（詳しくは添付のPPTをご覧ください）
JMP カスタマー エンゲージメントおよびリファレンス プログラムは、次の事実に基づいています。ピアリファレンスは、企業の購入に最も大きな影響を与えるものの 1 つです。 .
私たちのプログラムには 2 つの主要な流れがあります。
- JMP ソリューション、機能、および ROI の価値を示すケース スタディ。
- 私たちのブランドアイデンティティを構築する目的主導型のストーリーテリング。
成功するためには、顧客が JMP を支持し、両方のストリームに参加する必要があります。
しかしどうして私たちの顧客は参加すべきですか？
私たちは、お客様の成功を祝いたいと考えています。 そのため、私たちはネットワークとリソースを使用して、支持者にソート リーダーシップを開発し、彼らのストーリーを広め、投資したソフトウェアからより多くの価値を引き出す機会を提供しています。
リファレンス プログラムに参加することで、お客様は次の方法でビジネスに付加価値を与えることができます。
- リーダーシップと共有できる概念実証の文書化。
- 組織の時間と費用を節約し、イノベーション サイクルを加速できる実証済みのアプローチの拡大を提唱します。
- 1 対 1 のサポートとトレーニングのために、JMP スタッフ (JMP Education、JMP Development、JMP Technical Enablement、JMP Customer Care など) との関係を構築します。
- 組織内の他の JMP ユーザーとつながり、リソースを共有し、トレーニングを促進し、スキルセットを拡大します。
- 組織を先進的で革新的なものとして位置付けます。
- 組織がデータ駆動型の方法と意思決定をどのように採用しているかを強調することで、新しい才能を引き付けます。
- JMPのネットワークを活用して、産学連携を発展させます。
- 多様な視聴者や彼らが最も関心を持っている専門組織への露出を増やします。
- 組織全体での実装を成功させるためのベスト プラクティスを学び、確立する。
個人レベルでは、参加者は以下を得る：
- より広範な分析コミュニティ内の思想的リーダーとしての認識。
- 組織内の変革推進者としての認識。
- あらゆる業界の分析志向の人々の膨大なプロフェッショナル ネットワークへのアクセス。
- パーソナルブランドを構築する機会。
- コミュニティおよび教育的アウトリーチの機会。
どのようなインセンティブを提供できますか?
インセンティブを提供する必要はない個人的な勝利が明確かつ強力に表現されている場合。 ただし、承認を条件として、ケースバイケースで小規模なインセンティブや感謝の贈り物を提供することはできます。 これらには以下が含まれます：
- Discovery Summit の料金免除 (最も一般的)
- ギフトカード
- ありがとうギフトボックス
- お客様の名前で慈善団体への少額の寄付
- JMP技術スタッフとのマンツーマンセッション
- 更新割引 (承認が必要)
- トレーニング割引 (承認が必要)
- 謝金（承認制）
- JMP Partners プログラムへの登録 (資格のある非営利団体が使用する場合は、無料の JMP ライセンス)
予測すべきリスクや懸念事項はありますか?
多くのお客様が IP に関する懸念を抱いています。 私たちの目標は、彼らや組織内の利害関係者と協力して、透明性のある共同レビュー プロセスを通じてプライバシーの問題に対処することです。 機密情報を保護するために、当社はお客様と協力して、お客様にとって適切な参照の機会を特定します。
機密保持に関する懸念に事前に対処するには:
- 書面による明示的な許可が得られるまで、何も公開しません。
- 私たちは承認を求めていません。
- 彼らが私たちのウェブサイトから記事を削除することを希望する場合は、すぐに削除します.
どのような機会が利用可能で、時間のコミットメントはどのくらいで、これらのリソースはどこで使用されますか?
