在軟件之外推廣 JMP 的產品
長期以來，JMP 一直優先考慮讓客戶實現其 JMP 投資的全部價值。 關心客戶並幫助他們清楚地看到 JMP 為其組織帶來的價值，對於擴大 JMP 在該組織中的影響力並最終傳播統計發現和 JMP 的使用和影響來說是必要的。
您應該準備好展示 JMP 從產品到程序的價值，以向現有客戶說明 JMP 可以做的一切。
何時使用
如果你聽到一些在來自客戶的這些痛苦中（您還應該傾聽其他挫折！），您可以使用此最佳實踐來克服擴展障礙：
- “我們需要提高一些團隊成員和其他部門的技能。”
- “並非所有查看數據的人都了解數據的統計意義。”
- “你如何在 JMP 中做 __？”
- “並非我們所有的團隊成員都精通 JMP”
- “我們只在 JMP 中使用 ___。”
期望的結果
這個最佳實踐有什麼作用？
- 解決客戶痛點
- 通過展示 JMP 對組織從軟件到支持及其他方面的價值，使 JMP 擴展到客戶。
- 幫助組織中的現有和潛在用戶實現統計發現的強大功能，以及使 JMP 具有吸引力、粘性和令人興奮的軟件，讓那些已經在組織中使用 JMP 的人談論起來。
我該怎麼辦？
了解 JMP 如何結合用戶的領域專業知識和統計知識來解決問題。 熟悉 JMP 的價值超越軟件的這些方式。
產品知識
- JMP 入門
- 歡迎新用戶和 DOE 介紹套件
- 學習門戶
- 文檔
- 精通 JMP
幫助支持
- 技術支持提供 24/7 全天候的全球語言支持，由統計人員團隊提供支持，可以幫助您了解如何使用 JMP 或向您解釋平台中的選項。
- JMP 用戶社區
維持
參與/產品反饋
誰參與
- 每個人！
- 內部銷售、客戶主管、系統工程師、內部銷售和客戶服務人員尤其應準備好此消息
資源
- InsideJMP：超越用戶銷售 JMP 的價值
- InsideJMP：易用性/學習統計客戶報價
- 成功的故事：
- 威世
- 伊士曼化學
- 英偉達
- 希捷
- 帕克洛德
- 林瑞德
- 龍沙
- 恩智浦
資料來源：JMP 產品管理和 JMP 客戶服務團隊
