼化学
- 英伟达
- 希捷
- 帕克洛德
- 林瑞德
- 龙沙
- 恩智浦
资料来源：JMP 产品管理和 JMP 客户服务团队