さまざまなビジネス ニーズや販売シナリオに合わせて、さまざまな参照機会を提供しています。 これらのリソースは、カスタマー ジャーニー全体で使用できるように設計されています。
| 機会 |
説明 |
時間のコミットメント |
使用法 |
例 |
| サクセスストーリー |
洗練された 1500 ワードの記事を PDF およびオンライン リンクとして配信 |
現場で： 60 分間のインタビューと 30 ～ 60 分間の写真撮影セッションを含む 2 時間のサイト訪問。 内容の確認 (30 分以内)。
リモート: 60 分間のインタビューと、フィードバックを提供するためのコンテンツ レビュー (30 分以内)。
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- JMP.com/success
- PDF
- ソーシャル メディア キャンペーン
- JMP序文誌への掲載検討
- JMPリソースセンターで入手可能
- jmp.com 経由で顧客に表示
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PPG 業界の成功事例 |
| 成功事例のビデオ |
ビデオ インタビュー、説明スタイルのグラフィック、B ロールまたはロケ映像をフィーチャーした 3 ～ 4 分の共同ブランドのプロのビデオ ストーリー |
現場で： 1 回の 30 分間の準備電話の後、2 時間のサイト訪問とコンテンツのレビュー (30 分以内)。
リモート: 30 分間のビデオ インタビュー 2 回と、その後のコンテンツ レビュー (30 分以内)。
|
- JMP.com/success
- ソーシャル メディア キャンペーン
- YouTube と LinkedIn の有料プロモーション コンテンツ
- YouTube で顧客に表示
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WL Gore のサクセス ストーリー ビデオ |
| ビデオ証言 |
2 ～ 3 分間の非公式の自己記録ビデオ証言 |
合計で15分以内。 ビデオはリンクを介して自己記録されます。 顧客には 3 つのプロンプトが表示され、それぞれに 2 分間の応答時間が与えられます。 |
- ソーシャル メディアのプロモーション
- YouTube で顧客に表示
- イベント動画に取り込まれる可能性あり
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なし |
| 社外向けの講演活動 |
第三者パートナーが主催し、JMP が後援する招待講演、インタビュー、またはパネル ディスカッション |
コミットメントは機会によって異なります。 |
- 使用方法は、外部パートナーの契約によって異なります。
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Chemistry World ウェビナー: デジタル化学の時代 |
JMP主催の講演会
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JMPが主催するイベントでの招待講演、インタビュー、パネルディスカッション（例：Discovery Summit、Statistically Speaking） |
現場で： 60 分間の準備電話、およびイベント会場への往復の移動、ドレス リハーサル、カンファレンス ディナー、ミート & グリートを含む 1 ～ 2 日間のコミットメント
リモート: 60 分間のプレコール、60 分間のテクニカル チェックとドレス リハーサル、60 ～ 90 分間のウェビナー
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- 直接参加またはオンラインで生放送
- JMP リソース センターや JMP.com の他の場所で、オンデマンド ビデオとして利用できます。
- ソーシャル メディアのプロモーション
- YouTube で顧客に表示
- YouTube と LinkedIn の有料プロモーション コンテンツの可能性
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統計的に言えば: 実験計画法がイノベーションの方法をどのように変えることができるか
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| ブログ シリーズの Q&A |
Q&A形式の特集記事 |
書面での質問への回答に 1 ～ 2 時間以内、さらに最終コピーの確認と承認に 10 分かかります。 |
- JMPer Cable ブログ (JMP コミュニティ内)
- ソーシャル メディアのプロモーション
- コミュニティを介して顧客に表示
- JMPリソースセンターで入手可能
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アナリティクス ブログの提唱: Intel の Don Kent が語る、成熟したアナリティクス組織の条件 |
| ゲストブログ |
1000ワード程度のお客様による招待記事 |
コミットメントは、個々の執筆スタイルとペースによって異なりますが、お客様は、エディターとの少なくとも 30 分間の通話と、レビューとフィードバックの反映に 1 時間かかると予想できます。 |
- JMPer Cable ブログ (JMP コミュニティ内)
- ソーシャル メディアのプロモーション
- コミュニティを介して顧客に表示
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JMPer ケーブル: VSCode と JSL: Vince Faller による別のスクリプト環境 |
| JMP序文コラム |
1000ワード程度のお客様による招待記事 |
コミットメントは、個々の執筆スタイルとペースによって異なりますが、お客様は、エディターとの少なくとも 30 分間の通話と、レビューとフィードバックの反映に 1 時間かかると予想できます。 |
- JMP Foreword誌に印刷物として配布
- PDFとして無料でダウンロードできます
- JMPリソースセンターで入手可能
- ソーシャル メディアのプロモーション
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JMP 序文: Alex Pamatat による企業全体の分析コミュニティの構築
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| アカデミック ケーススタディ |
JMPアカデミックチームと協力して、産業統計に関する大学の授業で使用するサンプルデータセットとケースシナリオを作成します |
5～10時間 |
- JMP.com のケース スタディ ライブラリ
- 教職員と学生への教育リソースとして配布
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ケーススタディライブラリ |
| 本 |
JMP パブリッシング プログラムを通じて、関心のある著者は本の提案を提出し、JMP と協力してビジョンを実現するよう招待されます。 |
6 ～ 8 か月にわたるかなりの時間のコミットメント |
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なし |
| 顧客の見積もり |
JMP のある側面についてお客様が書いた 2 ～ 5 文 |
10～20分以内 |
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なし |
| 製品レビュー |
お客様が独自に作成し、外部のレビュー サイトに投稿した製品レビュー |
10～20分以内 |
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なし |
| ピアツーピア リファレンス コール |
電話、Teams、または Zoom を介した 1 回限りのピアツーピアの会話。 通話は録音または配信されません。 |
30～60分 |
なし
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なし |
| 内部使用の成功事例 |
洗練された 1500 ワードの記事を PDF および/または独自のオンライン リンクとして配信 |
60 分間のインタビューと、フィードバックを提供するためのコンテンツ レビュー (30 分以内)。
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ExxonMobil ユーザー ニュースレター (会社機密) |
