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Descripción general del programa de referencia del cliente JMP 2022 [interno]

(Consulte el PPT adjunto para obtener más detalles)

El Programa de Referencia y Compromiso con el Cliente de JMP se basa en el hecho de que las referencias de los compañeros son una de las influencias más significativas en la compra de una empresa .

Hay dos flujos principales dentro de nuestro programa:

1. Estudios de casos que demuestran el valor de las soluciones, las funciones y el retorno de la inversión de JMP.
2. Narración con propósito que construye nuestra identidad de marca.

Para tener éxito, debemos tener clientes que aboguen por JMP y participen en ambas corrientes.

Pero por qué ¿Deberían participar nuestros clientes?

Queremos celebrar los éxitos de nuestros clientes. Es por eso que estamos utilizando nuestra red y recursos para ofrecer a nuestros defensores oportunidades para desarrollar liderazgo intelectual, ampliar sus historias y obtener más valor del software en el que han invertido.

Al unirse a nuestro Programa de Referencia, los clientes pueden agregar valor a su negocio al:

• Documentar pruebas de concepto que se puedan compartir con su liderazgo.
• Abogar por la expansión de enfoques probados que pueden ahorrar tiempo y dinero a su organización y acelerar los ciclos de innovación.
• Desarrollar relaciones con el personal de JMP (Educación de JMP, Desarrollo de JMP, Habilitación técnica de JMP, Atención al cliente de JMP, etc.) para soporte y capacitación personalizados.
• Conectarse con otros usuarios de JMP en su organización para compartir recursos, promover la capacitación y ampliar los conjuntos de habilidades.
• Posicionar a su organización como progresista e impulsada por la innovación.
• Atraer nuevos talentos destacando las formas en que su organización está adoptando métodos y toma de decisiones basados en datos.
• Aprovechar la red JMP para desarrollar asociaciones entre la industria y la academia.
• Obtener una mayor exposición a diversas audiencias y organizaciones profesionales que más les importan.
• Aprender y establecer las mejores prácticas para una implementación exitosa en toda su organización.

A nivel individual, los participantes obtienen:

• Reconocimiento como líder de pensamiento dentro de la comunidad analítica más amplia.
• Reconocimiento como agente de cambio dentro de su organización.
• Acceso a una amplia red profesional de personas con mentalidad analítica en todas las industrias.
• Una oportunidad para construir su marca personal.
• Una oportunidad de proyección comunitaria y educativa.

¿Qué incentivos podemos ofrecer?

No deberíamos necesitar ofrecer incentivos si las victorias personales se articulan con suficiente claridad y fuerza. Sin embargo, podemos ofrecer algunos incentivos pequeños o obsequios de agradecimiento caso por caso, sujeto a aprobación. Éstos incluyen:

• Exención de tarifas de Discovery Summit (más común)
• Tarjeta de regalo
• gracias caja de regalo
• Pequeña donación a una organización benéfica a nombre del cliente
• Sesión uno a uno con el personal técnico de JMP
• Descuento de renovación (sujeto a aprobación)
• Descuento de formación (sujeto a aprobación)
• Honorarios (sujeto a aprobación)
• Inscripción en el programa JMP Partners (y licencia gratuita de JMP si lo utiliza una organización sin fines de lucro calificada)

¿Hay algún riesgo o preocupación que debamos anticipar?

Muchos clientes tienen problemas de propiedad intelectual. Nuestro objetivo es trabajar con ellos y con cualquier parte interesada dentro de su organización para abordar los problemas de privacidad a través de un proceso de revisión transparente y colaborativo. Para salvaguardar la información confidencial, trabajamos con nuestros clientes para identificar la oportunidad de referencia adecuada para ellos.

Para abordar las preocupaciones de confidencialidad por adelantado:

• No publicaremos nada hasta que nos hayan dado permiso explícito para hacerlo, por escrito.
• No estamos buscando un respaldo.
• Si en algún momento desean que eliminemos la historia de nuestro sitio web, lo haremos de inmediato.

¿Qué oportunidades están disponibles, cuál es el compromiso de tiempo y dónde se utilizarán estos recursos?

Ofrecemos una amplia variedad de oportunidades de referencia para adaptarse a diferentes necesidades comerciales y escenarios de ventas. Estos recursos están diseñados para usarse en todo el recorrido del cliente.

