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Descripción general del programa de referencia de clientes de JMP 2022 [interno]

(Consulte el PPT adjunto para obtener más detalles)

El programa de referencia y participación del cliente de JMP se basa en el hecho de que Las referencias de pares son una de las influencias más importantes en la compra de una empresa. .

Hay dos corrientes principales dentro de nuestro programa:

1. Estudios de casos que demuestran el valor de las soluciones, las funciones y el ROI de JMP.
2. Narración basada en un propósito que construye nuestra identidad de marca.

Para tener éxito, debemos tener clientes que defiendan JMP y participen en ambas corrientes.

Pero por qué ¿deben participar nuestros clientes?

Queremos celebrar los éxitos de nuestros clientes. Es por eso que estamos usando nuestra red y recursos para ofrecer a nuestros defensores oportunidades para desarrollar liderazgo intelectual, amplificar sus historias y obtener más valor del software en el que han invertido.

Al unirse a nuestro Programa de referencia, los clientes pueden agregar valor a su negocio al:

• Documentar pruebas de concepto que se puedan compartir con su liderazgo.
• Abogar por la expansión de enfoques probados que pueden ahorrar tiempo y dinero a su organización y acelerar los ciclos de innovación.
• Desarrollar relaciones con el personal de JMP (Educación de JMP, Desarrollo de JMP, Habilitación técnica de JMP, Atención al cliente de JMP, etc.) para brindar soporte y capacitación uno a uno.
• Conectarse con otros usuarios de JMP en su organización para compartir recursos, promover la capacitación y ampliar los conjuntos de habilidades.
• Posicionar su organización como innovadora y con visión de futuro.
• Atraer nuevos talentos destacando las formas en que su organización está adoptando métodos basados en datos y toma de decisiones.
• Aprovechar la red JMP para desarrollar asociaciones entre la industria y el mundo académico.
• Obtener una mayor exposición a diversas audiencias y organizaciones profesionales que más les importan.
• Aprender y establecer las mejores prácticas para una implementación exitosa en toda su organización.

A nivel individual, los participantes obtienen:

• Reconocimiento como líder intelectual dentro de la comunidad analítica más amplia.
• Reconocimiento como agente de cambio dentro de su organización.
• Acceso a una vasta red profesional de personas con mentalidad analítica en todas las industrias.
• Una oportunidad para construir su marca personal.
• Una oportunidad para el alcance comunitario y educativo.

¿Qué incentivos podemos ofrecer?

No deberíamos necesitar ofrecer incentivos si las victorias personales se articulan con suficiente claridad y fuerza. Sin embargo, podemos ofrecer pequeños incentivos o obsequios de agradecimiento según el caso, sujeto a aprobación. Éstos incluyen:

• Exención de tarifas de Discovery Summit (más común)
• Tarjeta de regalo
• Caja de regalo de agradecimiento
• Pequeña donación a una organización benéfica a nombre del cliente.
• Sesión individual con el personal técnico de JMP
• Descuento por renovación (sujeto a aprobación)
• Descuento de formación (sujeto a aprobación)
• Honorario (sujeto a aprobación)
• Inscripción en el programa JMP Partners (y licencia JMP gratuita si la usa una organización sin fines de lucro calificada)

¿Existe algún riesgo o preocupación que debamos anticipar?

Muchos clientes tienen preocupaciones sobre la propiedad intelectual. Nuestro objetivo es trabajar con ellos y las partes interesadas dentro de su organización para abordar los problemas de privacidad a través de un proceso de revisión transparente y colaborativo. Para salvaguardar la información confidencial, trabajamos con nuestros clientes para identificar la oportunidad de referencia adecuada para ellos.

Para abordar las preocupaciones de confidencialidad desde el principio:

• No publicaremos nada hasta que nos hayan dado permiso explícito para hacerlo, por escrito.
• No buscamos un respaldo.
• Si en algún momento desean que eliminemos la historia de nuestro sitio web, lo haremos de inmediato.

¿Qué oportunidades están disponibles, cuál es el compromiso de tiempo y dónde se utilizarán estos recursos?

Ofrecemos una amplia variedad de oportunidades de referencia para satisfacer diferentes necesidades comerciales y escenarios de ventas. Estos recursos están diseñados para utilizarse en todo el recorrido del cliente.