Oportunidad	Descripción	Compromiso de tiempo	Uso	Ejemplo
Historia exitosa	Artículo pulido de 1500 palabras entregado como PDF y enlace en línea	En el sitio: Visita al sitio de 2 horas que incluye una entrevista de 60 minutos seguida de una sesión de fotografía de 30-60 minutos. Revisión de contenido (no más de 30 minutos). Remoto: Entrevista de 60 minutos seguida de revisión de contenido para brindar retroalimentación (no más de 30 minutos).	JMP.com/éxito PDF Campañas en redes sociales Consideración para la publicación en la revista JMP Prólogo Disponible en el Centro de recursos de JMP Mostrado a los clientes a través de jmp.com	Historia de éxito de PPG Industries
Vídeo de la historia de éxito	Historia de video profesional de marca compartida de 3 a 4 minutos que incluye una entrevista en video, gráficos de estilo explicativo y material adicional o material de archivo en el lugar	En el sitio: Una llamada de preparación de 30 minutos seguida de una visita al sitio de 2 horas y una revisión del contenido (no más de 30 minutos). Remoto: Dos entrevistas en video de 30 minutos seguidas de revisión de contenido (no más de 30 minutos).	JMP.com/éxito Campañas en redes sociales Contenido promocional de pago en YouTube y LinkedIn Mostrado a los clientes a través de YouTube	Vídeo de la historia de éxito de WL Gore
Testimonio en vídeo	Testimonio de video autograbado informal de 2-3 minutos	No más de 15 minutos en total. El video se graba automáticamente a través de un enlace. A los clientes se les mostrarán 3 indicaciones y se les darán 2 minutos para responder a cada una.	promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de YouTube Puede incorporarse en videos de eventos.	N / A
Compromiso de oratoria externa	Charla invitada, entrevista o panel de discusión organizado por un socio externo y patrocinado por JMP	El compromiso variará según la oportunidad.	El uso variará según el contrato del socio externo.	Seminario web sobre el mundo de la química: La era de la química digital
Compromiso de oratoria alojado en JMP	Charla invitada, entrevista o panel de discusión en un evento organizado por JMP (por ejemplo, Discovery Summit, Statistical Speaking)	En el sitio: Llamada de preparación de 60 minutos, más un compromiso de 1 a 2 días que incluye el viaje hacia y desde el lugar del evento, el ensayo general, la cena de la conferencia, el encuentro y la bienvenida Remoto: Llamada de preparación de 60 minutos, verificación técnica de 60 minutos y ensayo general, seminario web de 60 a 90 minutos	Asistió en persona o se transmitió en vivo en línea Disponible como video a pedido en el Centro de recursos de JMP y en otros lugares en JMP.com promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de YouTube Posible contenido promocional de pago en YouTube y LinkedIn	Hablando estadísticamente: cómo el diseño de experimentos puede transformar la forma en que innovamos
Preguntas y respuestas para una serie de blogs	Artículo destacado en formato de preguntas y respuestas	No más de 1-2 horas para responder a las preguntas por escrito, más 10 minutos para revisar/aprobar la copia final.	Blog JMPer Cable (en la Comunidad JMP) promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de la Comunidad Disponible en el Centro de recursos de JMP	Abogar por el blog de análisis: Don Kent de Intel sobre lo que hace que una organización de análisis sea madura
Blog invitado	Artículo invitado, escrito por el cliente, de aproximadamente 1000 palabras de extensión	El compromiso variará según el estilo y el ritmo de escritura de una persona, pero los clientes pueden anticipar una llamada de al menos 30 minutos con nuestro editor, más 1 hora para revisar e incorporar comentarios.	Blog JMPer Cable (en la Comunidad JMP) promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de la Comunidad	JMPer Cable: VSCode y JSL: un entorno de scripting diferente por Vince Faller
Columna de prólogo de JMP	Artículo invitado, escrito por el cliente, de aproximadamente 1000 palabras de extensión	El compromiso variará según el estilo y el ritmo de escritura de una persona, pero los clientes pueden anticipar una llamada de al menos 30 minutos con nuestro editor, más 1 hora para revisar e incorporar comentarios.	Distribuido en forma impresa en la revista JMP Prólogo Disponible para descarga gratuita en formato PDF Disponible en el Centro de recursos de JMP promociones en redes sociales	Prólogo de JMP: Creación de comunidades de análisis en toda la empresa por Alex Pamatat
Estudio de caso académico	Colaborar con el equipo académico de JMP para crear un conjunto de datos de muestra y un escenario de caso que se utilizará en los cursos universitarios sobre estadísticas industriales.	5-10 horas	Biblioteca de casos de estudio en JMP.com Distribuido como un recurso educativo para profesores y estudiantes.	Biblioteca de casos de estudio
Libro	A través del Programa de publicación de JMP, se invita a los autores interesados a enviar una propuesta de libro y colaborar con JMP para hacer realidad su visión.	Compromiso de tiempo significativo durante 6-8 meses	Publicación impresa libro electronico	N / A
Cotización del cliente	2-5 oraciones escritas por el cliente sobre algún aspecto de JMP	No más de 10-20 minutos	JMP.com	N / A
Revision de producto	Revisión del producto, escrita de forma independiente por un cliente y publicada en un sitio de revisión externo	No más de 10-20 minutos	Sitio de reseñas externas	N / A
Llamada de referencia punto a punto	Conversación única entre pares por teléfono, Teams o Zoom. La llamada no será grabada ni distribuida.	30-60 minutos	N / A	N / A
Historia de éxito de uso interno	Artículo pulido de 1500 palabras entregado como PDF y/o enlace en línea patentado	Entrevista de 60 minutos seguida de revisión de contenido para brindar retroalimentación (no más de 30 minutos).	PDF confidencial de la empresa DentroJMP	Boletín informativo para usuarios de ExxonMobil (confidencial de la empresa)

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