Oportunidad	Descripción	Compromiso de tiempo	Uso	Ejemplo
Historia exitosa	Artículo pulido de 1500 palabras entregado como PDF y enlace en línea	En el sitio: Visita al sitio de 2 horas que incluye una entrevista de 60 minutos seguida de una sesión de fotografía de 30 a 60 minutos. Revisión de contenido (no más de 30 minutos). Remoto: Entrevista de 60 minutos seguida de revisión de contenido para proporcionar comentarios (no más de 30 minutos).	JMP.com/success PDF Campañas en redes sociales Consideración para la publicación en la revista JMP Foreword Disponible en el Centro de recursos de JMP Mostrado a los clientes a través de jmp.com	Historia de éxito de PPG Industries
Video de historia de éxito	Historia de video profesional de marca compartida de 3 a 4 minutos con entrevistas en video, gráficos de estilo explicativo y material de archivo o en el lugar	En el sitio: Una llamada de preparación de 30 minutos seguida de una visita al sitio de 2 horas y una revisión del contenido (no más de 30 minutos). Remoto: Dos entrevistas en video de 30 minutos seguidas de una revisión del contenido (no más de 30 minutos).	JMP.com/success Campañas en redes sociales Contenido promocional pago en YouTube y LinkedIn Mostrado a los clientes a través de YouTube	Vídeo de la historia de éxito de WL Gore
Testimonio en video	Testimonio en video autograbado informal de 2-3 minutos	No más de 15 minutos en total. El video se autograba a través de un enlace. A los clientes se les mostrarán 3 indicaciones y se les dará 2 minutos para responder a cada una.	Promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de YouTube Puede incorporarse en videos de eventos.	N / A
Compromiso de expresión externa	Charla, entrevista o panel de discusión invitado organizado por un socio externo y patrocinado por JMP	El compromiso variará según la oportunidad.	El uso variará según el contrato del socio externo.	Webinar mundial de química: la era de la química digital
Participación de oratoria alojada en JMP	Charla, entrevista o panel de discusión invitado en un evento organizado por JMP (por ejemplo, Discovery Summit, Statistically Speaking)	En el sitio: Llamada de preparación de 60 minutos, más compromiso de 1 a 2 días, incluido el viaje hacia y desde el lugar del evento, ensayo general, cena de conferencia, encuentro y saludo Remoto: Llamada de preparación de 60 minutos, verificación técnica de 60 minutos y ensayo general, seminario web de 60 a 90 minutos	Asistido en persona o transmitido en vivo en línea Disponible como video a pedido en el Centro de recursos de JMP y en otros lugares en JMP.com Promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de YouTube Posible contenido promocional de pago en YouTube y LinkedIn	Hablando estadísticamente: cómo el diseño de experimentos puede transformar la forma en que innovamos
Preguntas y respuestas para una serie de blogs	Artículo destacado en formato de preguntas y respuestas	No más de 1 a 2 horas para responder a las preguntas por escrito, más 10 minutos para revisar / aprobar la copia final.	Blog de JMPer Cable (en la comunidad de JMP) Promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de la comunidad Disponible en el Centro de recursos de JMP	Blog de Advocating for Analytics: Don Kent de Intel sobre lo que hace que una organización analítica sea madura
Blog invitado	Artículo invitado, escrito por el cliente, de aproximadamente 1000 palabras de extensión	El compromiso variará según el estilo y el ritmo de escritura de cada individuo, pero los clientes pueden anticipar al menos una llamada de 30 minutos con nuestro editor, más 1 hora para revisar e incorporar comentarios.	Blog de JMPer Cable (en la comunidad de JMP) Promociones en redes sociales Mostrado a los clientes a través de la comunidad	JMPer Cable: VSCode y JSL: un entorno de scripting diferente de Vince Faller
Columna del prólogo de JMP	Artículo invitado, escrito por el cliente, de aproximadamente 1000 palabras de extensión	El compromiso variará según el estilo y el ritmo de escritura de cada individuo, pero los clientes pueden anticipar al menos una llamada de 30 minutos con nuestro editor, más 1 hora para revisar e incorporar comentarios.	Distribuido en forma impresa en la revista JMP Foreword Disponible para descarga gratuita como PDF Disponible en el Centro de recursos de JMP Promociones en redes sociales	Prólogo de JMP: Creación de comunidades analíticas en toda la empresa por Alex Pamatat
Estudio de caso académico	Colaborar con el equipo académico de JMP para crear un conjunto de datos de muestra y un escenario de caso que se utilizará en los cursos universitarios sobre estadística industrial.	5-10 horas	Biblioteca de casos de estudio en JMP.com Distribuido como recurso educativo para profesores y estudiantes.	Biblioteca de casos de estudio
Libro	A través del Programa de Publicaciones de JMP, se invita a los autores interesados a presentar una propuesta de libro y colaborar con JMP para hacer realidad su visión.	Compromiso de tiempo significativo durante 6-8 meses	Publicación impresa libro electronico	N / A
Cotización de cliente	2-5 frases escritas por el cliente sobre algún aspecto de JMP	No más de 10-20 minutos	JMP.com	N / A
Revision de producto	Revisión del producto, escrita de forma independiente por un cliente y publicada en un sitio de revisión externo	No más de 10-20 minutos	Sitio de revisión externa	N / A
Llamada de referencia de igual a igual	Conversación única entre pares por teléfono, Teams o Zoom. La llamada no será grabada ni distribuida.	30-60 minutos	N / A	N / A
Historia de éxito de uso interno	Artículo pulido de 1500 palabras entregado como PDF y / o enlace en línea patentado	Entrevista de 60 minutos seguida de revisión de contenido para proporcionar comentarios (no más de 30 minutos).	PDF confidencial de la empresa InsideJMP	Boletín para usuarios de ExxonMobil (confidencial de la empresa)

Garantía del clienteHistorias de éxito de clientes